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この商品を推薦した顧客
49 (51レビュー基準)
顧客満足の点数
92%
  • 商品 100%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (8)

レビュー (51)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
netural 2019/01/12 s.k*******
Highly Recommend 2018/12/30 16h*******
Recommend 2018/12/28 yum*******
Highly Recommend 2018/12/21 tk2*******
Recommend 2018/12/21 nao*******
Highly Recommend 2018/12/18 nao*******
Highly Recommend 2018/12/17 cxb*******
netural 2018/12/17 akk*******
Highly Recommend 2018/12/16 kx3*******
Highly Recommend 2018/12/14 sio*******
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商品 Q&A(9)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2019-01-23
tak*******
User

以前、穴が開いていて返品したのですが、料金の払い戻しがなかったのですが、どうなっているのでしょう?
払い戻しがないのであれば、交換したいです

User

ご連絡ありがとうございます。
返信がたいへん遅くなり申し訳ございません。

ご返金手続を完了いたしましたのでご確認よろしくお願いいたします。
ご返金につきましてご不明点がございましたら
これ以上は弊社で確認することができかねますので
恐れ入りますがQoo10カスタマーセンターにお問い合わせいただきますよう
お願いいたします。

この度は多大なるご迷惑をおかけしてしまい
誠に申し訳ございません。

回答完了
2018-12-21
f-y*******
User

配送可能日が12月14日と書いてありますが、発送はまだでしょうか?

User

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。

せっかくご注文いただきましたが、ご注文の商品の在庫を切らせてしまいご用意することができなくなってしまいました。
この度は多大なるご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
ご注文はキャンセルとし、ご返金手続きをさせていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。

メールでお送りしましたが
同時にご注文いただいていますヨガウエアのみ
発送手配を行います。
明日発送予定となります。

ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。

回答完了
2018-12-18
tom*******
User

散々待たせて置いて在庫が無いからとキャンセルさせられましたが必要だから注文したのに待たせるだけ待たせて本当に失礼なショップですね!

User

この度はご希望の商品をご用意することができず
誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

処理中
2018-12-15
rie*******
User

まだ音沙汰無しです。どうなっていますか?

User

お問い合わせありがとうございます。
ご連絡が遅くなり申し訳ございません。

只今ご注文詳細を確認しております。
詳細が分かり次第、すぐに連絡いたします。
何卒よろしくお願いいたします。

回答完了
2018-12-10
d23*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-10-15
tsa*******
User

9月7日の注文時には、9/10配送となっていましたが、未だ商品着いていません。その後、カード決済の引き落としも終了し、かつ、未着の旨、10/9にQ0010に電話連絡、商品配送督促しましたが、状況不明です。対応願います。2018年10月15日 佐藤

User

ご連絡ありがとうございます。
連絡遅くなって誠に申し訳ございませんでした。
こちらの商品は入荷遅れてしまって、来週の金曜日前後発送予定になっております。
少しお待ちしていただけますか。
本当に申し訳ございませんでした。

回答完了
2018-09-20
rit*******
User

何の連絡もないんですけどどうなってますか?

User

ご連絡ありがとうございます。
連絡遅くなって誠に申し訳ございませんでした。
こちらの商品は入荷遅れてしまって、来週の金曜日前後発送予定になっております。
少しお待ちしていただけますか。
本当に申し訳ございませんでした。

回答完了
2018-09-19
rit*******
User

問い合わせても返信なし!
いつ発送されるんだろうー

User

ご連絡ありがとうございます。
連絡遅くなって誠に申し訳ございませんでした。
こちらの商品は入荷遅れてしまって、来週の金曜日前後発送予定になっております。
少しお待ちしていただけますか。
本当に申し訳ございませんでした。

販売者/会社名
株式会社CLEAR
担当者名
株式会社CLEAR
連絡先
+81-050-3707-5089
住所
大阪府東大阪市荒本北 2-2-47
お問い合わせ
ご注意

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