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アイコフレ【2箱セット】【送料無料】アイコフレワンデーUV(10枚入り)2箱/配送方法⇒【ゆうメール】※追跡番号が無く、お届けまで時間が掛かります/1日交換タイプ(カラコン)アイコフレ/シード(SEED)【コン

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お知らせ

タイトル 登録者 日付
【【土曜・日曜・祝日の営業に関して】】 出店者 2017-02-15
★ゆうメール・ゆうパケットの同梱に関して 出店者 2016-06-21
【重要】コンタクト購入前に確認【重要】 出店者 2016-06-17
開ける
メーカー/原産地 株式会社シード(SEED) 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

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フォトレビュー (2,838)

Customer Photo Review board

Highly Recommend リピ

何度もリピしてます。安いのでまた購入したいと思いま~す😉

★厚みのある商品と同梱できず、発送後のお届けまで最大7日程度掛かる場合があります★:了承の上注文します | 1箱目PWR:[- 2.50] | 1箱目カラー:【リッチメイク】(ブラウン) | 2箱目PWR:[- 2.50] | 2箱目カラー:【リッチメイク】(ブラウン)

2017/12/11
pin*******

Highly Recommend 届きました(^.^)

前回はベースメイクを注文したので、今回はリッチメイクにしました(^^) 個人的には、今回購入したリッチメイクが好きです。 ベースメイクも、いいんですが、ちょっと物足りないかなぁ。

★厚みのある商品と同梱できず、発送後のお届けまで最大7日程度掛かる場合があります★:了承の上注文します | 1箱目PWR:[- 5.00] | 1箱目カラー:【リッチメイク】(ブラウン) | 2箱目PWR:[- 5.75] | 2箱目カラー:【リッチメイク】(ブラウン)

2017/12/10
ter*******

Recommend リピ

いつもこちらでお世話になってます! 発送も早くてカラコンもナチュラルで気に入ってます!

★厚みのある商品と同梱できず、発送後のお届けまで最大7日程度掛かる場合があります★:了承の上注文します | 1箱目PWR:[- 5.75] | 1箱目カラー:【リッチメイク】(ブラウン) | 2箱目PWR:[- 7.00] | 2箱目カラー:【リッチメイク】(ブラウン)

2017/12/10
mas*******

Highly Recommend とても良かったです!!!!

安いので毎回リピートしています。 またよろしくお願いします(^^)

★厚みのある商品と同梱できず、発送後のお届けまで最大7日程度掛かる場合があります★:了承の上注文します | 1箱目PWR:[- 2.00] | 1箱目カラー:【リッチメイク】(ブラウン) | 2箱目PWR:[- 2.00] | 2箱目カラー:【リッチメイク】(ブラウン)

2017/12/09
s2.*******

Highly Recommend 良いです☺︎

まだつけて無いですが、安いので良いと思います!またリピします

★厚みのある商品と同梱できず、発送後のお届けまで最大7日程度掛かる場合があります★:了承の上注文します | 1箱目PWR:[- 2.00] | 1箱目カラー:【リッチメイク】(ブラウン) | 2箱目PWR:[- 0.50] | 2箱目カラー:【リッチメイク】(ブラウン)

2017/12/09
phs*******

レビュー (13,635)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2017/12/12 sao*******
Highly Recommend 2017/12/12 hos*******
Highly Recommend 2017/12/12 spi*******
Highly Recommend 2017/12/12 lem*******
Highly Recommend 2017/12/12 gyo*******
Recommend 2017/12/12 sol*******
Recommend 2017/12/11 kim*******
Highly Recommend 2017/12/11 a.a*******
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Highly Recommend 2017/12/11 nan*******
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商品 Q&A(134)

状態
お問い合わせ/回答
日付
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出店者

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

当店は”土曜・日曜・祝日”が店休日となっております。

商品ページ記載の【発送開始日】は”営業日”のみをカウントいたしますので、決済後に”土曜・日曜・祝日”が間に入る場合、発送開始日がその分遅れる場合がございます。

ご不便をおかけいたしますが、ご理解ご了承のほど何卒よろしくお願い致します。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

