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テバTEVA テバ サンダル ハリケーン XLT 2 HURRICANE 1019235 レディース アウトドア スポサン

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336 (337レビュー基準)
顧客満足の点数
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お知らせ

タイトル 登録者 日付
お詫びと発送状況のお知らせ 出店者 2017-02-13
メーカー/原産地 Deckers Brands 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (82)

Customer Photo Review board
2020/07/03
dio*******
2020/06/30
yuk*******
2020/06/21 1
lov*******
2020/06/16
nao*******
2020/06/08
tar*******

レビュー (337)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2020/07/03 t-m*******
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Highly Recommend 2020/06/24 spc*******
Highly Recommend 2020/06/21 lov*******
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Highly Recommend 2020/06/12 eig*******
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Recommend 2020/06/08 pai*******
Highly Recommend 2020/06/08 tar*******
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商品 Q&A(13)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

【お詫びと発送状況のお知らせ】 2020.7.3

お客様に多大なるご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。なにより、頂いたお問い合わせの返信までに多くの時間を要し、

たくさんのお客様にご迷惑・ご心配をおかけしました事、重ねてお詫び申し上げます。

当店では今回の事態を厳粛に受けとめ、二度とこのような事がないよう、再発防止に努めてまいります。
現在の発送状況ですが、ご注文いただいてから3~4日での通常発送が可能となりました。

大変お時間いただき申し訳ございませんが、今しばらくお待ち頂きますようお願い申し上げます。

回答完了
2020-06-23
sit*******
User

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User

Secret Inquiry

回答完了
2020-06-23
sit*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-06-05
and*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-05-09
mnr*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-05-06
m.l*******
User

本物ですか?

User

ご連絡を頂きました件で御座いますが
弊社は商品を主に並行輸入にて仕入れを行っております。

並行輸入とは、輸入総代理店契約の対象となっている物品を、
代理店を通さずに原産国から直接、または第三国経由で輸入する方式の事でございます。
Z-CRAFTは取り扱う全ての商品に“偽造品”・“不正商品”が流入しない
ように万全をきして仕入れ・販売をしておりますのでご安心ください。

また、商品はページ上にアウトレット品等の記載が無い物はすべて
新品(未使用)にてのご提供で御座いますのでご安心ください。

回答完了
2018-07-27
qua*******
User

お世話になります。
ブラックの再入荷の予定はあるのでしょうか。

User

お問い合わせ誠にありがとうございます。

お問い合わせの商品につきまして、今のところ再入荷の予定は未定でございます。

折角お問い合わせ頂きましたのにこのようなご案内で誠に恐れ入りますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
※また、再入荷した場合の個別でのご連絡は残念ながら承っておりませんのでご容赦下さいませ。

またのご来店をスタッフ一同、こころよりお待ちしております。

回答完了
2018-07-27
hrk*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-07-23
kap*******
User

明日注文して、来週中に届きますか?8月3日に使用したいです

User

お問い合わせいただいた発送予定の件ですが、ご注文いただき入金が完了した翌営業日に当店でご注文確認をさせていただきます。

例)7/23(月)中に入金完了した場合、7/24(火)に注文確認
在庫のご用意が直に確保できた商品に関しましては、
7/25(水)出荷が最短で可能で御座います。


その後の最短のお届け予定日は下記表をご確認ください。

■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■

○発送日の翌日(午前)以降の到着
大阪・滋賀・奈良・三重・岐阜・愛知・静岡

○発送日の翌日(午後)以降の到着
宮城・山形・福島・新潟・茨城・栃木・群馬
千葉・埼玉・東京・神奈川・長野・富山・石川
福井・京都・和歌山・兵庫・鳥取・岡山・島根
広島・山口・香川・徳島・愛媛・高知・福岡
佐賀・大分・長崎・熊本

○発送日の翌日(夜間)以降の到着
青森・岩手・秋田・宮崎・鹿児島

○発送日より中1日以降の到着
北海道

○発送日より中2日以降の到着
沖縄


※北海道・沖縄の一部地域および一部離島は中2~3日以上お時間を頂きます。

※北海道・沖縄・一部離島は、商品ページに【航空便対外象商品】と記載のある場合
  中2~3日以上お時間を頂きます。

■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■

しかしながら、姉妹店からの取り寄せなどになった場合は、お日にちが変更いたします。

ご注文はご注文を頂きましてから順次内容を確認させて頂いております。
確認後になりませんと在庫状況、発送の正確なお日にちは
ご案内いたしかねますので上記日程はあくまで参考としてご確認ください。

このようなご案内ではございますが、何卒ご理解いただき、ご検討いただきたく存じます。
以上簡単ではございますが取り急ぎのご案内とさせて頂きます。

User

詳しい内容ありがとうございます。早速ラーゴブラックグレー25㎝を注文、入金しました。もし8月3日までに届かないようでしたら、ご連絡ください。宜しくお願いいたします。

User

Z-CRAFTと申します。
ご注文は7/26着配送希望にてお承り致しました。
また、何かございましたらお問い合わせ下さいませ。
以上、簡単ではございますが取り急ぎのご連絡をさせていただきます。

User

先程受けとりました!とても丁寧な対応をしていただき、安心して買い物ができました。ありがとうございました。

User

[Z-CRAFT]と申します。
ご連絡ありがとうございます。
無事に商品をお届け出来たようで安心いたしました。

これからもみなさまに喜んで頂ける商品を、
極力お求めやすく・迅速にご提供できる様に努力いたしますので、
末永くお付き合いさせていただければ幸いです。

それではまたのご来店をこころよりお待ちしております。

販売者/会社名
株式会社ロイヤル
担当者名
河合 基博
連絡先
+81-052-231-2340
メール
zcraftstaff_qoo10@ryl.co.jp
住所
愛知県 名古屋市中区 栄 二丁目11番30号セントラルビル3F
カスタマーセンターの業務時間
平日(10:00~12:00)、(13:30~16:00)
お問い合わせ
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