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夏のクリアランスSUPERSALE SUPERSATURDAY
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商品コード : 642744491 URLをコピー
990

スマートウォッチ 活動量計 心拍計 血圧計 歩数計 アラーム設定 IP67防水 6種類文字盤 多機能スポーツウォッチ スマー トブレスレット


この商品を推薦した顧客
47 (55レビュー基準)
顧客満足の点数
77%
  • 商品 70%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 70%/100%
  • サービス 80%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
ご注文のキャンセルについて 出店者 2019-03-31
品質の保証につきまして 出店者 2019-03-31
住所相違による返送商品について 出店者 2019-03-31
メーカー/原産地 CN 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (14)

Customer Photo Review board
2019/08/23 1
pp-*******
2019/08/21
z2.*******
2019/08/15 1
kyo*******
2019/08/14 3
mk5*******
2019/08/14 1
uni*******

レビュー (55)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
netural 2019/08/24 pla*******
Highly Recommend 2019/08/23 tom*******
netural 2019/08/23 pp-*******
Recommend 2019/08/22 mer*******
Highly Recommend 2019/08/21 tan*******
netural 2019/08/21 z2.*******
Highly Recommend 2019/08/18 may*******
Highly Recommend 2019/08/15 nik*******
Recommend 2019/08/14 fla*******
netural 2019/08/14 hir*******
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商品 Q&A(68)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

※一旦発送予定日をご連絡させていただいた後、商品の配送準備の作業が終了しまして、ご注文のキャンセルや変更、住所の変更は出来かねます、何卒ご了承くださいませ。

お知らせ
出店者

弊社は商品の生産メーカーではありませんので、商品についてのサポートができないことをご理解ください。
製造メーカーの対応にご納得いただけない場合は弊社にご一報ください。
弊社よりメーカーへ連絡し責任もって対応させていただきます。

・メーカー保証のない商品(販売店が保証など)に関しては商品到着より1週間以内に限り弊社で対応いたします。
・より安く金額で提供させていただいており、大量注文お客様も多数ですが、10点以上購入したお客様には
弊店が商売として自動的に認識されますが、基本は個人向けのサービスを提供しているですが、商売目的のお客様に関しては
返品や返金などの対応はできませんのでご了承ください。(転売様含め)

 初期不良品(輸入品を除く)は同製品との交換となります。
 交換対応が可能な場合は、返品等は一切お受けできません。
 交換品が無い場合は送料等を含め全額返金、返品対応とさせていただ きます。
 2点以上ご注文頂いた商品の内1点が返金対象の場合、商品代金のみの
 ご返金となります。
 商品到着後5(日)以上日にちが過ぎた場合での故障は、当方では一切の保障をいたしません。 予めご了承ください。

お知らせ
出店者

当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

ここ最近お客様都合による住所相違が目立っておりますのでお知らせ致します。

当店では、ご注文時にQoo10様に登録されている住所を元に発送処理をしております。
商品注文後に住所変更をし忘れた場合や、送り先を変更したい場合はMy Qoo10よりキャンセル処理をお願い致します。

また、My Qoo10より発送予定日が既に確認頂けるお客様の商品は、既に発送処理を行っておりますので
基本的にはキャンセルと住所変更が出来かねます。
ご注文時には、注文商品、数量、住所などを良くお確かめの上、ご注文頂きます様お願い致します。

また、再配送は承っておりません。この場合は実際に掛かった往復送料を差し引いた価格を返金となります。
商品は往復で400円頂いております。それ以外の商品は確認をしてご連絡致します。

回答完了
2019-08-22
sec*******
User

発送可能日を過ぎても何の連絡もなく、
いつ頃届くのですか?
早期に対応して下さい。

User

弊店ご利用ありがとうございます、
この度商品の到着が遅れましたことをご心配かけまして大変申し訳ございません。

ご連絡ありがとうございます。
こちらで確認しましたが、
商品の黒色が梱包するの時は在庫切れましたので、
発送も遅れいたしました、誠にお詫び申し上げます。

入荷次第で発送いたしますので、
少々お待ちくださいませんか?
もし待ちたくないの場合は、
もしよければ、
黒色以外の別の色変えて発送してもよろしいでしょうか?

お急ぎところ、
お客様に大変ご迷惑をかけいたしまて、心から深くお詫び申し上げます。

回答完了
2019-08-18
meg*******
User

購入したいですが
カートに入れた後に注文確定出来ませんでした
連絡先を入力してくださいと表示されますが
入力する欄がわかりません
教えてください!

