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アイリス*サマータイムセール*【送料無料】アイリスオーヤマ KITCHEN CHEF セラミックカラーパン14点セット H-CC-SE14P

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お知らせ

タイトル 登録者 日付
納品書について 出店者 2018-10-31
■夏季休業のご案内■ 出店者 2016-08-03
購入時のご注意 出店者 2015-09-09
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 ショップが指定した配送会社からお客様の住所へ回収 (返品配送会社 : 佐川急便)
JANコード 4967576128094
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フォトレビュー (263)

Customer Photo Review board
2020/08/07
mah*******
2020/08/06
mak*******
2020/08/05
kao*******
2020/07/30
vgk*******
2020/07/29
mai*******

レビュー (1,041)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
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商品 Q&A(78)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

【納品書について】

当店では、商品をメーカー工場より直接お客様のもとへ
発送致しております関係上、納品書の同梱は行っておりません。
何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。

お知らせ
出店者

夏季休業休業期間中の営業について
<商品の発送について>
インターネットからのご注文は年中無休で承っております。
在庫のある場合は順次発送いたします。

≪お問い合わせについて≫
誠に勝手ながら、8月8日(土)~8月16日(日)はお休みさせて頂きます。
8月8日(土)~8月16日(日)にいただいたお問い合わせは、営業再開後順次ご返信いたします。
ご案内メールの送信までにお時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。

お知らせ
出店者

【ご注文キャンセルにつきまして】
※ご入金後、すぐに発送手配を進めさせていただきますので、キャンセルはお受けできかねます。
 何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

【在庫状況について】
当該商品は、他店舗と在庫を共有しているため、
在庫更新のタイミングにより在庫切れの場合やむをえずキャンセルさせていただく場合があります。
その際は、当店よりQpostにてご連絡をさせて頂きます。在庫状況によりましては、発送日が前後する場合もございます。

【発送予定日につきまして】
※在庫がある商品につきましては順次発送させて頂いておりますが、
 土曜・日曜とお休みを頂いております関係上<決済日から5営業日以内に発送可能>とさせて頂いておりますため
 発送予定メールに記載されている日にちと実際の発送日が異なる場合があります。
 何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

【配送につきまして】
※配達の際、運送業者のセンター留めはできかねます。
※お届け日・運送会社のご指定についてはお受け致しかねます。
 また、備考欄等にご記入いただいた場合についてもそちらは反映致しません。
 その際に生じた損害などについても責任はおいかねますので予めご了承くださいませ。
※大量注文の場合、お届け地域にかかわらず別途送料を頂く場合がございます。予めご了承くださいませ。

【ラッピング梱包につきまして】
※プレゼント用のラッピング包装・のし等はお受けしておりません。

何卒、よろしくお願い致します。

回答完了
2020-07-05
k2b*******
User

IH対応ですか?

User

お問い合わせをいただきまして誠にありがとうございます。
こちらは イーネットショップ Qoo10店 でございます。

こちらの商品は、IH対応となっております。

ぜひ、ご検討くださいませ。

回答完了
2020-07-04
may*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-06-22
ari*******
User

付属品のレシピブック入っていませんでした。フライパンなのですが記載してある使い方で使用してますが焦げがこびりつき洗ってもなかなかとれません。何が原因か分かりません。2回目使用でガッツリ焦げがこびりつくことはあるのでしょうか?レシピブックの件と合わせてご連絡下さい。

User

この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。 
 
早速ではございますが、6月22日 18:24頃に頂きましたご連絡へ、
ご返信をさせて頂いております。

恐れ入りますが、上記をご確認くださいますようお願い致します。

ご不明な点等ございましたらご連絡下さいませ。

回答完了
2020-06-22
sho*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-06-20
ari*******
User

レシピブック入っていませんでした。ご連絡下さい。
フライパンですが2回目以降ガッツリ焦げてこびりつきます。洗っても黒い焦げとれません。白いフライパンなので黒い焦げが目立ちます。なんとかなりませんか?

