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スライブ【カートクーポン使えます】THRIVE スライヴ マッサージチェア くつろぎ指定席Light CHD-3400 (K)ブラック /(W) ホワイト

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お知らせ

タイトル 登録者 日付
≪返品・交換について ≫ 出店者 2017-07-31
メーカー/原産地 大東電機工業株式会社 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 新発想「横回転もみ玉」コンパクトマッサージチェアの決定版

【商品選択】

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フォトレビュー (13)

Customer Photo Review board
2019/02/28 2
yuk*******
2018/11/27 2
xx0*******
2018/09/28 5
min*******
2018/06/28 4
tak*******
2018/05/31 6
mog*******

レビュー (91)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2019/03/20 f.k*******
Highly Recommend 2019/03/13 mar*******
Highly Recommend 2019/03/12 yuu*******
Highly Recommend 2019/03/11 Jui*******
Highly Recommend 2019/03/10 aya*******
Highly Recommend 2019/03/02 hap*******
Recommend 2019/03/01 kaz*******
Highly Recommend 2019/02/28 hap*******
Highly Recommend 2019/02/28 yuk*******
Highly Recommend 2019/02/16 tom*******
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商品 Q&A(19)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

発送後につきましては、お客様ご都合によるご返品・注文キャンセルにつきまして
は、一切お受けいたしておりません。予めご了承ください。

※お客様ご都合:「注文商品の間違い」、「注文個数の間違い」など。

●万一、初期不良の場合は最大10日以内にお申し付けください。
10日を過ぎましたら、お客様より直接、メーカー修理をお申し付けください。

不具合や症状を当店へメールでご連絡ください。
当店よりメーカーへ連絡しメーカー初期不良であることの確認が取れ次第、新品代替
え商品と交換対応させて頂きます。
万一交換商品がメーカーでも欠品していた場合のみ返金対応とさせて頂きます。

また住設商品(エアコン・ビルトイン機器等)で設置後に初期不良が発覚した場合、
取り外し費用、再設置費用などの工賃等につきましては、当店での負担は致しかねま
す。
すべてメーカーお客様係より連絡対応とさせていただきますので予めご了承下さい。

●配送中の破損
商品の梱包箱と商品画像を当店まで添付してください。
当店より運送担当者へ確認の上、速やかに交換またはご返品についてご案内させてい
ただきます。

●他の商品(機種)等への交換は対応しておりません。

●『インターネット通信販売』は、訪問販売等と異なり、特定商取引法によるクーリ
ングオフ制度の適用外となっています。

●メーカー保証期間内の故障などは保証書をご確認の上、直接メーカー等にお問い合
わせください。

回答完了
2018-12-25
8ru*******
User

早速の回答ありがとうございました。
商品楽しみに待ってます。

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2018-12-25
8ru*******
User

入金してから全く連絡がないのですが?!
いつ発送されますか?!

User

お問い合わせありがとうございます。
この度ご注文頂きました商品はメーカー直送での出荷となります。

発送予定日は、Qoo10モールでご注文分にQoo10で決済を頂きましたタイミングで自動表示で画面へ反映される日付になります。
このたびのご注文商品につきましては、翌営業日出荷の商品になっており、当店へはQoo10より12月21日10時17分にご注文(出荷指示)がありましたので、
翌営業日(土日祝は休業日につき除きます)の12月25日が発送予定日となっております。
但し恐縮ですが現時点でメーカー出荷が3連休明けの年末で非常に混み合っておりますので、
本日25日出荷完了分の連絡が現時点で当店にまだ入らず非常に遅れております。
もし本日出荷されなかった場合は明日26日出荷になる可能性もあります。
まもなく本日分出荷分の連絡が入るかと思いますので、お急ぎのところ恐れ入りますが、今しばらくお待ちくださいませ。

発送後は出荷番号を画面に反映致しますので、Qoo10システムより出荷メールが送られます。

当店より正確な発送日がわかるまで出荷通知連絡はお伝えすることができません。
ご理解ご了承頂けますよう何卒、宜しくお願い致します。

回答完了
2018-11-18
yos*******
User

領収書がほしいです。どのようにすればいいですか?

領収書がほしいです。どのようにすればいいですか?

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2018-10-31
rag*******
User

こんにちは!今年の3月に購入したものですが、足のマッサージ部分に変な音がするようになりカチカチっと揉む力も違和感がある感じになりました。
メーカー保証の一年以内なのですが今後どのようにしたらよろしいでしょうか?
ご返答お待ちしております。

User

2018-10-31 21:39:26

スライヴマッサージチェアの修理依頼は、メーカー直送で管理しておりますので、
故障・不具合につきましては、商品の取扱説明書・保証書に記載のメーカー(スライヴ)へ直接お問合せをお願い致します。

お客様より下記のメーカー窓口へ、お電話またはメールでお問い合わせを行って頂けますよう宜しくお願い致します。

当店((株)ネイビーコープ)で、お求めの場合は、お客様へのお届けは、メーカーより直送ですので、
ご注文時のお電話番号とお客様のお名前をメーカー窓口へお伝え頂ければ、メーカー側のお客様データベースで、正確なお届け日とお届け先住所が、所有者情報としてわかります。

保証は使用状況によりますが、自然故障であれば1年間までは、メーカーの無償保証修理が適応されます。

下記、メーカーお客様ご相談センターの連絡先になります。
●大東工業株式会社(スライヴ)
0570 064 762(ナビダイヤル)
受付時間:9:00~17:00 祝日を除く平日
※メールフォームでのお問い合わせも可能です。

■メーカーお客様ご相談センター
https://daito-thrive.co.jp/support/

以上、宜しくお願い致します。

処理中
2018-09-12
chi*******
User

本日18時過ぎにうけとり、早速組み立てて使おうとしたところ、トントントンと大きな音がして、ローラーが下におりてきません。初期不良だと思うのですが交換お願いいたします。ご連絡お待ちしております。

再送します。

User

このたびはご不便とご迷惑をおかけしまして申し訳ありません。
お届け致しました商品がメーカー初期不良であれば、もちろん新しい代換え商品と引き取り交換させて頂きます。
誠に恐縮ですが、現在メーカーサポートが連休前と敬老の日での繁忙期で混み合っていることとメーカー営業日の兼ね合いで、
恐れ入りますがメーカーサポート担当者からお客様への連絡が、9/18になります。
大変ご不便をおかけ致しますが、それまでお待ち頂けますよう何卒宜しくお願い致します。

回答完了
2018-09-07
yes*******
User

日本製ですか?
定価はいくらの物ですか?

User

日本メーカーですが、製造国は日本ではなく中国です。
定価は税込み75384円になります。
宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2018-08-03
**********
User

Secret Inquiry

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User

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回答完了
2018-06-04
dar*******
User

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販売者/会社名
橋本愛
担当者名
山本玲音
連絡先
+81-03-6869-9996
メール
kairyustore@gmail.com
住所
東京都港区南青山 3-10-41
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前11時~午後4時 土・日、定休日:休務
お問い合わせ
ご注意

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