Dark Angel(ダークエンジェル)
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この商品を推薦した顧客
2824 (2844レビュー基準)
顧客満足の点数
96%
  • 商品 97%/100%
  • 価格 98%/100%
  • 配送 92%/100%
  • サービス 98%/100%
メーカー/原産地 W・CAI 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (569)

Customer Photo Review board
2020/06/02 3
mit*******
2020/05/25 1
kum*******

Highly Recommend ちょっと種類が違うものを購入

可愛かったので、少しデザインが違うものも購入

サイズ:Lサイズ[3連レース-ノースリーブ] | カラー:ホワイト

+ カートに入れる
2020/05/24
mkg*******

Highly Recommend 注文しておそらく1週間以内

早くとどきました! これからの季節活躍しそうです 

サイズ:Lサイズ[繊細レース-半袖] | カラー:ホワイト

+ カートに入れる
2020/05/24
mkg*******

Highly Recommend 早くとどきましたよ!

ちょっと太めのあたしにはLサイズでちょうどよかったです!  

サイズ:Lサイズ[フリンジレース-キャミ] | カラー:ブラック

+ カートに入れる
2020/05/24
mkg*******

レビュー (2,844)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2020/06/06 nik*******
Highly Recommend 2020/06/05 usa*******
netural 2020/06/05 kaw*******
Recommend 2020/06/04 mh.*******
Recommend 2020/06/04 mh.*******
Highly Recommend 2020/06/04 kao*******
Highly Recommend 2020/06/04 lil*******
Highly Recommend 2020/06/03 y.a*******
Highly Recommend 2020/06/02 mit*******
netural 2020/05/31 s-s*******
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商品 Q&A(33)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2020-04-08
naa*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-03-24
pic*******
User

こんなの使えません。
開けてません。
電話にも出て貰えなくて何日もたちます。

User

【Darkangel】でございます。
お問い合わせ混雑により返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

この度は不具合商品の件でお客様へ大変ご迷惑をお掛け致しました事を、深くお詫び申し上げます。
また、画像のご連絡ありがとうございました。

早速、不具合商品の交換、もしくは返品対応をさせて頂きたいと存じますので、大変お手数ですが、不具合商品を着払いにてご返送をお願い致します。

返品商品を確認でき次第、順次対応させて頂きます。
また、返品商品と同封に【交換、もしくは返品希望・ご注文者様お名前・ご注文番号のメモを入れていただけますでしょうか。

今後このような事がないよう社員一同努めて参りますので、
どうぞよろしくお願い致します。

**************************************
弊社の住所

株式会社W・CAI
〒173-0014 東京都板橋区大山東町3-10ニュー板橋マンション2F
TEL:03-3579-8608
*************************************

回答完了
2020-03-18
cha*******
User

配送が遅れているとの事でキャンセル要請をしていますが対応して貰えていません。
キャンセルをお願いします。

User

【Darkangel】でございます。
ご連絡ありがとうございます。
また、お問い合わせ混雑により返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

こちらのご注文は既に【 3月18日】にキャンセルが完了しておりました。
返金詳細につきましては弊社では確認出来かねますので、お手数ですが下記へお問い合わせ頂けますようお願い申し上げます。
Qoo10のカスタマーセンター:http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpHome.aspx

回答完了
2020-03-18
mmi*******
User

こちら2wayの黒M入荷ありますか?

User

【Dark Angel】でございます。
お問い合わせありがとうございます。

誠に申し訳ございませんが、お問い合わせいただきました商品は今現在再入荷の予定は未定となっております。

お客様のご要望にお答えできず大変申し訳ございませんが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

またご不明な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
何卒よろしくお願い致します。

回答完了
2020-03-06
naa*******
User

注文番号452655622ですが、いつに配送になりますか?

User

【Darkangel】でございます。
この度は商品のお届けまでにお時間を頂いており、誠に申し訳ございません。

現在発生しております感染症対策に伴う交通・輸送の規制により、一部商品の入荷に大幅な遅延が発生しており、【3月下旬頃より順次発送】となる見込みでございます。

お客様にご案内しておりました発送予定日より、さらに遅れが生じております事を、深くお詫び申し上げます。
入荷次第すぐに発送準備を進め、ご注文頂いた順に順次発送を行う予定でございます。
楽しみにお待ち頂いているにも関わらず、予定通りのお届けができず、誠に申し訳ございません。

また、遅延が発生しております為、ご注文のキャンセルを承ることも可能でございます。
ご希望の場合には、お手数ではございますが弊社へとお申しつけくださいませ。

このような事態につきまして、心よりお詫び申し上げます。
お客様にはご不便を強いる形となりまして申し訳ございませんが、何卒ご確認頂けますようお願い申し上げます。

回答完了
2020-01-30
k-y*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-01-27
wak*******
User

裏起毛2ayネックのブラックMサイズは再販予定ありますか?

User



【Dark Angel】でございます。
お問い合わせありがとうございます。

誠に申し訳ございませんが、お問い合わせいただきました商品は今現在再入荷の予定は未定となっております。

お客様のご要望にお答えできず大変申し訳ございませんが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

またご不明な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
何卒よろしくお願い致します。

回答完了
2020-01-24
tin*******
User

こんにちは
こちら今購入しても発送は2月28日でしょうか?

User

【Dark Angel】でございます。
ご利用ありがとうございます。

お問い合わせの商品ですが、カラー・サイズによって販売状況が異なっております。
【裏起毛】タイプでございましたら、2月28日より前の発送が可能でございます。
誠に恐れ入りますが、【春夏】タイプは商品入荷の都合上、2月28日以降の発送となります。

予約商品の場合も商品によって発送予定日が違う場合がございますので、
お買い物かごに入れる際、予めご確認いただきますようお願い申し上げます。

引き続きご検討いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

販売者/会社名
株式会社W・CAI
担当者名
森岡孜惠
連絡先
+81-03-3579-8608
メール
darkangel_support@darkangel.co.jp
住所
東京都板橋区大山東町 3-10 ニュー板橋マンション2階
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後3時 土・日・祝日:定休日
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