お知らせ
| タイトル | 登録者 | 日付 | |
|---|---|---|---|
| ★注文・返品/交換のお知らせ★ | 出店者 | 2021-01-15 | |
| ★配送のお知らせ★ | 出店者 | 2020-09-25 | |
| ※緊急※ 船便配送について | 出店者 | 2019-05-17 | |
| メーカー/原産地 | LG Household & Health care / korea | 商品の状態 | 新品 |
|---|---|---|---|
| 発送国 | 海外 (韓国) | ||
| 材料/素材 | |||
| 決済方法 | VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ | ||
| A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||
| 返品/交換 | 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。 | ||
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商品満足度
4.7 -
採点分布
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5星
75%
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4星
21%
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3星
4%
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2星
0%
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1星
0%
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5星
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項目別評価
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角質ケア94%満足
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スペシャルケア94%満足
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低刺激95%満足
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5 5Rin*** 2021.02.23 type:ピーリング ブースタPeeling Booster(100ml)
- 角質ケア🙁
- スペシャルケア🙁
- 低刺激🙁
何さん時あったらいい高校5年生で卒業してもらっとけ
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5 5sor*** 2021.02.07 type:ピーリング ブースタPeeling Booster(100ml)
- 角質ケア😘
- スペシャルケア😘
- 低刺激😘
子供がニキビ予防で使用しています。
角質が柔らかくなり、ニキビが出来にくいようで、今回で2本目になります。 -
5 5asu*** 2021.02.25 type:プロポリスミスト1本＋ピーリングブースター1本(+1160円)
- 角質ケア😘
- スペシャルケア😘
- 低刺激😘
乾燥肌ですがピリピリもなく、化粧水の浸透がとても良い。リピします。
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5 5miy*** 2021.02.23 type:ピーリング ブースタPeeling Booster(100ml)
- 角質ケア😘
- スペシャルケア😘
- 低刺激😘
ベタつきもそんなになくて使いやすいです
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5 5tmk*** 2021.02.23 type:ピーリング ブースタPeeling Booster(100ml)
- 角質ケア😘
- スペシャルケア😘
- 低刺激😘
発送もはやくよかったです
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5 5nao*** 2021.02.23 type:ピーリング ブースタPeeling Booster(100ml)2pc(+1310円)
- 角質ケア😘
- スペシャルケア😘
- 低刺激😘
リピートしてます!欠かせないものになりました！
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5 5mou*** 2021.02.23 type:プロポリスミスト1本＋ピーリングブースター1本(+1160円)
- 角質ケア😘
- スペシャルケア😘
- 低刺激😘
これから使います。肌に合うと良いなぁ〜
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5 5sco*** 2021.02.23 type:プロポリスミスト1本＋ピーリングブースター1本(+1160円)
- 角質ケア😘
- スペシャルケア😘
- 低刺激😘
つけ心地がとても良かった
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5 5mh.*** 2021.02.23 type:プロポリスミスト1本＋ピーリングブースター1本(+1160円)
- 角質ケア😘
- スペシャルケア😘
- 低刺激🙁
ずっと欲しかったので大満足です！！！
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5 5ymd*** 2021.02.23 type:ピーリング ブースタPeeling Booster(100ml)
- 角質ケア😘
- スペシャルケア😘
- 低刺激😘
肌がなめらかになります！
商品 Q&A(46)
⁂注文⁂
⊛当店は、一つの商品ページには一つの商品だけではなく、さまざまな商品を販売しており、オプションで選択するように設定しいます。
ご注文時、選択オプションによって決済金額が異なる場合がありますので、もう一度ご確認お願いいたします。
⁂返品/交換⁂
