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お知らせ

タイトル 登録者 日付
納品書について 出店者 2018-10-31
購入時のご注意 出店者 2015-09-09
【重要】お問合せの遅延と配送について 出店者 2015-08-18
メーカー/原産地 P&G 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 ショップが指定した配送会社からお客様の住所へ回収 (返品配送会社 : 佐川急便)
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レビュー (992)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
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商品 Q&A(5)

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出店者

【納品書について】

当店では、商品をメーカー工場より直接お客様のもとへ
発送致しております関係上、納品書の同梱は行っておりません。
何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。

お知らせ
出店者

【ご注文キャンセルにつきまして】
※ご入金後、すぐに発送手配を進めさせていただきますので、キャンセルはお受けできかねます。
 何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

【在庫状況について】
当該商品は、他店舗と在庫を共有しているため、
在庫更新のタイミングにより在庫切れの場合やむをえずキャンセルさせていただく場合があります。
その際は、当店よりQpostにてご連絡をさせて頂きます。在庫状況によりましては、発送日が前後する場合もございます。

【発送予定日につきまして】
※在庫がある商品につきましては順次発送させて頂いておりますが、
 土曜・日曜とお休みを頂いております関係上<決済日から5営業日以内に発送可能>とさせて頂いておりますため
 発送予定メールに記載されている日にちと実際の発送日が異なる場合があります。
 何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

【配送につきまして】
※配達の際、運送業者のセンター留めはできかねます。
※お届け日・運送会社のご指定についてはお受け致しかねます。
 また、備考欄等にご記入いただいた場合についてもそちらは反映致しません。
 その際に生じた損害などについても責任はおいかねますので予めご了承くださいませ。
※大量注文の場合、お届け地域にかかわらず別途送料を頂く場合がございます。
※長期不在や受け取り辞退等で返送になった商品につきましては
 再発送は出来かねており、ご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承下さいませ。

【ラッピング梱包につきまして】
※プレゼント用のラッピング包装・のし等はお受けしておりません。

【その他の注意事項】
※延着等による2次的に発生する事由による一切の責任は負いかねます。
※商品代金と送料以上の損害賠償はお受けできません。

※転売、再販売、または営利目的でのご注文はご遠慮頂いております。
 ご理解の程よろしくお願いします。

お知らせ
出店者

お客様各位
平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、新型コロナウイルスの影響に伴い、勤務体制を縮小しております。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。

お電話やメールでのお問合せが大変混み合っており、ご回答に3~10日のお時間を頂いております。


≪配送について≫
只今、商品のお届け日・時間指定をお受けする事ができません。
何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。



尚、ご注文に関しては通常通り受け付けさせて頂いております。引き続き、当店でのお買い物をお楽しみ下さい。

回答完了
2020-08-09
eri*******
User

これはベトナム製でしょうか?以前、アンチバクを使っており気に入っていましたが、この香りは同系でしょうか?難しい質問で申し訳ありません。

User

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現在、お問い合わせが殺到しており
ご連絡が遅れてしまい誠に申し訳ございません。
謹んでお詫び申し上げます。
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この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。

誠に恐れ入りますが、お問い合わせ商品につきましては、
海外メーカーからのお取り寄せ商品となります為、
商品ページに掲載されております商品情報以外の
詳細につきましては分かりかねております。

当店にて詳細なご案内をする事ができかねており、
誠に申し訳ございませんが、予めご了承の上、
ご検討頂きます様お願い致します。

【必ずご確認ください】
▼リニューアルについて
商品はメーカーにより予告なくパッケージ、
仕様等の変更(リニューアル)がある場合がございます。

また、メーカーによるリニューアルと、実在庫の切り替えのタイミングが異なる為、
お届けする商品の新旧タイプの指定はできません。

回答完了
2020-04-14
alp*******
User

先程、注文してすぐコンビニにて入金致しました。いつ頃発送されますか?

User

この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。 

早速ではございますが、ご注文商品は現在、
最短の4月16~17日のお届予定にて発送の手配を進めております。

※なお、諸事情(在庫、交通状況、天候等)により、
上記納品日時にお届けができない場合もございます。
お届け日の確約は出来かねますので、
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

★発送予定日について★ 
Qoo10のシステム上、当店の本来の予定とは異なったものが、
送信されてしまう場合がございますので予めご了承くださいませ。  

★ご注文内容の変更・キャンセル・お届け日時について★ 
既に商品の発送手配を致しておりますので、 
ご注文内容の変更やキャンセルの対応は出来かねます。

商品のお届けまで、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。 

その他、ご不明な点等ございましたらお問い合わせ下さいませ。

回答完了
2019-07-23
tar*******
User

一本当たり1200円となっているのに価格は1300円になってます。何でですか?

User

この度はご連絡いただきまして誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。

早速ではございますが、このたびお問合せ頂きました件につきまして、
当店にて確認致しましたところ、現在については
【1本あたり1200円】の価格となっておりました。

恐れ入りますが、ご確認の程よろしくお願い申し上げます。
その他ご不明な点等ございましたら、ご連絡くださいませ。

回答完了
2019-07-22
yo4*******
User

こちらは濃縮タイプのウルトラダウニーですか。

User


お問い合わせ頂きありがとうございます。

この度お問い合わせ頂きました商品につきましては、
濃縮タイプでございます。

上記ご参照の上、ご検討いただけますと幸いです。

他ご不明な点がございましたらお申し付けください。

回答完了
2018-11-19
tmy*******
User

どんな感じの匂いですか?

User

この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。

早速ですが、お問い合わせ商品について仕入先へ確認しました所、
日本人向きの柔らかな太陽の香りが特徴となりますが、
香りにつきましては感じ方に個人差がございます為、
実際の香りと異なる場合がございます。

当店にて明確なご案内が出来ず誠に申し訳ございませんが、
予めご了承の上、ご検討頂けましたら幸いでございます。

他、ご不明な点がございましたら、ご連絡頂きますようお願い致します。

販売者/会社名
e-net shop株式会社
担当者名
e-net shop株式会社
連絡先
+81-03-6706-4521
メール
qoo10@enetshop.jp
住所
宮城県仙台市宮城野区扇町 7-5-11
お問い合わせ
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