Honey Robe
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デニム ライダース ブルゾン ジャケット ジージャン 長袖 tb


この商品を推薦した顧客
184 (249レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。(15010129)
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商品説明 長袖 デニム ライダース ブルゾン ジャケット ジージャン
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7

フォトレビュー (50)

Customer Photo Review board
2018/04/26
kyc*******
2018/04/24
rik*******
2017/04/21
sao*******
2016/12/01
ci.*******
2016/08/21 1
top*******

レビュー (249)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2018/05/21 apo*******
Highly Recommend 2018/05/09 nor*******
Highly Recommend 2018/04/26 kyc*******
Recommend 2018/04/24 rik*******
Highly Recommend 2018/03/06 she*******
Highly Recommend 2018/02/18 kai*******
Highly Recommend 2018/02/16 sta*******
Highly Recommend 2018/02/10 kwo*******
Highly Recommend 2017/10/20 vvr*******
Highly Recommend 2017/05/19 m.e*******
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商品 Q&A(19)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2017-04-14
sao*******
User

本日商品が到着したのですが、襟のステッチが途中で切れており、ここからどんどんほつれてきそうです。
同じサイズの良品との交換をお願い出来ますでしょうか??
よろしくお願い申し上げます。

User

ご連絡をいただきまして誠にありがとうございます。
ご交換品は本日佐川急便にて発送をさせていただいました。
商品は明日にはご到着予定でございますので、お手数ではございますが、ご確認のほど宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2016-08-17
pek*******
User

本日受け取りした商品を確認した所、明らかに一度ほつれた生地を無理矢理直したであろうと思われる、不自然な縫い目のある商品が届きました。注文時と同じサイズの商品に、交換して頂きたいのですが可能でしょうか?ご返答お願い致します。

User

Honey Robeお客様担当でございます。
商品の不備がございましたようで大変申し訳ございませんでした。
ご交換の対応をさせて頂きます。
ご交換方法等の詳細をご注文時にご登録いただいておりますメールアドレス宛にお送りいたしましたので、お手数でございますが併せてご確認くださいますようお願い申し上げます。

User

メール確認させて頂きました。
注文時、Lサイズの注文でしたが、先程商品ページを拝見した所、残1になっていました。なにぶん急ぎの為、交換分の取り置きをしていただく事は出来ないでしょうか?また取り置きが無理な場合、次回入荷予定がいつ頃になるのか教えて下さい。

User

Honey Robeお客様担当でございます。
ご確認・ご返信を頂きまして誠にありがとうございます。
昨日メールへのご返信にてご連絡頂きました際に、メールでご回答させて頂いておりますが、商品の確保をさせて頂きましたのでご交換品は本日発送のお手配をさせて頂いております。

お急ぎのところお時間を頂きまして申し訳ございません。
お荷物番号が確定いたしましたら発送メールにてご案内申し上げますので、今しばらくお待ち頂けますようお願い申し上げます。

その他ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせをいただけましたら幸いです。

以上、宜しくお願い致します。

User

先日交換の商品を受け取り、引き換えに不良品商品を配送業者の方にお渡しいたしました。
迅速な対応、ありがとうございました。

User

Honey Robeお客様担当でございます。
商品のお受け取りのご連絡を頂きまして誠にありがとうございました。
お急ぎでご入り用とのことでございましたが、ご予定には差し支えございませんでしたでしょうか?
この度は大変ご迷惑とお手数をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
改めてお詫び申し上げますとともに、今後の品質向上、検品体制の徹底に努めて参ります。
また機会がございました際には当店をご利用頂けましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

回答完了
2016-05-17
yul*******
User

i received now the item but its XL size
u still didnt send 2pcs of L size
i need the 2pcsof L size
pls send it asap

User

Honey Robeでございます。
即納商品にもかかわらず、商品のお届けが遅れておりまして誠に申し訳ございません。
この度、お届けがよりスムーズとなるよう、新しい発送システムを導入させて頂いたのですが、新システムに障害が発生してしまいまして発送情報の処理にエラーが生じてしまっていた状況でございます。
弊社都合でご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫びを申し上げます。
未発送のご注文3件は本日発送をさせて頂きました。
お荷物番号等につきましては別途メールにてご案内申し上げます。
今後、このようなことの無い様、確認体制を徹底してまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
その他、何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

回答完了
2016-05-11
kyo*******
User

昨日入金しましたが最短で配送お願いします

User

Honey Robeでございます。
即納商品につきまして発送にお時間を頂きまして誠に申し訳ございません。
倉庫在庫のずれによりましてご注文商品の発送に1日ずれが生じてしまいました。
明日付けで発送のお手配をさせて頂きますので、大変恐れ入りますが商品のお届けまで今しばらくお待ち頂けますようお願い申し上げます。
発送が完了いたしましたらお荷物番号等改めてメールにてご連絡申し上げます。
ご迷惑をおかけいたしますこと、重ねてお詫びを申し上げます。
誠に申し訳ございません。

引き続きよろしくお願いいたします。

回答完了
2016-05-10
yul*******
User

when will u send my order?
it took so long!!!!!

User

Honey Robeでございます。
5/9のお問い合わせにてご返信させて頂きました通り、ご予約にてご注文いただきました商品の入荷がございましたので作治5/10に発送をさせて頂きました。
お届け先の埼玉県につきましては発送の翌日が党茶kぅの目安でございます。
お時間を頂き大変恐れ入りますが今しばらくお待ち頂けますようお願い申し上げます。

回答完了
2016-04-26
yul*******
User

pls send my order asap
i need it

User

Honey Robeでございます。
ご注文いただきました商品はご予約販売分がございますため、商品は準備が整い次第順次ご発送となります。
お時間を頂きまして大変恐れ入りますが、入荷次第発送のお手配をさせて頂いておりますので今しばらくお待ち頂けますようお願い申し上げます。

回答完了
2016-04-21
y5x*******
User

配送要請ってなったままで
連絡も一切来ないのですが…

User

Honey Robeでございます。
大変申し訳ございません、ご注文いただきました商品が一時的に欠品となってしまいご発送に遅れが生じてしまいました。
本来、欠品が確認できました時点でお客様にご連絡をさせて頂くのですが、確認が行き届かず、ご心配をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
明日、発送のお手配が可能となる見込みでございますが、もしお時間がかかりましたことでキャンセルのご要望がございますようでしたらお手数ですがご一報いただけますでしょうか。
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
以上よろしくお願い申し上げます。

回答完了
2016-04-21
y5x*******
User

まだ届かないんですが。

User

Honey Robeでございます。
大変申し訳ございません、ご注文いただきました商品が一時的に欠品となってしまいご発送に遅れが生じてしまいました。
本来、欠品が確認できました時点でお客様にご連絡をさせて頂くのですが、確認が行き届かず、ご心配をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
明日、発送のお手配が可能となる見込みでございますが、もしお時間がかかりましたことでキャンセルのご要望がございますようでしたらお手数ですがご一報いただけますでしょうか。
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
以上よろしくお願い申し上げます。

販売者/会社名
株式会社ワンダーポート
担当者名
新井
連絡先
+81-050-8882-5662
メール
qoo10@honeyrobe.jp
住所
神奈川県 横浜市中区 弥生町 2-15-1 ストークタワー大通り公園3 205A
お問い合わせ
ご注意