お知らせ
出店者

発送方法【メール便(ゆうメールまたはゆうパケット)】の商品は”2cmを超える厚みのある商品※”と同梱ができません。

Qoo10システム上、送料を加算するといった事が出来ないため、その際には該当商品のみをキャンセル頂く事となります。

ご不便をおかけいたしますが、ご了承の程よろしくお願い致します。


なお、厚みのある商品が”送料無料”かつ【宅配便】発送の場合には、全て同梱で【宅配便】にてお送りさせて頂きます。

※厚み2cm以内でも、商品個数や組み合わせにより同梱不可となる場合もあります。


●●具体例●●
◎同梱不可
・[アイコフレワンデーUV2箱セット]+[ワンデーファインUV1箱]:ワンデーファインUVが2cm以上で1箱では送料無料ではないため
・[アイコフレワンデーUV2箱セット]+[ワンデーファインUV1箱]+[バイオクレンワン1箱]:ワンデーファインUVとバイオクレンワンが2cm以上かつ1箱では送料無料ではないため
・[アイコフレワンデーUV6箱セット]+[フレッシュルックデイリーズ1箱]:フレッシュルックデイリーズは厚み2cm以内ですが、個数の関係でメール便用の封筒に同梱出来ないため

◎同梱可
・[アイコフレワンデーUV2箱セット]+[フレッシュルックデイリーズ1箱]:フレッシュルックデイリーズが厚み2cm以内なため【メール便】で発送
・[アイコフレワンデーUV2箱セット]+[ワンデーファインUV2箱セット]:ワンデーファインUVは2cm以上ですが、2箱セットで”送料無料”なため【宅配便】で発送
・[アイコフレワンデーUV2箱セット]+[ワンデーファインUV1箱]+[バイオクレンワン2箱セット]:ワンデーファインUVとバイオクレンワンは2cm以上ですが、バイオクレンワンが2箱セットで”送料無料”なため【宅配便】で発送

※具体例は【2016年6月21日時点】のものとなります。以降に”送料設定”などが変更となった場合、例通りとならない場合があります。

お知らせ
出店者

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

コンタクトレンズは高度管理医療機器です。

レンズやケア用品の使用方法と使用上の注意を守らない場合、眼障害により失明に繋がる恐れもございます。

必ず下記注意点をご確認・ご了承の上でご購入・ご使用頂ますようよろしくお願い致します。


●●●コンタクトレンズご購入・ご使用に関する注意事項●●●
・購入前には必ず眼科医院などで検査を受けて下さい。

・事前に”処方箋”など医師の処方が確認できる書類をご用意の上、商品やデータなどにお間違いが無いようご注文下さい。

・コンタクトレンズの添付文書をよく読み、表現や内容で不明な点があれば必ず眼科医に相談し、正しく使用して頂ますようよろしくお願い致します。

・レンズ装用前には必ずレンズ表面に異常(レンズに傷がある、異物が付着しているなど)がないかをご確認下さい。
もし異常があった場合には交換など対応させいただきますので、そのレンズは使用せずに当店までご連絡下さい。

・装用時に何らかの違和感や異常を感じた場合には直ちに使用を停止し、眼科医院などにて検査を受けて下さい。

・特に違和感や異常を感じない場合でも定期的な検診を受けるようよろしくお願い致します。

・コンタクトレンズ使用による目のトラブルに関して弊社は医療上の責任は一切負いかねます。

※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

FAQ
出店者

A:当店では商品の管理には細心の注意を払っておりますが、万が一不良などがあった場合、当店負担で対応をさせて頂きます。 お客様のご都合による返品及び交換は、原則的に未開封・未使用に限られ、返品・交換時に発生する往復送料(返送・発送)をご負担頂く事となります。 開封いたしますと返品及び交換は受け付けることが出来なくなってしまいますのでご注意下さい。 なお、欠品・不良品に関しては開封・未開封に関わらずお取り替えいたします。その際、不良品は破棄せず、お手元に残しておいて頂きますよう宜しくお願いいたします。 上記の点ご了承の上、返品・交換をご希望される場合、商品を返送する前に下記メールアドレスまでご連絡ください。 ・メール:eyeplus@water.ocn.ne.jp ・返品先住所:〒815-0031 福岡県福岡市南区清水3丁目20-24 アイプラス宛 ●お客様ご都合の場合、下記のような商品の返品・交換はお断りさせて頂いております。 - 開封済みの商品 - 返品・交換で、当店への返送中に外装に著しい破損や紛失が発生した商品

FAQ
出店者

A:詳細は下記のとおりとなっております。 ■ゆうパケット 日本郵便株式会社により提供されている運送サービスの一つです。 ・【ゆうメール】とは異なり、番号による商品追跡が可能です。紛失などの”郵便事故”の補償はできかねます。 ・【ゆうメール】とは異なり、”日曜・祝日”にも担当郵便局の配達員による配達が行われます。 ・お届け日時のご指定・確約は一切出来かねます。 ・在宅不在に関わらず、ご自宅のポスト等に投函されます。 ・箱潰れが発生しやすい配送方法です。ご使用に支障のない程度の箱潰れに関しましてはご容赦下さい。 ・他商品との同梱が出来ない場合があり、その際には”一部注文のキャンセル”や”再注文”が必要となる場合が御座います。 ・大量購入頂いた場合、最大2つまで分割して【ゆうメール】にてお送りいたしますが、分割でメール袋3つ以上になる場合には【宅配便】での発送となる場合がございます。 ※個数に関わらず合計金額が”10,000円”を超える場合には【宅配便】での発送となる場合が御座います。

