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お知らせ

タイトル 登録者 日付
商品転売禁止について 出店者 2017-05-19
SALE商品の返品・交換について 出店者 2016-01-29
※画像転載禁止について※ 出店者 2015-08-06
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (13)

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2016/08/05
ach*******
2016/04/23 1
bam*******
2016/03/14
cri*******
2016/03/11
Kit*******
2016/02/17
har*******

レビュー (79)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/11/17 rap*******
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商品 Q&A(4)

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出店者

お客様に安心して商品をお買上いただきますよう、当サイト上において営利目的の転売の禁止させていただきますので何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
1.営利を目的として、弊社及び弊社が販売を委託しているサイトにて商品を代理で購入し、第三者に転売することは禁止いたします。
2.前項に違反し、営利の目的で転売を行ったこと、または転売を試みたことが判明した場合、弊社の判断で以降のご注文はお受けできないようにいたします。
3.弊社及び弊社が販売を委託しているサイト以外の「掲示板・オークション」「フリマアプリ」等から購入した商品に関して生じたトラブルについては一切の責任を負いません。

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いつもHAPPY急便をご利用いただきありがとうございます。

SALE商品の返品・交換については、一切お受けできません。

ご了承の上、ご購入お願い致します。

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最近、当社の画像を無断で使用している事例が発生しており困っております。

当ホームページに掲載されている全ての画像・文章・情報等は著作権により保護されております。

著作権者の許可なくこのサイトの内容の全て又は一部をいかなる手段においても複製・転載・流用・転売・複写等することを固く禁じます。

悪質な場合は、知的財産法(著作権法)に基づき民事訴訟となります。

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出店者

納品書の記載に関してのご連絡

ご購入いただきました決済情報と当店からお送りした納品書の記載に相違がある場合がございます。

例 決済時=送料無料 → 納品書=送料580円 など

Qoo10のシステム上お支払い確定後の発送となりますのでご注文確定後に料金が加算されることはございません。
弊社のシステム上の問題となっており、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますがご了承お願いいたします。

納品書の記載と相違があり決済金額をご確認されたい場合は、お客様の【MyQoo10】よりご確認いただける購入金額が正しいお支払い金額となっておりますので、大変お手数をおかけいたしますがご確認いただければと思います。

これからもHappy急便をよろしくお願いいたします。

回答完了
2016-07-04
sei*******
User

二個欲しいのですが一個一個、別々の所に発送をお願いしたいのですがそれだと送料は2個分かかりますか?

User

お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
お問い合わせありがとうございます。

商品2点をそれぞれ別発送との事でございます場合は、ご連絡を頂いております通り、1つの発送につき送料が発生致します。

なお、お届け先が異なる場合は必ずカート事にご購入頂きます様お願い申し上げます。
※1つのカートに商品2点をご注文頂きました場合は、ご注文時のお届け先へ2点お送りする事になります。必ずご注文お手続き時に送付先を変更の上、1つずつお買い上げくださいませ。

何卒宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2016-04-19
s.t*******
User

お問い合わせ失礼いたします。
こちらのボディーバックを2つクーポンを使って購入したいのですがそれぞれ送り先を別にしたいのでですがそのまま2つ購入で大丈夫でしょうか??
クーポンは¥5000以上で使える物になります
よろしくお願いいたしますm(__)m

User

いつも世話になっております。Happy急便の久斗と申します。

お問い合わせありがとうございます。
大変恐れ入りますが、送付先が異なる場合は当店より送料の加算が出来兼ねます為、別カート事にご購入頂きます様お願い申し上げます。

User

了解いたしました。
ありがとうございます!

User

Happy急便の久斗でございます。
ご丁寧にご返信ありがとうございます。
何卒宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2016-03-26
kai*******
User

見た目もよく子供もすごい気に入ってくれて、使ったらこんなにももろいのか、というくらい肩からするりと外れてきてみたらびっくり‼
はっきり言ってあり得ません!
返品してほしいです!

