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この商品を推薦した顧客
340 (342レビュー基準)
顧客満足の点数
98%
  • 商品 97%/100%
  • 価格 98%/100%
  • 配送 98%/100%
  • サービス 97%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
家電リサイクル対象商品について 出店者 2019-07-09
納品書につきまして 出店者 2018-10-19
返品・交換について 出店者 2017-08-05
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
JANコード 4967576423861
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7

レビュー (342)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2020/05/29 hy6*******
Highly Recommend 2020/05/29 ma-*******
Highly Recommend 2020/05/28 an-*******
Highly Recommend 2020/05/28 cho*******
Highly Recommend 2020/05/28 dor*******
Recommend 2020/05/26 suz*******
Highly Recommend 2020/05/26 a22*******
netural 2020/05/26 sai*******
Highly Recommend 2020/05/26 san*******
Recommend 2020/05/25 y-v*******
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商品 Q&A(9)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者


▼家電リサイクル対象商品について、
詳しくは下記をご覧いただきますようお願い申し上げます。

https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/Special/Special.aspx?sid=169115

お知らせ
出店者

【納品書について】

当店では、商品をメーカー工場より直接お客様のもとへ
発送致しております関係上、納品書の同梱は行っておりません。
何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。

お知らせ
出店者

※商品到着1週間以内にご連絡下さい。

【発送ミスや不良品の場合】
送料当社負担で速やかに商品を交換させていただきます。
Eメールまたはお電話(フリーダイヤル:0120-266-805)まで、
ご連絡くださいませ。
※営業時間は、【月~金(祝祭日を除く) 午前9時30分~午後5時まで】となります。

【お客様のご都合による返品・交換】
商品に問題がなくお客様のご都合による返品や交換の場合、
誠に申し訳ありませんが送料はお客様の負担となります。
返金を希望される場合は、未使用・未開封のものに限り、
商品返送の到着を確認後、商品代のみご返金いたします。
※送料・手数料はご返金できません。

【ご返送先】
 商品によって返品先が異なる場合がございます。
 ご返品希望の場合は、必ずメールかお電話にて下記まで
 ご連絡下さいますようお願い致します。
 ※ご連絡いただけない場合ご対応ができませんので、必ずご連絡ください。

【返品・交換ができない場合】
 ・お届け後、8日を経過した商品
 ・一度、ご使用・開封された商品は、返品・交換はできません。
 ・お客様が汚損・破損された商品は、返品・交換はできません。
 ・不良でない商品の、交換はできません。

【納品書について】

当店では、商品をメーカー工場より直接お客様のもとへ
発送致しております関係上、納品書の同梱は行っておりません。
何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。

お知らせ
出店者

当店をご利用いただきましてありがとうございます。
商品の発送状況などをメールにてお問い合わせの場合は、注文番号・ご注文の際のお電話番号をご記載ください。

お知らせ
出店者

【ご注文キャンセルにつきまして】
※ご入金後、すぐに発送手配を進めさせていただきますので、キャンセルはお受けできかねます。
 何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

【発送予定日につきまして】
※在庫がある商品につきましては即日発送させて頂いておりますが、
 土曜・日曜とお休みを頂いております関係上<決済日から5営業日以内に発送可能>とさせて頂いておりますため
 発送予定メールに記載されている日にちと実際の発送日が異なる場合があります。
 何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

【配送につきまして】
※配達の際、運送業者のセンター留めはできかねます。
※お届日等の確約は出来かねるためホテル等の配送はできかねます。
 また、お届け先がホテル等の場合当店より送付先変更のご案内をさせて頂きます。 
※お届け日・運送会社のご指定についてはお受け致しかねます。
 また、備考欄等にご記入いただいた場合についてもそちらは反映致しません。
 その際に生じた損害などについても責任はおいかねますので予めご了承くださいませ。

【ラッピング梱包につきまして】
※プレゼント用のラッピング包装・のし等はお受けしておりません。

何卒、よろしくお願い致します。

回答完了
2020-05-10
dev*******
User

部屋の温度は上がりますか?

User


--------------------------------------------------------
※土・日・祝日はお休みをいただいておりますが
本日Qpost・メールのみ臨時にてご対応させていただきます。
なお、ご返信頂きました場合でも、翌営業日以降の
ご対応となる場合がございますので、予めご了承くださいませ※
----------------------------------------------------------


この度はご連絡いただきまして誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますウエノ電器と申します。


早速ではございますが、上記お問い合わせの商品につきまして
当店にて出来る限りのお調べをさせて頂きましたが、
現状、お問合せ内容に関してお客様へご案内できる資料のご用意がございませんでした。

誠に申し訳ございませんが、詳しい商品情報につきましては、
下記窓口に直接お問い合わせ頂きます様お願い申し上げます。

メーカー窓口 アイリスコール フリーダイヤル:0120-211-299
受付時間 平日9:00~17:00
     土・日・祝日9:00~12:00 13:00~17:00


せっかくお問い合わせ頂きましたのに、お役に立てず誠に申し訳ございません。
何卒ご了承くださいませ。

他何かご不明な点がございましたら、ご連絡頂きます様お願いいたします。

回答完了
2020-05-01
ama*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-07-19
you*******
User

北海道なのですが 送料かかりますか??

