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この商品を推薦した顧客
409 (511レビュー基準)
顧客満足の点数
87%
  • 商品 80%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
その他お知らせ 出店者 2016-08-03
ゆうメール便配送について 出店者 2016-08-03
注文時まえにご注意 出店者 2016-08-03
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (104)

Customer Photo Review board
2018/02/18
mom*******
2018/02/17
yud*******
2018/02/16
b--*******
2018/02/16
ser*******
2018/02/14
a0i*******

レビュー (511)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
netural 2018/02/18 yes*******
Highly Recommend 2018/02/18 jtm*******
netural 2018/02/18 mom*******
Recommend 2018/02/18 tor*******
Highly Recommend 2018/02/17 yur*******
Not Recommend 2018/02/17 raa*******
Highly Recommend 2018/02/17 yud*******
Highly Recommend 2018/02/17 lin*******
Recommend 2018/02/17 bel*******
Highly Recommend 2018/02/16 ser*******
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(53)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

◆ご請求総額の計算について
1.商品代金:商品代金
2.送料:商品説明文に記載があります。(基本送料無料)
ご請求総額の計算は、上記1・2の合計になります。

◆商品発送について
ご入金確認後、即時発送いたします。
※ご入金の確認に少しお時間をいただく場合がございます。予めご了承下さい。

商品が一時的に欠品している場合は、若干発送までに遅れが生じることがございますが、
予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
配送については、当社指定の配送会社にて行います。その為、日にち指定などは一切できかねます。


◆同梱発送・取り置きについて
同梱の可能な商品は、全て商品説明文に記載させていただいております。
同梱個数の上限はございませんが、故障や重量オーバー回避の為、
当店判断で複数個数に振り分ける場合がございます。
ご注文者様が異なる場合は同梱発送はできません。


◆商品の不良・故障・保証について
万が一お手元に届いた商品に不良があった場合は、原則7営業日以内にお申し出下さい。
不良商品の交換は、基本的に同商品での交換になります。返金・返品は一切できかねます。
不良商品の交換、返金の際には必ず商品をお手元に残していただいて当社までご連絡ください。
(連絡がなく当社に発送された場合は、受け取り拒否をさせていただきます。)

撮影やPC環境による色の違い、サイズやカラー変更、製造元のマイナーチェンジによる
仕様変更等でのご返品や交換は対象外です。
メーカー保証の場合は、商品説明文に記載させていただいております。

お知らせ
出店者

当店ではお客様が商品を他店よりも安くお買い求めできるように、ゆうメール便を使用しコストダウンを図っりお客様にご提供しています。
ご利用の際のご注意内容をご確認の上ご利用ください。

※ゆうメール便のご注意※
◆追跡番号がございません。
◆通常の配送より商品到着迄お時間がかかります。また地域により到着までのお時間に差が出てまいります。
◆商品到着までに若干ダメージを受ける場合もございます。
◆商品の紛失、盗難などの保証は一切ございません。またそれに伴うクレームはお受けできません。

以上の内容をご了承いただきますようお願い申し上げます。

お知らせ
出店者

【基本送料】◆送料無料◆ 宅配便の場合、沖縄・離島 1,575円送料が必要です。
【消費税】消費税は込での販売になります。
【同梱発送】最初の注文より3日以内での注文でしたら、同梱発送が可能。
【送付方法】定形外・郵メール
【決済方法】Qoo10支払方法に準ずる
※ご精算に関しての問い合わせはQoo10カスタマーセンターへご連絡ください。
【キャンセル】※商品のキャンセルはできません。
 
【その他】
○同梱・取り置き
同梱・取り置きは3日以内でお願い致します。
その場合でも必ず、送付先・連絡先等のご連絡を事前にお願い致します。  
○商品の保証・不良
故障・不良商品の対応に関しては初期不良のみの対応となります。
メーカー保証のある商品に関しては各メーカーにお問い合わせください。  
○領収書・納品書の発行
申し訳ございませんが当店では発行していませんことをご了承ください。
○営業日・時間
平日 10:00~18:00 休業日 土・日曜日、祭日は休業です。 休業日はすべての業務をお休みさせて頂いています。

回答完了
2018-02-14
nns*******
User

イヤホーンはネック部に収納されると、されているが、セット部にイヤホーンをセットしても、穴部が大きすぎて、外れてしまう。磁気でセットとの説明もありますが、磁気がないと思います。

User

お世話になります。デジタルランドです。

この度は商品不具合とのこと誠に申し訳ございません。
至急交換品発送の手配を致します。

お手元の不具合のあった商品ですがお手数ではございますが
廃棄処分していただけますでしょうか?

また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

回答完了
2018-02-13
yud*******
User

GalaxyS8+でも使えますか?

User

お世話になります。デジタルランドです。

この度のお問い合わせですが
こちらの商品Bluetooth対応のスマートフォンでしたら
ペアリング可能になっております。

ご確認よろしくお願いいたします。

User

ありがとうございます。^^*

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2018-02-13
pea*******
User

今日届き充電して早速使おうと思ったのですが、電源のオンオフの所を動かしても全く付きません。
交換してもらえますか?

