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チャンピオンチャンピオン Tシャツ ADULT 6oz SHORT SLEEVE TEE T425 メンズ レディース 半袖

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この商品を推薦した顧客
955 (965レビュー基準)
顧客満足の点数
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お知らせ

タイトル 登録者 日付
電話対応についてのご案内 出店者 2017-02-13
メーカー/原産地 HANES 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (199)

Customer Photo Review board
2020/06/03
har*******
2020/06/03
har*******
2020/06/03
rw0*******
2020/06/03
39r*******
2020/06/03
kag*******

レビュー (965)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2020/06/04 Ka.*******
Highly Recommend 2020/06/04 Ka.*******
Highly Recommend 2020/06/03 cim*******
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(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(5)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

■ カスタマーサポートの電話対応について

この度は大変多くのご注文をいただき、誠にありがとうございます。
現在、ご注文の集中に伴い、お電話が大変繋がりにくくなっておりますので、
メールでのお問い合わせをお勧めしております。ご連絡の際は受注番号を記載の上、お問い合わせ下さい。

メールアドレス:zcraftstaff_qoo10@ryl.co.jp

回答完了
2020-06-01
ai.*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-05-14
wak*******
User

迅速にお届け下さり、感謝しております。
到着した中に、白のLサイズ一枚、汚れているのですが、交換お願いしたいのですが。

User

若山様

Z-CRAFTスタッフ井上と申します。
本日メールを拝見させて頂きました。

この度は、お送りさせて頂きました商品が
白のLサイズ一枚、汚れているのとの件で、
ご迷惑をお掛けして本当に申し訳ございませんでした。

商品を心待ちにして頂きました若山様のお気持ちを裏切る形となり、
誠に心苦しく私共の力不足を痛感致しました。
本当に申し訳ございませんでした。

お忙しい中ご連絡くださりました若山様のご配慮、心より感謝致します。
本当にありがとうございます。

早速交換用の商品を手配させて頂きましたのでお知らせ致します。
交換の手順については下記のようになりますので、
お手数ではございますが、ご確認頂きますようお願い申し上げます。

1.5/15(金)に16(土)お届け予定で交換商品を発送致します。
  中には商品のほかに 難有り商品をご返送して頂く為の
  【返送用宛名記入済み送料着払い伝票】を同封させて頂きます。

2.商品が到着しましたらドライバーを待たせて頂き
  その場で箱の中から【返送用宛名記入済み送料着払い伝票】を取り出して
  難有り商品を入れたダンボール箱に貼り、待機中のドライバーにお渡し頂いて返送して下さい。

誠にお手数ですが宜しくお願い致します。

今後は出荷前の検品を更に強化し、二度とこのような事が無いように、
細心の注意を払って出荷業務を行っていく所存です。
必ずみなさまにご満足頂ける店舗作りに全力投球していきますので
どうか今後も当店を宜しくお願い致します。

以上、メール上ではございましたが、重ねてお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。

大変お手数をおかけ致しますが、
交換のお手続きの程、何卒よろしくお願い致します。

回答完了
2020-04-17
mr-*******
User

メール便のお取り扱いはないでしょうか?

User

メール便は取り扱っておりません。

回答完了
2019-08-17
han*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-07-02
sao*******
User

オレンジが欲しいのですが、再入荷ありますか?

User

お問い合わせの商品につきまして、
今のところ再入荷の予定は未定でございます。

折角お問い合わせ頂きましたのにこのようなご案内で誠に恐れ入りますが、
何卒ご理解いただけますと幸いです。
※また、再入荷した場合の個別でのご連絡は残念ながら承っておりませんのでご容赦下さいませ。

販売者/会社名
株式会社ロイヤル
担当者名
河合 基博
連絡先
+81-052-231-2340
メール
zcraftstaff_qoo10@ryl.co.jp
住所
愛知県 名古屋市中区 栄 二丁目11番30号セントラルビル3F
カスタマーセンターの業務時間
平日(10:00~12:00)、(13:30~16:00)
お問い合わせ
ご注意

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