User

弊店ご利用ありがとうございます、
返信遅れまして申し訳ございません。

ご連絡ありがとうございます。
お客様のお問い合わせは対応できませんので、
Qoo10カスタマーサービスでお問い合わせお願いいたします。

回答完了
2019-08-13
tan*******
User

フル充電しても1時間ほどしか作動しない、電池が空になっています
不良品ではありませんか、交換してもらえますか

User

弊店ご利用ありがとうございます。
返信遅くて申し訳ございません。

ご迷惑かけして申し訳ありませんでした。
一回電力を使い切ってから再度確認いただけませんでしょうか?

そして、

電量に関しては、メーカーに確認しました。
使用状態により、電量の消耗激しいと考えられています。心率や歩数計などの機能前回の状態は電池の消耗が早いが原因です。

使用しない時もウォッチの電源とペアリングをオフしてください、
オフしない場合は付けなくでも作動しますので、
ご了承くださいますよう、お願いいたします。

回答完了
2019-08-13
nor*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-08-12
S-t*******
User

こちらは、返品送料は持ちませんがよろしいですか?
このやりとりも、送付するのも要らない時間です。
ちなみに届いた時に箱が潰れてる箇所がありました。商品の不具合か、もしくは外部からの衝撃なのであれば配送方法に問題があると思います。時計などを封筒に入れて送るのは普通に考えても壊れるのではないですか?なので、配送会社に言って下さい。こちらは、何度もいいますが衝撃は加えてませんので。

User

弊店ご利用ありがとうございます、
返信遅れまして申し訳ございません。

一度に返品してから不良品かとか確認した後、
送料返金と商品返金の手続き行いいたします、
不良品が確認できませんの場合はご希望の対応ができかねます。
お客様に大変ご迷惑かけまして誠に申し訳ございません。

回答完了
2019-08-12
S-t*******
User

高い所から落としたとかお風呂につけて入ったとか、返品してきても使い方が悪いことが多いとか書いてありますが、お風呂にもつけて入ってませんし、落としてもいません。だから、商品が動かない、届いてすぐ動かないなんてありえないから、返金してくださいと言ってるのです。同じ商品が欲しいとは全く思いません。使い方が悪いとはどういう状況でしょうか?普通に腕に付ける以外にどういう使い方があるのでしょうか。睡眠時間12分てありえないですよね。歩いてもゼロってどういう使い方したら、カウントするのが逆に教えてほしいくらいです。

User

弊店ご利用ありがとうございます、
返信遅れまして申し訳ございません。

ご連絡ありがとうございます、
申し訳ございません、
それでは、先に返品して、
こちらで不良品かとか確認したあと、
お客様がご希望の対応を続きます。

よろしくお願いいたします。

回答完了
2019-08-11
080*******
User

防水だと説明があったので、プールでもつけていたんですが、急に画面の電源が入らなくなり壊れてしまったようです。
プールでの使用も駄目だったのでしょうか?

User

弊店ご利用ありがとうございます、
返信遅れまして申し訳ございません。

ご連絡ありがとうございます、
生活防水というが、
例えば、手洗いの時は数滴の水がウォッチにかけましたかもしれませんので、その場合は大丈夫でございます。
洗顔、お風呂する時は外した方がよろしいので、
もちろんプールでの使用時も外してお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

回答完了
2019-08-09
ham*******
User

早く対応してくださいよ

写真とちがう

粗悪品ですよ

User

弊店ご利用ありがとうございます、
返信遅れまして申し訳ございません。
ご連絡ありがとうございます。

申し訳ございません、
こちらの梱包ミスでございます、
誠にお詫び申し上げます。

お客様に紙一枚で下の内容を簡単な手書きでも大丈夫でございます。

※弊店は状況により対応させていただきますが
ご希望に添えない対応もございますので、ご理解ください。

購入先販売モール
購入先ショップ名
具体的な状況
ご希望の対応
取引番号
問い合わせた種類

※下に当たる項目丸つけてください
不良返品
不良交換
発送ミス交換
それ以外(※下に具体内容記入ください。)
そのまま間商品入れてポストに投函してください。

返送先

「〒332-0032
埼玉県川口市中青木2-8-16
商品管理部」

返品がついたら、再度ご連絡お願いいたします。

販売者/会社名
チヤン リンユウエイン
担当者名
神崎徹
連絡先
+81-050-5438-6475
メール
yoi@asmodeus.co.jp
住所
埼玉県川口市芝塚原 1-4-20メゾン須賀304
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後6時 土日、定休日:休務
お問い合わせ
ご注意

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