| メーカー/原産地 | LG Household & Health care / korea | 商品の状態 | 新品 |
|---|---|---|---|
| 発送国 | 海外 (韓国) | ||
| 材料/素材 | |||
| 決済方法 | VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ | ||
| A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||
| 返品/交換 | 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。 | ||
| 商品説明 | [CNP Laboratory] プロポリスエネルギーアンプ 15ml / [CNP Laboratory] PROPOLIS ENERGY AMPULE 15ml | ||
-
商品満足度
4.6 -
採点分布
-
5星
70%
-
4星
24%
-
3星
6%
-
2星
0%
-
1星
0%
-
5星
-
項目別評価
-
スペシャルケア97%満足
-
浸透力94%満足
-
テクスチャー97%満足
-
-
1 5noz*** 2019.11.10 选择1:[Propolis Energy Ampule 15ml外箱なし新製品]
最悪なお店です。お勧めしません。
届いた時点でこの容量でした。誰かが使用した後かのような、少ないように思えます。また到着がかなり遅く11月に届きましたが、製造日は7月でした。安くてもこれはないのでは…と思います。 -
-
3 5mae*** 2020.04.18 选择1:[Propolis Energy Ampule 15ml外箱なし新製品]
配送いくら何でも遅すぎ
2月末に注文し、本日届きました。3月になっても追跡が更新されないので、販売者の方に問い合わせすると、「入国制限措置により配送が完了するまで20日以上かかる予想がされます」と返事が来ましたが、その時にはすでに20日以上経ってました。それから届いてもないのに配送完了になり、未受け取り申請をすると私が申請をしたせいで送り返されてきたみたいな言い方をされました。キャンセルし、払い戻しをするか、再送をするか○日までに決めて下さい。と言われ、こちらが商品が届かないと問い合わせをしなかったらどうするつもりだったんですか？って感じです。遅くなるならなるで、普通連絡するものではないでしょうか？韓国から発送の他の販売者の方は、わざわざ一言送ってきてくださいました。コロナの影響で現地調達できなかったので、仕方なくこちらで購入しましたが、二度と利用することはありません。 -
-
4 5mmm*** 2019.04.26
かなり小さくてびっくり！笑
サイズはミニミニでしたが、おまけ付きで発送もはやかったです。ハイチオールの瓶はサイズ比べの為置いてます -
-
5 5t1k*** 2021.01.18 选择1:[Propolis Energy Ampule 15ml外箱なし新製品]
- スペシャルケア😘
- 浸透力🙁
- テクスチャー🙁
タレントさんがYouTubeで紹介していて！とても良さそうだったので購入してみましたが！ちょっと私にはベタつきが気になりますが
-
5 5can*** 2021.01.18 选择1:[Propolis Energy Ampule 35ml](+1400円)
- スペシャルケア😘
- 浸透力😘
- テクスチャー😘
リピートしてます。
保湿されます♡︎ʾʾ -
5 5kan*** 2021.01.09 选择1:[Propolis Energy Ampule 15ml外箱なし新製品]
- スペシャルケア😘
- 浸透力😘
- テクスチャー😘
意外と小さいです！！笑
-
5 5rcm*** 2020.06.03 选择1:[Propolis Energy Ampule 15ml](+170円)
いろんなインスタグラマーさんがお勧めしてたので購入しましたがとても良くてリピ確定です！！
-
4 5ust*** 2020.12.30 选择1:[Propolis Energy Ampule 35ml](+1400円)
- スペシャルケア😘
- 浸透力😘
- テクスチャー😘
配送はかなり遅いので、なくなる前にリピートしています。
ベタベタしないけどお肌がもっちりになるのでざっと愛用しています。 -
5 5sg-*** 2020.12.22 选择1:[Propolis Energy Ampule 35ml](+1400円)
- スペシャルケア😘
- 浸透力😘
- テクスチャー😘
気になっていて、初めまして購入します！
コッテリとした感じで、乾燥肌の私にはぴったりです！
他の種類のもの試してみたいと思いました！ -
