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この商品を推薦した顧客
160 (216レビュー基準)
顧客満足の点数
87%
  • 商品 80%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (37)

Customer Photo Review board
2017/12/06
oro*******
2017/12/04 2
mom*******

Highly Recommend Produto de ótima qualidade!!

Ótimo atendimento e rápido. Produto de ótima qualidade!!

オプション1:即納フリー | オプション2:7.ピンク系

+ カートに入れる
2017/11/13
ang*******
2017/10/14
qys*******
2017/06/30
oka*******

レビュー (216)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2018/03/12 yu-*******
Recommend 2018/03/05 i.0*******
netural 2018/03/01 mai*******
Highly Recommend 2018/02/24 nis*******
Recommend 2018/02/22 sx3*******
Recommend 2018/02/22 sx3*******
Highly Recommend 2018/02/13 yhy*******
Highly Recommend 2018/02/10 tan*******
Highly Recommend 2018/01/20 i.l*******
netural 2017/12/29 nor*******
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商品 Q&A(10)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
未回答
2018-04-16
iku*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

未回答
2018-04-13
iku*******
User

注文してから1カ月近く経つのですが、まだとどきません。
さすがに遅くて心配です。
3月24日に発送になっていたのですが、こんなに日にちがかかるのでしょうか?
ちょっと調べて下さい。

User


ご連絡ありがとうございます。

メールの確認ができておらず、ご返信がおそくなりました。
申し訳ございません。

ご注文の商品は、3/24にショップを出発しておりました。
現段階で未着との解釈ですと、輸送中の紛失かと思われます。

大至急、調査の手続きを取らせていただきます。

合わせて、代替品をお送りさせていただきたいのですが、
:薄ムラサキ×2枚 :スカイブルー×1枚 :グレー×1枚の準備ができません。
上記カラーに関しましては、今週中に入荷となりますので、お待ちいただければ助かります。

揃っておりますカラーに関しましては、即出荷ができますので、
今後のご希望をご検討いただきましてお申しつけ下しませ。


お手数をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。


お荷物に関しましては、郵便局より回答あり次第の返答となります。
お待ち下さいませ。

この度は、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
引き続き、お願いいたします。

User

わかりました。
それでは、あるものから随時送って下さい。
よろしくお願いします。

わかりました。
それでは、あるものから随時送って下さい。
よろしくお願いします。

回答完了
2017-12-05
tar*******
User

現在欠品中の各色、再入荷はありますか?

User

お問合せありがとうございます。

今月中に再入荷となります。
再入荷時期は、来週後半を予定しております。

その際は、ご来店くださいませ。


お問合せありがとうございました。

回答完了
2017-01-28
n-a*******
User

今後、リーフグリーンと薄いむらさきの入荷予定はありますか?

User

お世話になっております。

お問合せ商品の再入荷予定は、3月中旬頃を予定しております。
再入荷まで、今しばらくお時間をいただきます。ご了承くださいませ。

お問合せありがとうございます。

User

お返事ありがとうございました。

入荷されたら、また購入をします。
お手数おかけしました。

User

お世話になっております。

次回のご来店も、お待ちしております。

ありがとうございました。

回答完了
2017-01-26
n-a*******
User

本日、郵メール便にで、商品の一部が到着しました。が…9枚の購入(色違い)ですが、6枚しか納品されておりませんが明細書には9枚の明細が載っていますが、別途、納品される予定でしょうか?

User

----------------------------------------------------------------------
平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

この度ショップにお問い合わせいただいている件は、
お問い合わせ内容確認後にショップからご案内をさせていただきます。

お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
---------------------------------------------------------------------

お問合せありがとうございます。

お荷物は、3口で出荷となっております。
2個口は届いているとの事ですので、もう1口も届きます。

また、ポスト等に不在票の確認はできなでしょうか?
お手数をお掛けしますが、確認をお願いします。

それでは、よろしくお願いします。

User

お返事ありがとうございます。

先程、ポスト投函されて着ました。
お手数おかけしました。

User

お世話になっております。

お荷物が、無事にお届けになって安心しました。
色々と、ご心配をお掛けして、申し訳ございませんでした。

ありがとうございました。

回答完了
2016-12-16
ric*******
User

糸が切れて飛び出している状態の商品が届きました。
返品したいので、返品方法をご連絡ください。

User

ご連絡ありがとうございます。

先ほど、お手続きのご案内を差し上げました。
お手数をお掛けしますが、ご確認の上、お手続き下さいませ。

よろしくお願いします。

この度は、申し訳ございませんでした。

回答完了
2016-11-01
tay*******
User

薄紫の再入荷の予定はありますか。

User

ご連絡ありがとうございます。

お問合せの商品の再販は、
11月下旬ころを予定しております。

よろしくお願いします。


回答完了
2016-09-22
**********
User

薄紫を購入したいのですが、再入荷はいつごろになりそうでしょうか?10月後半には欲しいのですが…

User

お問合せありがとうございます。

先日、再入荷完了しました。
只今、ご購入可能でございます。

ご来店をお待ちしております。

販売者/会社名
イーストポンド株式会社
担当者名
菊地 奈緒子
連絡先
+81-022-342-0241
メール
order_q@eastpond.co.jp
住所
宮城県仙台市宮城野区萩野町 3-20-2
カスタマーセンターの業務時間
営業時間:平日10:00~12:00 平日13:00~17:00
お問い合わせ
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