User

お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
土日祝日は弊社の定休日となっております為、ご連絡が遅くなり申し訳ございません。

画像を添付頂きましてありがとうございます。
お送りしております商品に関しまして、通常、未使用での状態のみご返品及びご交換を承らせて頂く事をお願い申し上げておりますが、商品到着日よりそれ程お日にちも経っておらず、また使用頻度も少ない事と存じます。
その上、ショルダー部分が破れてしまったとの事でございますので、この度の件に関しましては不良返品にて承らせて頂きます。

せっかくお買い上げ頂きましたのに、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
お忙しい中お手数をお掛け致しますが、下記にてご返品お手続きのご案内を記載させて頂きますので、ご確認下さいます様お願い申し上げます。

【返品のご案内】

1.当店より佐川急便へご返送商品の集荷依頼を行わせて頂きますので、下記ご希望時間帯をお選び頂き、弊社営業日内にてご返信下さいます様お願い申し上げます。
ご希望日【   】お時間帯【午前中・12-14・14-16・16-18・18-20・19-21・18-21】
※翌々日以降のご指定日をお選び頂きます様お願い申し上げます。

2.集荷希望日のご返信を確認後、ご連絡頂きましたお日にちにて、佐川急便より集荷のお伺いに参ります。

3.商品が弊社に到着いたしましたら、ご返金手続きをさせていただきます。

大変お手数ですが、ご返送をどうぞ宜しくお願い致します。
何かご不明な点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

User

早急の対応ありがとうございます‼
できたら3月30日の18時以降は大丈夫でしょうか?
できれば子供はとても気に入っているので、同じものと交換できますか?

User

Happy急便の久斗でございます。
ご返信ありがとうございます。
また、ご交換をご希望との事でございますので、本日ご交換商品をお送りさせて頂きます。

お忙しい中恐れ入りますが、商品到着次第ご確認下さいます様お願い申し上げます。

なお、集荷依頼を【3月30日18時以降】指定にて承らせて頂きました。
佐川急便ドライバーがお荷物のお受け取りにお伺いさせて頂きますので、大変お手数をお掛け致しますが、ご返送お手続きの程何卒宜しくお願い申し上げます。

User

了解いたしました。
色々ありがとうございます!
30日返送します!

User

Happy急便の久斗でございます。
お忙しい中ご返信ありがとうございます。
お手数をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

また何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

回答完了
2016-03-16
s.t*******
User

先日初めてこちらを利用させてもらいボディーバックを購入いたしました!!
とても良く気に入りました(^^)
質問なのですがこちらのショップで知り合いにを送りたいのですがその際に価格がバレたくない為納品書なしや、段ボールの会社名の宛名を表示しない事は可能でしょうか??
ご返答よろしくお願いいたしますm(__)m

User

お世話になっております。Happy急便の久斗と申します。
先日は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、商品をお気に召して頂けたとの事、大変嬉しく思っております(^^)

お問い合わせ頂いております【納品書や発送元の非表示】につきまして、納品書非同梱(破棄)にて商品をお送りさせて頂く事は可能でございますが、当店では外部倉庫(出荷物流倉庫)より発送のお手配を行わせて頂いております為、送り状に記載しております【発送元住所(弊社名)】を非表示にする事は出来兼ねます。(梱包するダンボールには弊社名は印字されておりません。)

ご希望に添えず申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。

なお、ご検討頂きました上、ご注文頂ける場合は、必ずご注文備考欄へ【納品書及び価格の分かるものは破棄】と記載頂きます様お願い申し上げます。
※記載を確認出来兼ねました場合は、通常発送にてお手配が進められます。ご不安な場合は、ご注文後、再度ご連絡下さいます様お願い致します。

また、何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

User

ご回答ありがとうございます!
ちなみに送りたいところの住所はどのように伝えればいいでしょうか??

User

Happy急便の久斗でございます。
ご返信ありがとうございます。

送付先ご住所のご変更希望の場合も、ご注文頂きます際に【備考欄】へご希望のご住所を記載頂き、変更希望の旨をお伝え頂ければ、当店より送付先をご変更の上、出荷手配を行わせて頂きます。

こちらも、備考欄にて記載を確認する事が出来兼ねました場合は、通常発送となります為、ご不安な場合はご入金お手続き後再度当店までご連絡頂きます様何卒宜しくお願い申し上げます。

販売者/会社名
有限会社ベリータジェーピー
担当者名
森勇介
連絡先
+81-06-6977-5559
メール
cs@happyexp.jp
住所
大阪府大阪市東成区深江北 1-6-12
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後5時 土、日、祝、定休日:休務 夏季、年末年始、長期休業有
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