5 5cns*** 2020.12.15 选择1:[Propolis Energy Ampule 15ml外箱なし新製品]
- スペシャルケア😘
- 浸透力😘
- テクスチャー😘
2度目の購入使いやすくてリピです
商品 Q&A(100)
35 mlを注文しましたが15mlが届きました。35 mlの値段で決済もされております。個別の問い合わせもしましたが返信が無い為こちらに記載します。35 mlを送り直して頂くか、返金を希望致します。
こんにちは。間違った商品の写真を送ってください。 ありがとうございます。
送られて来た包装と一緒に撮りました。
こちらです
送ってくださった写真確認しました。 申し訳ございません。包装中に間違いがあったようです。 1400円(15mlから35mlに変更価格)を部分返金させていただきます。 1400円の払い戻し申請をしてください。
どのように払い戻し申請を行うのでしょうか？
全額分の申請しか出来ませんでした。
それでしたら一旦返品要請を取り消してください。 それでは私たちが部分払い戻し手続きをして差し上げることができます。
返品要請を取り消しました。手続きお願いします。
1400円の部分払い戻し申請を完了しました。 qoo10にて承認された後、返金される予定です。 ありがとうございます。
かしこまりました。承認を待ちます。
承認をされたかはどのようにわかりますか？
承認後、1400円が入金される予定です。
承認されたかどうかは入金をもって確認すると言う事ですか？どこかのページで状況を確認する事は出来ますか？
そうです。 承認が完了すれば、q通帳を通じて、払い戻しされてもし金をもらえなかったら直接q0010の顧客センターに問い合わせてください。
私が以前問い合わせした内容が削除されています。どういうことですか？
アンプルではなく、シートマスクが届きました。正しい物を発送してください。いつ届きますか？
mugener ampule1つ注文したことが確認されます。当たるんです。
返信の意味がわからないです。日本語を理解できる人はいないのですか？
正しい商品が届いていないです。
正しい商品はいつ届きますか？
包装のミスをしたようです。当社は、製品を払い戻して上げ麗都か？
本当に不愉快です。誤字脱字過ぎて文章が理解できません。日本語翻訳だけじゃ対応できないので、日本語をしっかりわかる方に対応をお願いします。
正しい商品を発送してください。いつ届きますか？
間違えて届いた商品の対応はどうなさるおつもりですか？
製品は、今日も発送します。
今日も？
本当に不愉快です。日本語話せる人が対応してくださいとお願いしてもこの対応ですか！
発送したのはわかりました、いつ届くのかを質問しています。
発送をしたので普通2週間ほどかかります。
16日東京ターミナル入庫から移動中
となっていますが、いつ届くのでしょうか。
確認をお願いいたします。
6月20日発送完了と表示されます。受けましたか
1ヶ月くらい届かないし、改めて配送状況見たら削除されていて不信感しかないです。
結局発送してないのであればキャンセルしていただけますか？
申し訳ありません。現在の発送に問題が生じました。キャンセル要求していただければキャンセルしていただきます。ありがとうございます。
ではキャンセルをお願いします
はい、キャンセルさせていただき
5/6に注文したのですが、商品欠品ですか？
まだ時間がかかりそうなら返金お願いしたいです。
申し訳ありません。配送遅延が多く発生します。一旦キャンセル処理しました。
まだ返金処理確認出来ませんが、処理確認してください。
こんにちは。払い戻し完了しました。
カード払い戻しまだ確認出来ません。
もしまだ払い戻し作業していないのであれば、在庫があるようならキャンセルした商品送ってください。
お金だけ取るのは詐欺ですよ。
私たちの方では、払い戻し処理完了されました。 Q通帳を確認してみましたか？お金を受け取っていない場合はQoo10顧客センターにお問い合わせください。
Secret Inquiry
Secret Inquiry
Secret Inquiry
Secret Inquiry
- 販売者/会社名
- (주)아이씨케이
- 担当者名
- LEE
- 連絡先
- +82-010-9336-1513
- メール
- csyaocos@gmail.com
- 住所
- Jung-dong, Giheung-gu, Yongin-si, Gyeonggi-do 1033, ACE TOWN 1-608OFFICE
- カスタマーセンターの業務時間
- MON~FRI : 9:00am ~ 6:00pm SAT,SUN, Holiday : day off
ショップのイチオシ商品
65 商品販売中 ショップへ
