-
2,790円カートへ -
2,870円カートへ -
2,590円カートへ -
13,290円カートへ -
2,770円カートへ
-
11,200円カートへ -
2,190円カートへ -
19,800円カートへ -
5,200円カートへ -
1,990円カートへ
-
12,770円カートへ -
13,310円カートへ -
4,610円カートへ -
2,990円カートへ -
3,980円カートへ
-
3,750円カートへ -
6,480円カートへ -
2,980円カートへ -
10,790円カートへ -
10,690円カートへ
-
1,990円カートへ -
1,880円カートへ -
18,800円カートへ -
2,240円カートへ -
2,920円カートへ
-
2,980円カートへ -
17,200円カートへ -
12,800円カートへ -
4,940円カートへ -
4,000円カートへ
-
6,800円カートへ -
8,800円カートへ -
2,310円カートへ -
7,830円カートへ -
6,480円カートへ
-
6,880円カートへ -
2,870円カートへ -
4,640円カートへ -
5,090円カートへ -
4,990円カートへ
-
6,700円カートへ -
1,690円カートへ -
13,210円カートへ -
2,200円カートへ -
3,340円カートへ
-
8,970円カートへ -
3,000円カートへ -
2,970円カートへ -
9,670円カートへ -
6,850円カートへ
この送料グループの商品は、
現在カートに入っていません。
| メーカー/原産地 | ドクターマーチンエアウエア | 商品の状態 | 新品 |
|---|---|---|---|
| 発送国 | 国内 (日本) | ||
| 材料/素材 | |||
| 決済方法 | VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ | ||
| A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||
| 返品/交換 | 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。 | ||
-
商品満足度
4.8 -
採点分布
-
5星
83%
-
4星
15%
-
3星
2%
-
2星
0%
-
1星
0%
-
5星
-
5 5kao*** 2021.02.09 カラー:01.ブラック サイズ:UK7.0(26cm)
オシャレな感じです。旦那さんの靴より目立っています。
-
5 5hit*** 2021.02.05 カラー:03.ネイビー サイズ:UK7.0(26cm)
息子用です。普段26.5cmで26cmを購入、やはり少し大きいようでしたが中敷きをいれたらぴったりになりました。ネイビーの色も可愛く発送も早く満足です。
-
-
5 5lee*** 2021.03.04 カラー:02.チェリーレッド サイズ:UK4.0(23cm)
注文して2日後に届きました！
包装も商品もキレイなじょうたいでよかったです
普段23cmをはいていて23cmを買いましたが少し大きめ？でしたがいいサイズ感です！ -
5 5hap*** 2021.03.04 カラー:01.ブラック サイズ:UK7.0(26cm)
思っていたより早くに届きました。入学式にはいていこうと思います。ありがとうございました。
-
5 5pot*** 2021.03.02 カラー:01.ブラック サイズ:UK8.0(27cm)
配送も早く大満足です！
-
5 5thu*** 2021.03.01 カラー:01.ブラック サイズ:UK7.0(26cm)
Okkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
-
5 5har*** 2021.02.27 カラー:01.ブラック サイズ:UK8.0(27cm)
とてもよかったです！
-
5 5for*** 2021.02.27 カラー:01.ブラック サイズ:UK7.0(26cm)
すぐに届きました。良かったです
-
-