User

お世話になっております。
当店はQoo10に出店しておりますウエノ電器と申します。

お問い合わせ頂きました商品の送料につきまして、
恐れ入りますが、市町村名も併せてご連絡頂けますようお願い致します。

ご連絡を頂きましてから改めて確認をさせて頂きますので、
何卒宜しくお願い致します。

他、ご不明点等ございましたらお申し付け下さいませ。

回答完了
2019-06-07
min*******
User

何年式でしようか?

User

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますウエノ電器と申します。 

早速ではございますが、このたびお問い合わせ頂きました件につきまして
お調べ致しましたが、当店にてお客様へご案内できる資料のご用意がございませんでした。

誠に申し訳ございませんが、詳しい商品情報につきましては、
下記窓口に直接お問い合わせ頂きます様お願い申し上げます。

メーカー窓口 アイリスコール フリーダイヤル:0120-211-299
受付時間 平日9:00~17:00
     土・日・祝日9:00~12:00 13:00~17:00

メールでのお問い合わせ
https://www.irisohyama.co.jp/support/


せっかくお問い合わせ頂きましたのに、お役に立てず誠に申し訳ございません。
何卒ご了承くださいませ。

他何かご不明な点がございましたら、ご連絡頂きます様お願いいたします。

回答完了
2018-10-25
tek*******
User

6月に購入させていただきましたが故障いたしました。
購入履歴はありますが保証書を紛失してしまいました。
どうすればよろしいでしょうか?

User

当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますウエノ電器と申します。 

この度は、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

大変恐れ入りますが、当店では【ご注文番号】をご連絡頂けませんと、
ご注文の特定が出来かねております。

その為、【ご注文番号】をご連絡頂けますようお願い致します。

その他何かご不明な点などございましたら、併せてお問い合わせくださいませ。
それでは、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

User

カート番号 : 134155138 です。

User

この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますウエノ電器と申します。 

ご注文番号319496661(カート番号134155138)の商品につきまして
ご迷惑およびご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。

大変恐れ入りますが、商品の不具合による当店での返品交換等の対応につきましては
ホームページ記載の「お届け後7日以内」とさせていただいております。

このたびご連絡をいただきました商品につきましては
当店での所定の期間を経過しておりますが、
メーカーにて保証期間内対応可能かと存じます為、
誠にお手数ではございますが、所定期間経過後の返品交換等につきましては
下記のメーカー窓口までお申し出いただけますようお願い申し上げます。
-------------------------------------------------
アイリスオーヤマ 電化製品専用アイリスコール
フリーダイヤル:0120-311-564

アイリスオーヤマ 修理専用コール
フリーダイヤル:0800-170-7070

受付時間:平日9:00~17:00
    土日祝9:00~12:00/13:00~17:00

メールでのお問い合わせは下記よりお願いいたします。
https://www.irisohyama.co.jp/support/
-------------------------------------------------

なお、保証書は取説の裏表紙に添付してございます。
 
当店では保証書への店舗の押印を行わず 商品の発送を致しております。 
 
そのため、当店でのご購入の証明となりますよう 
ご購入完了後に、購入履歴画面の保存もしくは印刷をして頂き 
当店の【店舗名/ウエノ電器】を一緒に控えて大切に保管頂きますようお願いいたします。 
 
故障などございましたら、 メーカーのお客様窓口へ 
購入店舗名と購入内容をお伝えくださいますよう宜しくお願い致します。 
 
なお、当店では納品書は商品と同梱致しておりません為、 
別途、納品書をご希望の場合は、当店までご連絡を頂きますようお願いいたします。 
 

回答完了
2018-10-02
k-y*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-09-25
kat*******
User

大体で良いので1時間で約いくらくらいかかるか教えていただけますでしょうか?

User

早速ではございますが、電力会社とのご契約状況や
ご利用環境によりますため、一概にご案内ができかねますが、

東京電力の場合は、1時間およそ15.34円となります。

回答完了
2018-09-21
t-.*******
User

すいませんッ!
発送でお願いします。

User

当店はQoo10に出店しておりますウエノ電器と申します。 
 
早速ではございますが、9月21日 15:11頃に頂きましたご連絡へ、
ご返信をさせて頂いております。

恐れ入りますが、上記をご確認くださいますようお願い致します。

ご不明な点等ございましたらご連絡下さいませ。

販売者/会社名
株式会社INS
担当者名
INS株式会社
連絡先
+81-03-6627-2234
メール
ueno_denkiq@ins-kaiteki.com
住所
千葉県船橋市西浦 2丁目14-1
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前9時30分~午後5時 土、日、祝日:定休日
お問い合わせ
ご注意

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