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2020-06-20
ari*******
User

付属品のレシピブック入っていませんでした。連絡ください。
あとフライパンが2回目以降ガッツリ焦げこびりつきます。中火以下油もひき使用後はすぐに冷やさないで使用方法を守っていますが洗っても黒い焦げが残って白フライパンだから余計目立ちます。どうなっていますか?合わせてご連絡下さい

User

この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。 
 
早速ではございますが、お届けいたしました商品につきまして
大変ご迷惑をお掛け致しており誠に申し訳ございません。

このたびは大変ご迷惑をお掛け致しておりますので
よろしければ当店にて送料負担の上、
ご交換をさせていただきたく存じますが、いかがでしょうか。

※ご交換にてご希望されます場合、今回不足致しておりました
【レシピブック】に関しても追加発送のお手配をさせて頂きたく存じます。

大変恐縮ではございますが、もしご希望いただけます場合には、
どうか当店までお申し付け下さいませ。

※返品交換の手配につきましては、お客様よりご連絡いただきましてから
対応を取らせていただきます。
ご面倒ではございますが、何卒ご連絡の程宜しくお願い致します。 

このたびはご迷惑をお掛け致しており誠に申し訳ございません。
それではご連絡の程お待ちいたしております。

その他ご不明点等ございましたら、ご連絡くださいませ。

User

では交換をお願いします。

User

この度はご注文いただきまして誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。 
 
早速ではございますが、お届け致しました商品につきまして
品質不良がございましたことこと、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。 
 
上記商品につきまして返品交換をさせて頂きたく存じます。 
 
交換商品及び、不足のレシピブックのお届けにつきましては現在、
最短【6月25~26日】頃のお届け予定にて手配をさせて頂いております。 
 
※現在、出荷元並びに運送会社が混み合っております。 
出荷状況・交通状況・天候等により上記より遅延が生じる可能性がございます。 
誠に恐れ入りますが、何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。 
 
お手元の商品につきまして、当店から運送会社に回収依頼をさせて頂きます。 
 
運送会社のドライバーが交換商品をお届けに伺いました際、 
不良商品をお渡し下さいます様お願い申し上げます。 
 
また、商品につきまして、未梱包での回収が出来かねております。 
 
ご迷惑をお掛け致しております所、大変恐縮ではございますが、 
商品を簡単に梱包して頂きます様お願い申し上げます。 
 
この度は商品の不良により、大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。 
 
交換商品のお届けまで、今しばらくお待ち下さいます様お願い致します。 
 
その他ご不明点等ございましたら、お申し付け下さいませ。

User

フライパン交換しました。
手配ありがとうございました。

User

ご連絡誠にありがとうございます。

このたびは商品交換となりご迷惑をおかけし
誠に申し訳ございません。

また何かお気づきの点ございました際には
当店までご連絡をいただけますようお願い申し上げます。

その他ご不明点ございましたらご連絡くださいませ。

回答完了
2020-06-20
n_q*******
User

フライパンに傷がありました。交換はしてもらえるのでしょうか?

User

この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。 
 
早速ではございますが、6月20日 11:34頃に頂きましたご連絡へ、
ご返信をさせて頂いております。

恐れ入りますが、上記をご確認くださいますようお願い致します。

ご不明な点等ございましたらご連絡下さいませ。

回答完了
2020-06-19
loy*******
User

ベージュはいつ入荷予定でしょうか?それとも再入荷の予定はないのでしょうか?どうぞよろしくお願い致します。

User

お忙しい中ご連絡頂き誠にありがとうございます。

早速ではございますが、お問合せの商品につきましては
現時点にて【入荷未定】となっております。

恐れ入りますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
その他ご不明点等ございましたら、ご連絡くださいませ。

販売者/会社名
e-net shop株式会社
担当者名
e-net shop株式会社
連絡先
+81-03-6706-4521
メール
qoo10@enetshop.jp
住所
宮城県仙台市宮城野区扇町 7-5-11
お問い合わせ
ご注意

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