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1680

爽やか夏カラーが素敵なリネン混ワンピース opg1906-0265 DarkAngel 新作

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この商品を推薦した顧客
447 (472レビュー基準)
顧客満足の点数
93%
  • 商品 88%/100%
  • 価格 95%/100%
  • 配送 93%/100%
  • サービス 95%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
【(8/5)夏季休業のご案内 】 出店者 2020-08-07
メーカー/原産地 W・CAI 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (64)

Customer Photo Review board
2020/08/07
kno*******
2020/08/07
mis*******
2020/08/05
mik*******
2020/08/05
nag*******
2020/08/05
man*******

レビュー (472)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2020/08/09 34c*******
Highly Recommend 2020/08/09 har*******
Recommend 2020/08/09 wed*******
Highly Recommend 2020/08/08 mon*******
Highly Recommend 2020/08/08 kai*******
Highly Recommend 2020/08/08 aya*******
Highly Recommend 2020/08/07 yos*******
Highly Recommend 2020/08/07 han*******
Highly Recommend 2020/08/07 ott*******
Highly Recommend 2020/08/07 hip*******
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商品 Q&A(17)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

恐れ入りますが 8/13(木)~8/16(日)は、夏季休業とさせていただきます。

休業期間中のご注文対応や配送に関しましては下記ご確認下さいませ。


■ 配送について

夏季休業前後の配送につきましては、物流の集中や交通渋滞が予想されますので
お急ぎの場合は、お日にちに余裕を持ってご注文いただきますようお願い申し上げます。
また、ご注文時の発送予定日をご確認いただきますよう、お願い申し上げます。


・前払い決済でのご注文はご入金確認後の発送となる為、ご希望に添えない場合がございます。
・決済エラーが発生いたしました場合は、ご希望に添えない場合がございます。
・予約商品含むご注文は発送時期によってはご対応が出来かねます。
・交通状況・運送会社の配送状況によっては、配送に遅れが生じる場合がございます。


■ お問い合わせについて

8/13(木)~8/16(日)の期間中は
お電話・メールでのお問い合わせは受付いたしておりません。

休業期間中に頂戴いたしましたお問い合わせにつきましては
休業日明け8/17(月)より順次確認させていただきます。

※ご確認くださいませ※

営業再開後、ご注文状況によってはお問い合わせの返信前に発送手配に回る可能性がございます。

必ずご注文確定前に、ご注文内容やご登録情報を確認いただきますようお願いいたします。
休業期間中もご注文は通常通り承っております。どうぞお買い物をお楽しみくださいませ。



回答完了
2020-08-06
mis*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-08-02
200*******
User

ラベンダーのMサイズはいつ入荷しますか?

User

【Dark Angel】でございます。
お問い合わせありがとうございます。

誠に申し訳ございませんが、お問い合わせいただきました商品は今現在再入荷の予定は未定となっております。

お客様のご要望にお答えできず大変申し訳ございませんが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

またご不明な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
何卒よろしくお願い致します。

回答完了
2020-08-02
0es*******
User

こちらはポケットは有る商品ですか?

User

【Dark Angel】でございます。

弊社休業日を挟みました都合上、お時間を頂いており申し訳ございません。

大変恐縮ではございますが、お問い合わせいただいた商品のポケットありの仕様の商品は、弊社では取り扱っておりませんので、ご希望に添えず大変恐縮ではございますが、何卒ご了承くださいませ。

ほかにご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2020-07-30
nao*******
User

色が思ってた色味と違い、あまり似合わないので交換していただくことは可能でしょうか?

User

【darkangel Qoo10店】でございます。
ご連絡ありがとうございます。
弊社臨時休業日及び定休日を挟みました都合上、順次対応にお時間を頂いており申し訳ございません。

誠に申し訳ございませんが、会社概要に記載しておりますとおり、
弊社では商品不良・誤発送以外の返品・交換はお受けしておりません。

ご希望に添えず申し訳ございませんが、
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

回答完了
2020-07-22
kor*******
User

生地はなんですか?

User

【Dark Angel】でございます。
この度、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社休業日を挟みました都合上、お時間を頂いており申し訳ございません。

お問い合わせいただいた商品の素材は【ポリエステル80% 綿17% 麻3% 】となっております。

ご検討いただければ幸いです。
宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2020-07-12
kno*******
User

チャコールブラウンだけ素材が違うような写真に見えますが、同じ素材でしょうか?

User

【Dark Angel】でございます。
お問い合わせいただき、誠にありがとうございます。

こちらの商品はすべて同じ素材が使用されておりますので、
ご検討いただければ幸いでございます。

宜しくお願い申し上げまます。

回答完了
2019-08-03
wap*******
User

間違えて二枚注文してしまいました。注文は一枚です。

User

【Darkangel】でございます。この度はご注文頂きまして誠にありがとうございます。
誠に申し訳ございませんが弊社ではご注文内容の変更は出来かねてしまいます。
大変恐れ入りますが、ご注文キャンセルしてから再度のご注文になります。
ご注文キャンセルご希望の場合は15時までご連絡頂ければと思います。
何卒ご理解いただけますようお願い致します。

回答完了
2019-07-29
hok*******
User

発送予定日前にキャンセル申請をして、完了となっていたのですが、
本日商品が届きました、、 
どうすればいいですか?

User

【Darkangel】でございます。ご連絡ありがとうございます。

この度は弊社対応不備でお客様にご迷惑をかけまして、申し訳ございませんでした。
大変お手数ですが、届いた商品を佐川急便の着払いにてご返送をお願い致します。

佐川急便集荷お電話番号: 0120-333-603
**************************************
弊社の住所

株式会社W・CAI
〒173-0014 東京都板橋区大山東町3-10ニュー板橋マンション2F
TEL:03-3579-8608
*************************************

今後このような事がないよう社員一同努めて参りますので、
どうぞよろしくお願い致します。

User

丁寧に対応して下さりありがとうございます。
返送させて頂きます。

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

User

今、佐川急便に来てもらい荷物預けました。
よろしくお願い致します。
あと、返金なのですが、クレジットカード決済の場合
どのように返金されますか?
ヘルプを読んでもいまいち分からなくて、、

User

【Darkangel】でございます。ご連絡ありがとうございます。
ご注文はキャンセル処理されており、ご請求はされておりません。ご安心下さい。
何卒よろしくお願い致します。

販売者/会社名
株式会社W・CAI
担当者名
森岡孜惠
連絡先
+81-03-3579-8608
メール
darkangel_support@darkangel.co.jp
住所
東京都板橋区大山東町 3-10 ニュー板橋マンション2階
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後3時 土・日・祝日:定休日
お問い合わせ
ご注意

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