ご注文いただいたお客様の商品がお届いたら、「商品に不良箇所がないのか」「ご注文いただいた多商品と相違がないのか」のことを必ずご確認をお願いします。
もし、不良品、誤配送・破損商品がお届いた場合、5日以内に当店までお問い合わせください。
■ 返品・交換不可の商品 ■
(1) 返品受付期間（商品到着後5日以内）が経過した商品
(2) お客様のもとでキズや汚れが生じた商品の場合
(3) 一度ご使用になった商品
(4) パッケージ（袋）や付属品を紛失・破損してしまった商品
(5) パッケージ（袋）や付属品を紛失・破損してしまった商品
・お客様のご不在・住所不明などで配達失敗・未受取された場合は、再送は可能ですが、再送料はお客様の負担になりますので、ご了承ください。（1,200円ぐらい/着払い）
(再送料の場合は、当店ではなく日本現地配送会社からの指定の金額と規定になりますので、ご了承ください。)
・特に化粧品は長期間移動によりケースの破損や使用期限経過が発生することがありますので、返金はお受けいたしかねます。
※ 当商品は機械による生産過程上、どうしても"糸の継ぎ目"や"ほつれ"、他繊維の"混紡"、形やサイズや柄に多少の"誤差"が生じる場合がございます。
品質上の問題ではございませんので、予めご理解くださいますようお願い申し上げます。
⊛当店は、海外発送なので，ご配達までは出荷後通常5~7日(土・日・祝日除く)程かかりますが、物流集中・地域・天気等によって通常より遅くなる場合もあります。
⊛土・日・祝日には、日韓現地の通関社・配送会社の営業しておりませんので、配送ステータスのアップデートが遅くなる可能性があります。
(通関中・移動中には配送ステータスがアップデートされませんのでご了承ください。）
⊛船便の場合は、移動時間・通関の手続くが通常より遅くなりますので、ご配達まで弱10日（土・日・祝日除く）程かかります。
現在、新型コロナウイルスの感染拡大の防ぐため、日本政府の入国制限装置や緊急事態宣言で、船便が運休や縮小されてしまい、配送遅延が発生する状況となりますので、
ご配達までは通常より弱1～3週間以上に遅くなっておりますので、この点ご了承ください。
⊛日韓の各港・航空の規定により、いきなり全数検査が行う可能性があります。
全数検査が行う場合は、通常より弱3～4週間以上の配送遅延がなる可能性が高いですので、ご了承ください。
⊛ご不在の場合、不在表などのサービスは提供しておりませんので、ご了承ください。（配送状態の確認：MyQoo10 ＞ 購入履歴 ＞ 最近の注文リスト）
こちらの商品は容器や含有成分の特性上，航空便運送不可品目なので，船便で配送されます。
船便の場合，通関手続きに時間かかりますのでご配達まで通常より遅く10~14日ほどかかりますが，
現在，日本税関の通関手続きが強化されて1日処理物流量も制限されてしまいまして，ご配達まで通常より遅くなったことをご了承ください。
他の商品と一緒にご注文いただいた時，船便と航空便と別送されますので
送り状番号の分離作業後出荷いたしますので，迅速な配達をご希望でしたら，注文番号別に決済してください。
Secret Inquiry
Secret Inquiry
Secret Inquiry
Secret Inquiry
Secret Inquiry
10／27日に注文したのですがまだ届きません。
何時ごろになりますか。
平素よりお世話になっております。
この度は、相当配送遅延になり大変申し訳ございません。
お客様のお荷物を含めてブースター＆ミストは、釜山港⇔博多港で配送しましたが、福岡税関が他の地域より厳しく検査しているそうです。
日本現地通関社では、こちらのお荷物の商品情報を他の商品よりもっと詳しく提出しておりますが、福岡税関の方ではまだ搬出許可をなかなか出してくれない状況だそうです。
それで、Qxpressの日本物流センターでは、そのまま通関が切れるのを待つことは、お客様に大変ご迷惑をかけると判断し、現在通関中の全量のお荷物は韓国へ一時返送し、危険品（ＤＧ CAO）の扱いとして航空便で配送することになったと連絡がありました。
Qxpressの日本物流センターは、現在通関社に返送要請中で、韓国までの返送は1週間くらいかかりそうだということです。
当店でも、なるべくお早めにお届け出来る様努めておりますが、やはり海外配送の場合、税関での時間がかかることには、税関での搬出許可を待つしかないです。
航空便の場合は、船便より配送時間が短いし、通関も福岡税関よりはそんなにかからないと思います。
大変恐れ入りますが、もう少しお待ちいただけますでしょうか。
Qxpressの日本現地物流センターから状況などのアップデートが入り次第、早速ご連絡させていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
沖縄や離島に発送できないと言う説明を読みましたが、読む前に購入しようとしたところ、カートで送料が50000円と表示されました。
間違えて購入する人がいるのではと思い、念のためご報告いたします
平素よりお世話になっております。
大変恐れ入りますが、配送会社での配送追加料金がそのまま反映されているので、間違いないと思います。
新型コロナウイルスの影響で沖縄で緊急事態宣言で追加料金が通常より非常に値上げしました。
よろしくお願いいたします。
すいません、配送完了になっているのですが商品が届いていないです。
平素よりお世話になっております。
配送案内メールを確認中「受取確認」ボタンをクリックして、配送情報が「配送完了」になった可能性が高いです。
「受取確認」とは関係なく、正常発送されますのでご心配しないでください。
ご注文いただいたお客様の商品を確認したところ、09月25日に正常的に出荷され、10月01日に日本現地に到着しました。
こちらのお荷物は、検疫・通関が無事に切れ、本日（10月07日）午前10時25分に佐川急便で配達完了しました。
*お問い合せ送り状NO：517337889095
*配達営業所：所沢営業所 （TEL:049-274-5510 FAX:049-274-5502 ）
よろしくお願いいたします。
- 販売者/会社名
- THE PLUS INTERACTIVE CO.,LTD.
- 担当者名
- theplus beauty
- 連絡先
- +82-070-4858-5606
- 住所
- 14 Teheran-ro 19-gil, Gangnam-gu, Seoul 3F
- カスタマーセンターの業務時間
- 月~金：午前10時~午後6時 土、日、休日：休務
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