お知らせ
| タイトル | 登録者 | 日付 | |
|---|---|---|---|
| 【ご案内】GW期間中の休業について | 出店者 | 2021-04-07 | |
| ■納品書の同封廃止について | 出店者 | 2021-03-01 | |
| ■配送・送料について | 出店者 | 2020-01-30 | |
| メーカー/原産地 | ロレアル | 商品の状態 | 新品 |
|---|---|---|---|
| 発送国 | 国内 (日本) | ||
| 材料/素材 | |||
| 決済方法 | VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ | ||
| A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||
| 返品/交換 | 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。 | ||
| JANコード | 4935421637534 | ||
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商品満足度
4.7 -
採点分布
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5星
76%
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4星
22%
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3星
2%
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2星
0%
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1星
0%
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5星
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項目別評価
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洗浄力98%満足
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W洗顔不要91%満足
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保湿力95%満足
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5 5ta_*** 2021.04.09
- 洗浄力😘
- W洗顔不要😘
- 保湿力😘
本当に良かったです！前々から気になっていましたが本当にもちもち肌になります。ニキビができやすい乾燥肌なので嬉しいです！これから重宝するだろうなと思います。
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5 5fig*** 2021.04.08
- 洗浄力😘
- W洗顔不要😘
- 保湿力😘
安く買えたのでとても満足です^ ^
ありがとうございました！！ -
5 5nik*** 2021.04.08
- 洗浄力😘
- W洗顔不要😘
- 保湿力😘
とにかく良い！！リピ確！！
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5 5****** 2021.04.07
- 洗浄力😘
- W洗顔不要😘
- 保湿力😘
少し安く買えてよかったです🎵
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5 5813*** 2021.04.04
- 洗浄力😘
- W洗顔不要😘
- 保湿力😘
スタメンです。
本当にw洗顔不要で乾燥がましになった気がします。 -
5 5noi*** 2021.04.01
- 洗浄力😘
- W洗顔不要😘
- 保湿力😘
綺麗な状態で届きました
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5 5das*** 2021.03.30
- 洗浄力😘
- W洗顔不要😘
- 保湿力😘
すごい落ちるのにしっとりしてる。洗顔いらない。
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5 5pir*** 2021.03.28
- 洗浄力😘
- W洗顔不要😘
- 保湿力😘
ありがとうございました
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5 5nor*** 2021.03.27
- 洗浄力😘
- W洗顔不要😘
- 保湿力😘
とても良いてます！注文して直ぐに届けて頂きありがたいです。
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5 5azu*** 2021.03.27
- 洗浄力😘
- W洗顔不要😘
- 保湿力😘
すごく良かったです！！
商品 Q&A(3)
日頃より1makeをご利用頂きまして、ありがとうございます。
誠に勝手ながら、4月29日(木)～5月6日(木)までGW休業とさせていただきます。
ご注文の受付、お問い合わせメールの受信自体はお受けしておりますが、商品の発送・お問い合わせへのご返答・ご注文に関するご連絡は休止させていただきますので、ご了承ください。
※休業期間中、一部出荷業務のみ行なう場合もございます※
ご注文確定後のキャンセル・住所変更等は承っておりませんのでご注文前に今一度ご確認をお願い致します。
★メール対応については、4月28日(水)16:00まで受け付けております。
★上記日時以降のご注文・お問い合わせは、5月7日(金)より順次ご対応させていただきます。
休み明けは特にお問い合わせが混み合うことが予想されますので、通常より対応が遅れる場合もございます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