5 5tan*** 2021.02.24 カラー:01.ブラック サイズ:UK9.0(28cm)
金土日は棚卸しとあったので、月曜日に出荷されるだろうなぁっと思って注文しました。
予想通りに水曜日に到着！流石Ｚさんですね❤️
プレゼント用だったので箱も綺麗で安心しました。
全てにおいてパーフェクト💯です╰(*´︶`*)╯♡ -
-
5 5kir*** 2021.02.24 カラー:02.チェリーレッド サイズ:UK7.0(26cm)
メチャクチャ可愛い♪
正規店で見て可愛いなぁ〜と思っていたのがこんなにお求めやすく購入出来て良かったです♪
レビューを見ると正規品じゃないみたぃですけど見ただけじゃ分からないので全然良い！！！ -
商品 Q&A(77)
Q 10よりドクターマーチンシューズを購入したのですが、サイズが大きいのでサイズ交換がしたいです。
この度、お問い合わせいただきました件でございますが、
誠に恐れながら、当店では交換は行っておりませんので御容赦くださいませ。
交換はお受けしておりませんが、
返品でございましたらお受けしておりますので、
商品を一度返品頂き、新たにご希望の商品に関しましては、
インターネット上より再度御注文頂く形になります。
お手数ではございますが、ご理解いただきたく存じます。
＊再注文の際の価格は、現在の販売価格となります。
セール価格販売時の価格は適用できませんのでご了承くださいませ。
お客様都合による返品の場合、
【MyQoo10】の【購入履歴】より【返品申請】のお手続きをお願いいたします。
当店より２～３営業日以内にメールで折り返しご連絡を致しますので、
メールに記載の返品受付番号を記載の上、返送商品に同封して商品返送先までご返送下さい。
尚、返品の際の送料はお客様負担でございます。
＊万が一の場合に備え、ご返送の際の送り状控えは3ヵ月間保管願います。
商品の返品に付きましては未使用品であり、
化粧箱がある(付属している物に限る)、付属のタグ等
取り外していない物に限りますのでご注意下さい。
念のため下記確認後、ご返品いただければ幸いです。
※ 次の場合はご返品いただけませんのであらかじめご了承ください。
●商品や付属品の紛失・破損（直接化粧箱に送状やガムテープ等を張付けた場合等）
●一度でもご使用になられた商品
●加工・修理・クリーニング等された商品
●商品ページにご返品できない旨が記載されている場合
●実店舗でお買い上げ頂いた商品
●商品お受取から8日以上経過している場合
以上、宜しくお願い申し上げます。
商品着きました。が、サイズが小さいので返品したいです
この度はお忙しい中ご連絡くださり、ありがとうございます。
返品ご希望の件、承知いたしました。
残念ではございますが、商品の到着お待ちしております。
【返品受付番号】 10577378
商品の返品に付きましては未使用品であり、
お受取から8日以内で化粧箱がある（シューズに限る）、付属のタグ等取り外していない物に限りますのでご注意下さい。
また今回の商品返品につきましてはお客様都合となりますので返品に掛かる送料はお客様負担になりますので予めご了承下さい。
※次の場合はご返品いただけませんのであらかじめご了承ください。
【商品や付属品の紛失・破損（直接化粧箱に送状やガムテープ等を張付けた場合等）/一度でもご使用になられた商品/加工・修理・クリーニング等された商品/商品ページにご返品できない旨が記載されている場合/実店舗でお買い上げ頂いた商品】
■商品返送先/Z-CRAFT 商品返品係/〒511-0508 三重県いなべ市藤原町藤が丘8-1/TEL:0594-46-4661
また、お手数では御座いますが《返品申請》のお手続きが完了していない場合は、【MyQoo10】の【購入履歴】より【返品申請】のお手続きをお願いいたします。
※尚、当メール送信後、８日以内にご返送商品の確認がお取り出来ない場合、【返品申請】は取消をさせて頂きますのでご注意いただきますようお願い致します。
以上、宜しくお願い申し上げます。〔Z-CRAFT〕
マーチンは付属で黄色の靴紐が付いています。
今回はありませんがなぜ？偽物ですか？
Z-CRAFTスタッフ井上と申します。
この度はお問合せ頂きまして誠にありがとうございます
