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お知らせ

タイトル 登録者 日付
交通対策に伴う集荷・配達への影響について 出店者 2019-07-19
Riverall発行明細書に関しまして 出店者 2015-10-01
【重要】キャンセル・変更について 出店者 2015-06-03
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (139)

Customer Photo Review board
2019/07/21
har*******
2019/05/21 1
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2019/04/18
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2019/04/12 1
maa*******
2019/03/25
ann*******

レビュー (544)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
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商品 Q&A(33)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

7月24日(水)、26(金)の2日間、東京2020オリンピック・パラリンピック大会を
想定した交通対策テストが実施されます。

これに伴い7月22日(火)~26日(金)の交通混雑緩和に向けたチャレンジウィーク期間中にお預かりした
関東地方向けのお荷物、および関東地方から全国向けのお荷物の配達に遅延が発生する見込みとなっております。
翌日配送・お日時ご指定配送がご希望通りにお届け出来ない可能性がございます事をご了承下さい。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞ、ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

お知らせ
出店者


≪Riverallが発行するお買い上げ明細書の注意点≫

Qoo10ショッピングでのご注文に関しまして、
お支払方法【代金引換便】に関しましては当店からの直接のご請求でございますため、Riverallが発行する明細書に問題はありませんが、
【代金引換便】以外のお支払方法に関しましては、Qoo10ショッピングがご請求管理をしており、
お客様がご利用頂きました「Qoo10ショッピング企画クーポン(当店発行クーポン以外)」「Q-money」「Qポイント」は、
個人情報のため、当店にてご利用内訳の確認が取れず、実際のご請求金額とお買い上げ明細書の金額に差異が生じえる場合がございます。
お買い上げ明細書の金額が異なります場合は上記の理由による差異であり、
MyQoo10ページのご購入履歴にてご確認頂けるご請求内訳が正しい金額でございますので、何卒ご了承くださいませ。


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【代金引換便】

 実際「代金引換便」でご請求させて頂いた金額の明細です。

 ★万一、ご請求金額が異なる場合は、当店不備でございますのでご連絡をお願い致します。


【その他お支払方法】
 
 実際のご請求金額と異なる明細のお送りとなる場合がございます。

 ★ご請求金額が異なる場合は、MyQoo10ページ「ご購入履歴」のご請求内訳が正しい表示でございます。


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お知らせ
出店者



【キャンセル】

「発送予定日」確定後のキャンセルはお受け出来ません!
当店ではご注文確認後、直ぐに倉庫にて配送準備に移りますので配送準備中であってもキャンセルをお受け出来ません。
ご注文後キャンセルをご希望のお客様は、ご入金前若しくは発送予定日確定前に、MyQoo10よりキャンセル要請を頂けますようお願い致します。

また、「発送予定日」確定前にメールにてご連絡を頂きましても
キャンセル要請を頂けませんと当店にてキャンセルが出来ませんのでご了承くださいませ。


【変更】

「発送予定日」確定後のご注文内容の変更・キャンセルはお断りをさせて頂いております。
 お急ぎの場合はお電話にてご連絡をお願い致します。


回答完了
2019-07-02
aos*******
User

A-13のポケットの件ですが、内側のポケットで「カード入れ2、ポケット2」と記載ありますが、ポケット2つはどこについてますか?
よろしくお願いします。

User

お問い合わせ頂き誠に有難うございます。

早速、【COACH/コーチ コンパクト財布】でございますが、
「ポケット2つ」はカードケースと小銭入れの裏にポケットが1つずつ
ついているものになります。

ご検討頂ければ幸いでございます。

その他ご不明な点等ございましたらメール、またはお電話にてご連絡下さいませ。

リヴェラール 03-5828-9521

回答完了
2019-04-23
miy*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-04-22
miy*******
User

Secret Inquiry

User

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回答完了
2019-03-16
mar*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

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回答完了
2019-03-10
man*******
User

今日入金しました。何日ぐらいに届きますか?

User

ご連絡頂き誠にありがとうございます。

早速、ご注文商品は当店より本日の発送を予定しておりますので、
早くて「3月12日」の配達になるかと存じます。
本日19~21時頃に発送ご案内メールの配信となりますので、
ご案内まで今しばらくお待ちくださいませ。

リヴェラール TEL03-5828-9521

回答完了
2019-02-22
yum*******
User

2/14注文!発送予定が2/18になってます。
今日は…2/22ですが…大丈夫ですか?
レビューを見る限り…配送も早くて良かったですと…
ありますが…??ずーと配送予定のままなので…
心配になりました!宜しくお願いします。

User

別途ご連絡させて頂きました。
ご確認の程よろしくお願い致します。

リヴェラール TEL03-5828-9521

回答完了
2019-02-10
rei*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-01-18
ran*******
User

ブラックはいつ入荷されますか?

User

お問い合わせ頂き、有難うございます。

早速でございますが、お問い合わせ頂きました商品は、アメリカにございますコーチファクトリー買い付け商品でございます為、次回再入荷の予定が未定となっております。
また、上記のような理由から、再入荷の際のご連絡や、ご予約・お取り置き等が承れなくなっております。

ご要望にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございません。
何卒、ご了承下さいませ。

尚、新商品からセール品までいち早くご案内致しますので、ホームページをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来店をお待ちしております。
リヴェラール 03-5828-9521

販売者/会社名
シェスタ株式会社
担当者名
皆川幸司
連絡先
+81-03-5828-9521
メール
qoo10@riverall.com
住所
東京都 台東区 元浅草 4-10-6 AUSPICE元浅草9F
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