FAQ
出店者

A:主な配送業者は『日本郵便(ゆうパック)』となりますが、ご注文商品やお住いの地域、状況によっては『佐川急便』または『ヤマト運輸』での発送となる場合が御座います。 ※ご指定はできかねます。 ご不便をおかけいたしますが、予めご了承頂ますよう何卒よろしくお願い致します。

FAQ
出店者

Qoo10では下記の流れにてご発行頂くこととなっております。 お手数では御座いますが、よろしくお願い致します。 画像付きで確認されたい場合はQoo10のヘルプページから”領収書”で検索頂ければ確認が可能です。 1.ログイン後、メインページより「MyQoo10」をクリック 2.会員様の名前表示の右側にある「購入履歴」をクリック 3.領収書発行のご注文のカート番号の下にある「明細書」をクリック4.明細書の小さな画面が開きましたら、販売店の連絡先の右にある「領収書を見る」をクリック 5.領収書の名前の変更をされたい場合は、「購入者の変更」をクリックし、変更の画面でご希望の購入者名を記入し、「修正」をクリック 6.領収書が表示されましたら、ページの下部にある「出力する」をクリックしましたら、印刷が可能です。 ※二回目以降は再発送領収書として発行されます。 ※ご購入された販売店ごとの発行となります。(複数の販売店でご購入された場合は、別々の発行となります。) ※グローバルサイトへ連動し、ご注文された商品に関しては、領収書の発行はなく、明細書のみ発行が可能となります。

FAQ
出店者

A:詳細は下記のとおりとなっております。 ■ゆうメール 日本郵便株式会社により提供されている運送サービスの一つです。 ・当店が利用しているものは追跡番号がない【通常のゆうメール】のため、番号による商品追跡はできません。紛失などの”郵便事故”の補償はできかねます。日曜・祝日には担当郵便局の配達員による配達が行われません。お届け日時のご指定・確約は一切出来かねます。 ・在宅不在に関わらず、ご自宅のポスト等に投函されます。 ・箱潰れが発生しやすい配送方法です。ご使用に支障のない程度の箱潰れに関しましてはご容赦下さい。 ・他商品との同梱が出来ない場合があり、その際には”一部注文のキャンセル”や”再注文”が必要となる場合が御座います。 ・大量購入頂いた場合、最大2つまで分割して【ゆうメール】にてお送りいたしますが、分割でメール袋3つ以上になる場合には【宅配便】での発送となる場合がございます。 ※個数に関わらず合計金額が”10,000円”を超える場合には【宅配便】での発送となる場合が御座います。

FAQ
出店者

A:当店ではお客様に無断で御注文をキャンセルすることは一切御座いません。 ご注文(商品データ・配送先)に何らかの不備があった場合にはQoo10システムより数度メッセージをお送りさせて頂いた後、メッセージ内に記載の回答期限内にご回答が頂けなかった場合に限り、御注文をキャンセルさせて頂く事となります。 その為、お問い合せ前にご注文履歴などからご利用店舗名が【アイプラス】となっているかどうかを確認下さい。 ご利用店舗名が【アイプラス】となっているにも関わらずキャンセルされている場合、Qoo10システムより当店からのメッセージが届いていないか確認頂ければと思います。 もし、メッセージが届いていない場合、Qoo10システム上のトラブルの可能性が御座いますので、【Qoo10カスタマーセンター(下記)】までお問い合わせ頂ければ幸いです。 ■Qoo10カスタマーセンター 電話お問い合わせ (050-5840-9100) 受付時間 09:00~12:00 13:00~18:00 土日・祝日を除く

FAQ
出店者

A:営業時間は【平日10:00~17:00】となっております。 また【土曜・日曜・祝祭日】は店休日とさせて頂いております。 営業時間外に頂いた御注文やお問い合わせは店休日明けに順次対応となります。 その為、御注文タイミングによっては通常よりもお時間を頂く事となってしまう場合が御座います。

