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2000

チャアンドパク[CNP Laboratory] プロポリスエネルギーアンプ 15ml / [CNP Laboratory] PROPOLIS ENERGY AMPULE 15ml

すべてのチャアンドパクの商品を見ます

メーカー/原産地 LG Household & Health care / korea 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
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商品説明 [CNP Laboratory] プロポリスエネルギーアンプ 15ml / [CNP Laboratory] PROPOLIS ENERGY AMPULE 15ml
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7
  • 商品満足度

    4.6 5
  • 採点分布

    • 5星
      70%
    • 4星
      24%
    • 3星
      6%
    • 2星
      0%
    • 1星
      0%
  • 項目別評価

    • スペシャルケア
      97%満足
    • 浸透力
      94%満足
    • テクスチャー
      97%満足
  • 1 5

    最悪なお店です。お勧めしません。
    届いた時点でこの容量でした。誰かが使用した後かのような、少ないように思えます。また到着がかなり遅く11月に届きましたが、製造日は7月でした。安くてもこれはないのでは…と思います。

  • 3 5

    配送いくら何でも遅すぎ
    2月末に注文し、本日届きました。3月になっても追跡が更新されないので、販売者の方に問い合わせすると、「入国制限措置により配送が完了するまで20日以上かかる予想がされます」と返事が来ましたが、その時にはすでに20日以上経ってました。それから届いてもないのに配送完了になり、未受け取り申請をすると私が申請をしたせいで送り返されてきたみたいな言い方をされました。キャンセルし、払い戻しをするか、再送をするか○日までに決めて下さい。と言われ、こちらが商品が届かないと問い合わせをしなかったらどうするつもりだったんですか?って感じです。遅くなるならなるで、普通連絡するものではないでしょうか?韓国から発送の他の販売者の方は、わざわざ一言送ってきてくださいました。コロナの影響で現地調達できなかったので、仕方なくこちらで購入しましたが、二度と利用することはありません。

  • 4 5

    かなり小さくてびっくり!笑
    サイズはミニミニでしたが、おまけ付きで発送もはやかったです。ハイチオールの瓶はサイズ比べの為置いてます

  • 5 5
    • スペシャルケア😘
    • 浸透力🙁
    • テクスチャー🙁

    タレントさんがYouTubeで紹介していて!とても良さそうだったので購入してみましたが!ちょっと私にはベタつきが気になりますが

  • 5 5
    • スペシャルケア😘
    • 浸透力😘
    • テクスチャー😘

    リピートしてます。
    保湿されます♡︎ʾʾ

  • 5 5
    • スペシャルケア😘
    • 浸透力😘
    • テクスチャー😘

    意外と小さいです!!笑

  • 5 5

    いろんなインスタグラマーさんがお勧めしてたので購入しましたがとても良くてリピ確定です!!

  • 4 5
    • スペシャルケア😘
    • 浸透力😘
    • テクスチャー😘

    配送はかなり遅いので、なくなる前にリピートしています。
    ベタベタしないけどお肌がもっちりになるのでざっと愛用しています。

  • 5 5
    • スペシャルケア😘
    • 浸透力😘
    • テクスチャー😘

    気になっていて、初めまして購入します!
    コッテリとした感じで、乾燥肌の私にはぴったりです!
    他の種類のもの試してみたいと思いました!

  • 5 5
    • スペシャルケア😘
    • 浸透力😘
    • テクスチャー😘

    2度目の購入使いやすくてリピです

(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(100)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2020-09-22
tok*******
User

35 mlを注文しましたが15mlが届きました。35 mlの値段で決済もされております。個別の問い合わせもしましたが返信が無い為こちらに記載します。35 mlを送り直して頂くか、返金を希望致します。

User

こんにちは。間違った商品の写真を送ってください。 ありがとうございます。

User

送られて来た包装と一緒に撮りました。

こちらです

User

送ってくださった写真確認しました。 申し訳ございません。包装中に間違いがあったようです。 1400円(15mlから35mlに変更価格)を部分返金させていただきます。 1400円の払い戻し申請をしてください。

User

どのように払い戻し申請を行うのでしょうか?