当店ではエコ活動推進のため、環境資源節約にあたりペーパーレス化を実施するべく、原則納品書は同梱しておりません。ご希望の方は電子メールでお送りいたしますのでお問い合わせください。
◆お届けまでの平均期間
本州、四国・九州 ：宅配便[ゆうパック]通常1～3日／[メール便]通常2～6日
北海道、沖縄・離島：宅配便[ゆうパック]通常2～3日／[メール便]通常3～6日
商品が発送されてから到着までの目安の日数になります。
※注文してから発送までにかかる日数ではありません。
◆配送方法について
・各商品ページをご確認ください。
・商品名にも配送方法を記載させて頂いております。
◆送料について
・「送料」は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
・宅配便送料無料商品は北海道・沖縄・離島へのお届けの場合、送料600円が別途発生いたします。
・メール便送料無料の商品は有料(600円・北海道沖縄離島は1,160円)の宅配便配送に変更可能です。
・発送完了後の住所変更はお受けいたしかねます。
・各種プレゼント包装、のし、ラッピングにはご対応しておりません。
◆普通郵便(メール便)について
・メール便は送料無料です。有料の宅配便配送に変更可能です。
・詳細は、お知らせの ■普通郵便(メール便)について をご確認ください。
◆同時注文について
・【メール便送料無料対象商品】と【宅配便送料無料商品】は発送拠点が異なります。その為、同時にご注文頂いた場合、同梱ではなく、別々に発送させて頂きますこと、予めご了承ください。
・また、【メール便送料無料対象商品】の配送方法を有料の宅配便にご変更頂いた場合も、同じく発送拠点が異なる為、別々の発送、及び、送料600円(北海道・沖縄・離島は600円+1,160円)が別途発生いたします。
・発送代行会社からの発送の場合、個人情報保護の観点から明細書の同封が出来ません。
・他、配送についてのよくある質問は【こちら】からご確認ください。
・普通郵便(メール便)は送料無料です。
・有料(600円・北海道沖縄離島は1,160円)の宅配便配送に変更可能です。
・定形外普通郵便、ゆうメール、ゆうパケットのいずれかで発送させて頂きます(自動振分)。
・定形外普通郵便、ゆうメールには追跡番号はございません。
・配達日時のご指定ができない配送方法になります。(不在票からの再配達時は可)
◆同時注文について
・【メール便送料無料対象商品】と、【宅配便送料無料商品】は発送拠点が異なります。その為、同時にご注文頂いた場合、同梱ではなく、別々に発送させて頂きますこと、予めご了承ください。
・また、【メール便送料無料対象商品】の配送方法を有料の宅配便にご変更頂いた場合も、同じく発送拠点が異なる為、別々の発送、及び、送料600円(北海道・沖縄・離島は1,160円)が別途発生いたします。
・発送代行会社からの発送の場合、個人情報保護の観点から明細書の同封が出来ません。予めご了承ください。
◆普通郵便(メール便)の特徴
送料無料のメール便での配送の場合、宅配便(ゆうパック)に比べ、発送からお届けまでに数日かかることがございます。
また、原則ポスト投函の為、ポストのご確認もお願いいたします。
ポストに入りきらない場合は、手渡しとなります。
ポスト内に不在票が入っていないかご確認ください。
発送から数日たっても届かない場合はお調べいたしますので、お手数をおかけいたしますが、最寄りの郵便局、若しくは、当店までご連絡ください。
（ご不在時に郵便局に持ち帰りになり、そのまま局内に保管されているケースが多々あります。保管期間は1週間の為、お気を付けください。）
※宅配便と異なり、日本郵便の保証の無い発送方法になりますため、万が一の郵便事故の際は責任を負いかねますので予めご了承ください。
※ご注文いただく際は注文確定前に 必ず注文内容のご確認をいただくようお願いいたします。
・お客様都合でのキャンセルは原則お受けすることが出来ませんので、予めご了承ください。
・また、発送完了後のお客様都合でのキャンセルの場合、往復の送料をお客様のご負担とさせて頂きますこと、予めご了承ください。
・他、キャンセルについてのよくある質問は【こちら】からご確認ください。
※ご注文いただく際は必ず、【Qoo10ガイド】をご確認いただくようお願いいたします。
※ご注文いただく際は注文確定前に 必ずご注文内容のご確認をいただくようお願いいたします。
・商品の不具合・お届け商品が注文品と異なる場合【未開封・未使用の物のみ】
商品到着後7日以内にメール又はお電話にてご連絡を頂戴した場合のみ商品等を交換させて頂きます。
ご返品にかかる送料・手数料は弊社にて負担させていただきます。
・商品返送時は未開封・未使用の商品・ケース・付属品・説明書・保証書・タグなど商品に付属していた一切をご返送お願いいたします。
不足している場合はご対応できない場合がございますので、予めご了承ください。
・下記の場合には返品・交換をお断りさせていただきます。
お客様都合によるご返品・ご返金
お届けから7日以上経過した商品
お客様が破損された商品
・商品破損等による返品・交換・返金につきましては、送料・手数料を弊社負担にて交換させて頂きます。
尚、代品がご用意できない場合は返金にてご対応させて頂きますので、ご迷惑をおかけしますが、何卒ご容赦ください。
・払い戻し・返品をご希望の場合商品を送る前に、お手数をお掛けいたしますが、下記までご連絡をお願いいたします。
MAIL:1make-qoo10@fore-rise.jp
TEL :03-6388-9495
ご連絡なく対象の商品をお送りいただいた場合はご対応できない場合がございますので、予めご了承ください。
・他、払い戻しについてのよくある質問は【こちら】からご確認ください。
※ご注文いただく際は必ず、【Qoo10ガイド】をご確認いただくようお願いいたします。
- 販売者/会社名
- 株式会社Fore Rise
- 担当者名
- 望月遼馬
- 連絡先
- +81-03-6388-9495
- メール
- 1make-qoo10@fore-rise.jp
- 住所
- 東京都新宿区新宿 1-12-15 東洋新宿ビル6階
- カスタマーセンターの業務時間
- 月～金：10:00~18:00 定休日：土日・祝日
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