User

お世話になります。デジタルランドです。

この度は商品不具合と誠に申し訳ございません。
至急交換品発送の手配をさせていただきます。

お手元の不具合のあった商品につきましては
お手数ですが廃棄交換をお願いいたします。

また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

User

住所は変わってないです。
わざわざありがとうございます。
楽しみに待ってます。

User

お世話になります。デジタルランドです。

この度はご返答誠にありがとうございます。
至急再発送の手配を致します。

お手数おかけして誠に申し訳ございません。

大変恐縮ですが到着まで今しばらくお待ちください。

回答完了
2018-02-11
ky.*******
User

商品届きましたが左側の磁石が弱くすぐに落ちてしまいます。
交換できますか?

User

お世話になります。デジタルランドです。

この度は商品不具合とのこと誠に申し訳ございません。
至急交換品発送の手配を致します。

お手元の不具合のあった商品ですがお手数ではございますが
廃棄処分していただけますでしょうか?

また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

User

住所は変わらないです

すいませんよろしくお願いします

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

未回答
2018-02-09
yor*******
User

昨日、届いて早速、充電をしました。
さっそく使ってみましたが電源ONにすると電話マークのボタンが青と赤が交互に点滅してるのとONにした直後の女の人の声がこもってると思ったらクリーンになりました。
何度試してもスマホに接続が出来ません。
どうにかなりませんか。

User

お世話になります。デジタルランドです。

この度は商品不具合とのこと誠に申し訳ございません。
至急交換品発送の手配を致します。

お手元の不具合のあった商品ですがお手数ではございますが
廃棄処分していただけますでしょうか?

また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

User

早速の回答ありがとうございます。
住所ですが以前と変わりありません。
宜しくお願いします。

User

お世話になります。デジタルランドです。

この度はご返答誠にありがとうございます。
至急再発送の手配を致します。

お手数おかけして誠に申し訳ございません。

大変恐縮ですが到着まで今しばらくお待ちください。

User

本日届きました。
早速充電し確認しました。
前よりではないですが女の人の声が少しこもっていてクリーンにはなりませんでした。
スマホに接続も出来ましたが後ろでキーンという機械音みたいのがずっと鳴っていました。
電話マークのボタンはONにするとピンク、ムラサキに点滅しています。
早速対応していただきましたが以前1年前くらいに同じものをここで購入したときは全く何もなく普通に使えていただけにショックです。
また送っていただくのも申し訳ないので返金して頂けますでしょうか?

User

お世話になります。デジタルランドです。

この度は商品不具合とのこと誠に申し訳ございません。
再度交換品発送の手配をさせていただけますでしょうか?

お手元の不具合のあった商品ですがお手数ではございますが
廃棄処分していただけますでしょうか?

また送付先のご住所は以前とお変わりないでしょうか?

大変お手数ですがご返答の程よろしくお願いいたします。

User

住所はかわりありません。
返金は不可能ということでしょうか?

User

お世話になります。デジタルランドです。

この度はご返答誠にありがとうございます。
至急再発送の手配を致します。

当社では不具合の場合交換にてご対応をさせていただいております。
お手数おかけして誠に申し訳ございません。

大変恐縮ですが到着まで今しばらくお待ちください。

User

先程届きました。
袋を開けたところ箱が適当にしまっていて一度開けたのが確認できました。イヤホンの置き方も面と裏反対になっていました。
充電し確認しました。
前より酷くONにすると女の人の声が一言で終わり接続も出来ず常にキーンという音がしています。
住所は変わりありません。

回答完了
2018-02-04
rgo*******
User

充電時間と、連続使用時間がしりたいのですが。
宜しくお願い致します。

User

お世話になります。デジタルランドです。
この度のお問い合わせの件ですが、こちらの商品につきましては充電時間1時間となっており、連続使用時間約2時間となっております。
お手数をおかけしますがご確認いただけますと幸いです。
宜しくお願い致します。

User

ありがとうございました。

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2018-01-19
o8o*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-01-11
kob*******
User

昨年8/14に白を購入した小林です。

これまで使えていたのですが、今日急に途中で切れてしまいました。
何も効かず、電源も切れません。ランプが点滅しているだけです。
どうしたら良いでしょうか。

User

お世話になります。デジタルランドです。
この度は商品不具合とのこと誠に申し訳ございません。
こちらの商品につきましては商品到着後1週間の保証期間となっております。
保証期間外でのサポートはお受けできかねます。
大変恐縮ではございますがご了承くださいますようお願い申し上げます。

User

了解しました。

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

販売者/会社名
デジタルランド株式会社
担当者名
デジタルランド株式会社
連絡先
+81-0265-74-8630
メール
erina@song.ocn.ne.jp
住所
長野県伊那市西春近 2308-2 デジタルランド株式会社
お問い合わせ
ご注意