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トニーモリー【トニーモリー】【国内発送・安心・早速】【翌日お届け可能】【録茶シリーズ】【黒茶】【THE CHOK CHOK GREEN】 【化粧水】【乳液】【エッセンス】【クリーム】

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この商品を推薦した顧客
61 (61レビュー基準)
顧客満足の点数
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メーカー/原産地 トニーモリー / 韓国 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (17)

Customer Photo Review board

Highly Recommend 3、4日で届きました

つけるといい匂いがして しっとりします!!

購入数量が多いと安くなります。:【 録茶 】クリム(+350円)

2019/05/15
sat*******
2019/03/21
-8-*******
2019/03/16
gra*******

Highly Recommend Fast! Seller can also be found in Amazon!

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購入数量が多いと安くなります。:【 録茶 】クリム(+350円)

2019/02/26
all*******
2018/06/08
rsl*******

レビュー (61)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2019/05/15 sat*******
Highly Recommend 2019/04/19 jew*******
Highly Recommend 2019/04/08 jew*******
netural 2019/03/21 -8-*******
Recommend 2019/03/16 gra*******
netural 2019/03/01 man*******
Highly Recommend 2019/02/26 all*******
Recommend 2018/11/07 pea*******
Highly Recommend 2018/10/25 res*******
Highly Recommend 2018/10/15 yuk*******
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商品 Q&A(11)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2019-01-03
tok*******
User

化粧水と乳液の容量を教えて下さい。

User

いつもご利用ありがとうございます。
トナーは180ml、エマルジョンは160mlでございます。
お客さまの御購入をお待ちしております。

回答完了
2018-11-26
mon*******
User

こちらブラックティーのシリーズはどのような香りがしますか?

User

いつもご利用ありがとうございます。
ご利用される方の好みによるかと思いますが、グリーンティーに近い良い香りの商品でございます。
御購入お待ちしております。

User

続けて失礼いたします。グリーンティーとブラックティーは香りは同じという事でしょうか?

User

ご返信ありがとうございます。
言葉で表現するのが難しいため実際に店頭でご確認いただくのが確実ですが、似た香りではございます。
違う商品の為全く同じ香りではございませんのでご了承ください。

回答完了
2018-01-12
kot*******
User

London Classic Serumは、どの項目でかえばいいですか?
クリームとか化粧水とかです。

User

いつもご利用ありがとうございます。

https://www.qoo10.jp/g/459525191
こちらのページから
【 黒茶 】美容液(+1,210円) を選択して頂ければ
ご購入手続きができます。
他にもご不明な点がございましたらお問い合わせ下さい。

回答完了
2017-09-21
chi*******
User

緑茶のクリームの容量を教えてください。

User

ご利用ありがとうございます。

こちらで確認したところ、容量は60mlでございます。
また、ご不明点がございましたらお問い合わせください。

回答完了
2016-12-29
pbt*******
User

先日、送料がおかしいと問い合わせしましたが未だに返信なしです!
他の方には回答しているのにどうして飛ばすのですか!?失礼ですよ!!

主要都市なのに何で送料がプラスされるのかと聞いているんです。
そのせいでこちらは落札したのに購入できず信用ポイントがマイナスになってしまいました。
お店の設定ミスなのに何でこちらがマイナスになるのか納得いかないです。
無視しないで回答してください!

User

いつもご利用ありがとうございます。
問い合わせには1日以内(遅くても3日以内)に返信するようにし、
今まで飛ばしたりすることはなかったのですが、エラーが生じたのか
その時にお客様から届いた問い合わせを確認できませんでした。
大変申し訳ございません。

主要都市ですが、Q10の方が設定している地域となります。
Q10のシステム上、以下となっているようです。

東京
荒川区、江東区、品川区、渋谷区、新宿区、墨田区、台東区、千代田区、中央区、豊島区、文京区、港区のみ可能

千葉県 以下の地域を除く全域
(旭市,君津市,富里市,富津市,成田市,東金市,八待市,木更津市,匝瑳市,茂原市,香取市,いすみ市,山武市,大網白里市,館山市,長生郡,鴨川市,安房郡,南房総市,夷隅郡,勝浦市,印旛郡,銚子市,山武郡)

愛知県(名古屋のみ)

大阪全域

兵庫県
神戸市、伊丹市、尼崎市、明石市、西宮市、宝塚市、芦屋市
(一部六甲山山間部を除く)

京都
京都市、向日市、宇治市、八幡市、城陽市、長岡京市、乙訓郡 大山崎町、久世郡 久御山町
(京都市右京区京北及び一部山間部を除く)

奈良全域(吉野郡を除く)
となっておりますので、ご参考くださいませ。

信用ポイントの件に関しましては、こちらでは対応出来かねますので、
Q10の方へ直接報告してもらい、対応をしてもらうようお願い申し上げます。

何度もお手数おかけし、大変申し訳ございませんが、
よろしくお願い申し上げます。

回答完了
2016-12-04
min*******
User

オークションで落札、通常購入の両方で購入しました。別購入でそれぞれに送料が加算されましたが、一緒に配送されました。なら送料は二重にとる必要はないのではないでしょうか。よく利用させていただいているショップさんなので、このようなことがあると残念だし、信用も無くなります。なぜ二重に必要なんでしょうか。

User

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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

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ご利用ありがとうございます。

お客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

システム上ページが違うと送料がかかるシステムとなっており、
同封するから送料を無料にするシステムがございません。
そのため、送料もかなり安めに設定をさせていただいております。

名前で検索し、同封出来るものは一緒に発送させていただいております。

送料がかかる商品を2種類ご購入いただくと他の商品の場合も、
送料が2重にかかるシステムとなっております。
ご理解いただけますと大変助かります。

これからもお客様に気分良くご利用いただけるよう努力してまいりますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用心よりお待ちしております。

処理中
2016-12-03
pbt*******
User

入札時は送料無料だったのに落札金額に250円プラスされてしまいます。
神奈川なのに何でプラスなのでしょうか!?
設定がおかしいと思います。このままでは購入致しません。
期限が過ぎてしまいますが!?

User

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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。この度ショップにお問い合わせいただいている件は、お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。
お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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回答完了
2016-11-18
per*******
User

送料の所には、3500円以上だと無料と記載されていますが、
商品説明の方には、3個以上だと送料無料と記載されてます。
これは、合計が3500円にならなくても、3個以上購入すれば、送料無料ということでしょうか?

User

送料はQ10のシステム上、同じページの商品の合計で計算される仕組みとなっております。
該当の商品ですと、どの商品を購入しても3点以上購入(1+1の場合、セットで1つと計算されます。)すると3500円を超えますので、同じ意味だととらえていただくとわかりやすいかと思います。

ご確認お願いいたします。
またのご利用心よりお待ちしております。

販売者/会社名
L&K
担当者名
金善榮
連絡先
+81-080-4073-7873
住所
東京都新宿区大久保 2-1-8新大樹ビル310号
お問い合わせ
ご注意

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