全額分の申請しか出来ませんでした。

User

それでしたら一旦返品要請を取り消してください。 それでは私たちが部分払い戻し手続きをして差し上げることができます。

User

返品要請を取り消しました。手続きお願いします。

User

1400円の部分払い戻し申請を完了しました。 qoo10にて承認された後、返金される予定です。 ありがとうございます。

User

かしこまりました。承認を待ちます。

承認をされたかはどのようにわかりますか?

User

承認後、1400円が入金される予定です。

User

承認されたかどうかは入金をもって確認すると言う事ですか?どこかのページで状況を確認する事は出来ますか?

User

そうです。 承認が完了すれば、q通帳を通じて、払い戻しされてもし金をもらえなかったら直接q0010の顧客センターに問い合わせてください。

回答完了
2020-07-04
aw.*******
User

私が以前問い合わせした内容が削除されています。どういうことですか?
アンプルではなく、シートマスクが届きました。正しい物を発送してください。いつ届きますか?

User

mugener ampule1つ注文したことが確認されます。当たるんです。

User

返信の意味がわからないです。日本語を理解できる人はいないのですか?
正しい商品が届いていないです。
正しい商品はいつ届きますか?

User

包装のミスをしたようです。当社は、製品を払い戻して上げ麗都か?

User

本当に不愉快です。誤字脱字過ぎて文章が理解できません。日本語翻訳だけじゃ対応できないので、日本語をしっかりわかる方に対応をお願いします。
正しい商品を発送してください。いつ届きますか?
間違えて届いた商品の対応はどうなさるおつもりですか?

User

製品は、今日も発送します。

User

今日も?
本当に不愉快です。日本語話せる人が対応してくださいとお願いしてもこの対応ですか!
発送したのはわかりました、いつ届くのかを質問しています。

User

発送をしたので普通2週間ほどかかります。

回答完了
2020-06-19
nam*******
User

16日東京ターミナル入庫から移動中
となっていますが、いつ届くのでしょうか。
確認をお願いいたします。

User

6月20日発送完了と表示されます。受けましたか

回答完了
2020-06-08
nsq*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-06-05
tsu*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-06-01
rsx*******
User

1ヶ月くらい届かないし、改めて配送状況見たら削除されていて不信感しかないです。
結局発送してないのであればキャンセルしていただけますか?

User

申し訳ありません。現在の発送に問題が生じました。キャンセル要求していただければキャンセルしていただきます。ありがとうございます。

User

ではキャンセルをお願いします

User

はい、キャンセルさせていただき

回答完了
2020-05-29
jun*******
User

5/6に注文したのですが、商品欠品ですか?
まだ時間がかかりそうなら返金お願いしたいです。

User

申し訳ありません。配送遅延が多く発生します。一旦キャンセル処理しました。

User

まだ返金処理確認出来ませんが、処理確認してください。

User

こんにちは。払い戻し完了しました。

User

カード払い戻しまだ確認出来ません。
もしまだ払い戻し作業していないのであれば、在庫があるようならキャンセルした商品送ってください。
お金だけ取るのは詐欺ですよ。

User

私たちの方では、払い戻し処理完了されました。 Q通帳を確認してみましたか?お金を受け取っていない場合はQoo10顧客センターにお問い合わせください。

回答完了
2020-05-07
ex.*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

販売者/会社名
(주)아이씨케이
担当者名
LEE
連絡先
+82-010-9336-1513
メール
csyaocos@gmail.com
住所
Jung-dong, Giheung-gu, Yongin-si, Gyeonggi-do 1033, ACE TOWN 1-608OFFICE
カスタマーセンターの業務時間
MON~FRI : 9:00am ~ 6:00pm SAT,SUN, Holiday : day off
お問い合わせ
ご注意

付与時点 ポイント
受取確認 5P
レビュー作成 10P

獲得できるポイントはご注文時のお支払金額により確定いたします。

配送完了(自動):販売店より設定された特典で配送完了8日後に自動付与されます。