FAQ
出店者

A:発送日からお届けまでの日数は配送方法により異なります。 下記を目安としてご確認下さい。 ○ゆうメール/ゆうパケット ・発送日から最大7日程度お時間を頂く場合が御座います。 ○上記以外 ・発送日から2日~3日程度でのお届けとなります。 なお、どちらの配送方法でも事故や天候、配達員の配達状況により遅れが生じる可能性が御座います。 ご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承の上ご利用頂ければ幸いで御座います。

FAQ
出店者

A:当店で同梱させて頂いている納品書はQoo10のシステム上より出力したものです。 紛らわしい記載となっておりますが、商品名の右横の”決済金額”はタイムセール等の割引が一切適用されていない商品の価格で、正しい請求金額は納品書の中央付近の”合計”の部分に記載されている金額となります。 また【My Qoo10】の”ご購入履歴”にも正しい金額が表示されますので、そちらもご確認頂ければと思います。 なお、Qoo10では決済に関する全てを店舗側ではなくQoo10の決済システムにて行っております。 つまり店舗側でご購入後にお客様のご注文内容を変更する事は一切出来ない事となります。 その為、”合計”や”ご購入履歴”の部分の金額がご購入時と異なる場合、Qoo10の決済システムに不具合が発生した可能性が考えられますので、その際には【Qoo10カスタマーセンター】まで直接お問い合わせ頂ければ幸いで御座います。 ■Qoo10カスタマーセンター 電話お問い合わせ (03-6402-9400) 受付時間 09:00~12:00 13:00~18:00 土日・祝日を除く

回答完了
2017-08-11
tvx*******
User

Secret Inquiry

Secret Inquiry

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-08-06
mip*******
User

いつ発送されますか?

User

店休日の関係でお待たせして誠に申し訳ございません。
ご注文の商品は何らかのトラブルが発生しない限り本日中に当店から発送予定となっております。
発送準備が整いましたら、改めましてご連絡をさせていただきますので、今しばらくお時間を頂ければ幸いでございます。

回答完了
2017-07-03
mai*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-06-21
mai*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-06-12
an.*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-06-10
nah*******
User

このコンタクトはハードですか?ソフトですか?

User

店休日の兼ね合いで、回答と対応が遅れており、誠に申し訳ございません。
この度ご注文頂いたアイコフレワンデーUVはソフトレンズとなっております。
またご不明な点等ございましたらご連絡いただければ幸いで御座います。

回答完了
2017-03-27
san*******
User

21日に発送したとメールが来ましたが届きません。

User

お待たせして申し訳ございません。

ご注文の商品は3月21日に発送完了しておりますが、【ゆうメール】は追跡番号がなく、郵便物とほぼ同等となる事や日曜・祝日に配達業務が行われていない事から状況によりお届けまで時間がかかってしまう場合がございます。

通常は当店発送日から2日~5日程度(日曜・祝日を除く)でお届けとなる場合が殆どと考えておりますが、状況によって最大で7日程度必要となってしまう場合もございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ち頂きますよう何卒よろしくお願い致します。

また場合により現時点で郵便受けへ投函完了している場合やご家族・隣人の方がお受け取りになっている場合や何らかの要因で投函が出来ず郵便局で保管されているといった場合(この場合その旨を記載した用紙が投函されます)なども考えられますので、念の為今一度ご確認頂ければと思います。
お手数ではございますが、何卒よろしくお願い致します。

回答完了
2017-03-26
som*******
User

届かないです。
どうなってますか?

User

店休日の兼ね合いで、回答と対応が遅れており、誠に申し訳ございません。
この度ご注文頂きました【268773779】の商品のみ届いていないという状況でしょうか。ご対応させて頂きたいと考えておりますのでお手数ではご連絡頂ければ幸いで御座います。何卒宜しくお願い致します。

User

アイコフレ2箱のみ届きません。
どうなってますか?

User

この度は当店の不手際により大変なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
当店のミスであり返す言葉もございません。

不足分の商品(ナチュラルメイク-5.00×1箱、リッチメイク-5.00×1箱)を本日早急にお送りさせて頂きますので、今しばらくのお時間を頂きますことをご容赦頂ければ幸いでございます。

■お荷物情報
配送方法:佐川急便(郵便受けへ投函されます)
お問い合わせ番号:4009-6350-3522

この度は誠に申し訳ございませんでした。
以降このような事の無いよう努めて参る所存でございます。

販売者/会社名
有限会社アイ・アンド・アイ
担当者名
姉川和憲
連絡先
+81-092-555-2477
メール
eyeplus@water.ocn.ne.jp
住所
福岡県福岡市南区清水 3丁目20-24
カスタマーセンターの業務時間
月~金:10:00~17:00 店休日:土曜・日曜・祝祭日
お問い合わせ

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