| メーカー/原産地 | 商品の状態 | 新品 | |
|---|---|---|---|
| 発送国 | 国内 (日本) | ||
| 材料/素材 | |||
| 決済方法 | VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ | ||
| A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||
| 返品/交換 | 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。 | ||
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商品満足度
4.5 -
採点分布
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5星
50%
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4星
50%
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3星
0%
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2星
0%
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1星
0%
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5星
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項目別評価
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保湿力100%満足
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テクスチャー100%満足
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香り100%満足
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5 5ai8*** 2021.04.04
- 保湿力😘
- テクスチャー😘
- 香り😘
届かなかったので問い合わせたら無料で配送し直してくださいました。ありがとうございました。
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4 5min*** 2021.03.14
- 保湿力😘
- テクスチャー😘
- 香り😘
香りが好みの匂いでした
商品 Q&A(2)
ご連絡ありがとうございます。
確認致しましたがありませんでした。
数日待ちましたが商品は届きませんでした。
返金のお手続きをしていただいてもよろしいでしょうか？
ご連絡ありがとうございます。
返金される場合ですと、
すでにQoo10の方では
「配送完了」となっておりますので、
そちらからキャンセル申請を
していただく形となってしまいます。
また、現在支払いに関しては、
既に履行されている状態ですので、
配達希望日時を
こちらで指定していただければ、
最短、明日以降でお届けできます。
どちらのご対応を、ご希望されますか？
なお、先日送らせていただいた
商品に関しましては、
Amazonからの
置き配対応をされていたようで、
商品が紛失している形となっており、
Amazonにもその旨は伝えております。
もう一度、発送する場合、
置き配を指定せずに時間指定で
配達するよう手配する予定でございます。
（特に追加料金などは発生致しません）
(2021/03/28 13:13)
丁寧なご対応本当にありがとうございます。
友達への誕生日プレゼントの予定だったので、そのようにしていただけるととても助かります。
では、4月1日 (一日中大丈夫です)に配送をお願いしたいです。
どうぞよろしくお願い致します。
かしこまりました。
先ほど、発送をいたしました。
４月１日に
到着予定となっておりますが、
万が一遅れた場合も
手渡しでの配送を依頼しております。
遅れる場合や不在の場合は、
不在連絡票が入ると思いますので、
そちらでご対応くださいますよう
よろしくお願い致します。
受け取りが完了しましたら、
一報いただけると幸いです。
配送完了日から3日経過していますが商品が到着していません。
TNショップの中山です。
ご連絡ありがとうございます。
コチラ、
Amazonからの代行発送になります。
ただいま業者に確認したところ、
玄関前に置き配をされたとのことでしたが、
お心当たりはございませんでしょうか？
コチラ確認の上、
商品に覚えがなければ、
お手数ですが再度ご返信いただけると幸いです。
- 販売者/会社名
- 中山 智晶
- 担当者名
- 中山 智晶
- 連絡先
- +81-090-1877-2724
- 住所
- 大阪府大阪市淀川区東三国 ６ー２２ー４ グリーンハイツツー７０５
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