この度はご満足頂けるお品物をご用意出来ず、
誠に申し訳ございませんでした。
当店で販売しておりますドクターマーチンにつきましては
海外規格品（並行輸入品/海外正規品）となっており、
基本的に黄色の靴紐は付属しておりません。
Ｚ－ＣＲＡＦＴ（株式会社ロイヤル）は
今回お問い合わせ頂きました商品「ドクターマーチン●」に限らず、
弊社設立後40年以上にも及び、並行輸入により卸売業、小売業を営んできた信頼と実績がございます。
日本流通自主管理協会に加盟し、
取り扱う全ての商品に“偽造品”・“不正商品”が流入しない
ように万全をきして仕入れ・販売をしておりますのでご安心ください。
日本流通自主管理協会「AACD」正会員 （会員番号：Ｗ－００４７）
※http://www.aacd.gr.jp/pc/
今回はこのような回答になりますが何卒ご理解を頂き、
今後ともＺ－ＣＲＡＦＴを末永くご愛顧いただけましたら幸いです。
お世話になります。
西です。2017年12月に購入した靴のサイズ間違いの件です。
カート番号 126136143
注文番号 297605584
この度は当店をご利用くださり有難うございました。
今回ご連絡を頂きました件でございますが
ページ上も御案内させて頂いておりますが
恐れながら基本的に当店では、商品をお届けさせて頂きましてから
一週間以上経過しております商品に関しましては、
未使用の場合でございましても、一切のご返品・ご交換はお承りいたしておりません。
誠に残念ではございますが、上記事由のため
折角ご連絡を頂きましたが今回のご交換に関しましては
当店では対応させて頂く事が難しい状況でございます。
このようなご案内ではございますが、何卒ご理解いただき、ご検討いただきたく存じます。
以上簡単ではございますが取り急ぎのご案内とさせて頂きます。
急な連絡につき大変失礼いたします。
古い話で誠に恐縮ですが2017年12月に購入したシューズにつき確認をお願い致します。
Q10で御社が出品されていた表記のDr.Martensのシューズですが購入したものの靴が
大きくごそごそで履く機会がなく棚にずっと保管しておりました。
最近、整理していてこの靴を見つけ、履くことはないため売ることにしました。
靴のサイズを確認してみると添付写真のとおり、10UK 43EUと靴の内側にスタンプ
されております。
日本サイズでいえば29となるのですが私が当時注文したサイズは
カラー:01.ブラック / サイズ:UK8.0(27cm)でした。
今更で申し訳ありませんが交換いただくことはできないものでしょうか。
もっと早い段階で気づくべきでした。
靴の方は新品の状態、箱からすべてそろっております。
よろしくお願い致します。
写真の方は別送させていただきます。
西
この度は当店をご利用くださり有難うございました。
今回ご連絡を頂きました件でございますが
ページ上も御案内させて頂いておりますが
恐れながら基本的に当店では、商品をお届けさせて頂きましてから
一週間以上経過しております商品に関しましては、
未使用の場合でございましても、一切のご返品・ご交換はお承りいたしておりません。
誠に残念ではございますが、上記事由のため
折角ご連絡を頂きましたが今回のご交換に関しましては
当店では対応させて頂く事が難しい状況でございます。
このようなご案内ではございますが、何卒ご理解いただき、ご検討いただきたく存じます。
以上簡単ではございますが取り急ぎのご案内とさせて頂きます。
今買ったら返品伝票は入っていますか？
お問い合わせありがとうございます。
商品には返品連絡票を同封させていただいております。
このようなご案内となりますが、ご検討いただけますと幸いです。
またのご来店をお待ちしております。
- 販売者/会社名
- 株式会社ロイヤル
- 担当者名
- 河合 基博
- 連絡先
- +81-052-231-2340
- メール
- zcraftstaff_qoo10@ryl.co.jp
- 住所
- 愛知県 名古屋市中区 栄 二丁目11番30号セントラルビル3F
- カスタマーセンターの業務時間
- 平日(10：00～12：00)、(13：30～16：00)
ショップのイチオシ商品
5,308 商品販売中 ショップへ
