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*クーポン適用OK!*★コンフォート モーニングアロマ ワンタイムレジンサンライズ センシティブスキン 3.8L 柔軟剤
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コンフォート*クーポン適用OK!*コンフォート モーニングアロマ ワンタイムレジンサンライズ センシティブスキン 3.8L 柔軟剤

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お知らせ

タイトル 登録者 日付
納品書について 出店者 2018-10-31
購入時のご注意 出店者 2015-09-09
【重要】お問合せの遅延と配送について 出店者 2015-08-18
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 ショップが指定した配送会社からお客様の住所へ回収 (返品配送会社 : 佐川急便)
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    この柔軟剤しか使えない!!

  • 5 5

    満足ですうううううううううううううううううう

  • 5 5

    リピです。量もありましたら宜しくお願いします

  • 5 5

    1週間もたたないうちに届きました!初めて頼みましたが、ダウニーの香りにシャンプーみたいな香りが混ざった香りでお気に入りに決定です‧⁺◟︎( ᵒ̴̶̷̥́ ·̫ ᵒ̴̶̷̣̥̀ ) !

  • 5 5

    ダウニーから乗り換え、最近はずっとコンフォートです★香りが持続し、お洗濯物もふんわりとし、とても良いです!!液漏れもなく、発送も早いので助かります(^^)ありがとうございます。

  • 5 5

    とても早い配送をありがとうございました。

  • 5 5

    満足ですううううううううううううううううううううう

  • 5 5

    まんぞくですううううううううううううううううj

  • 5 5

    まんぞくですううううううううううううううううj

  • 5 5

    oke rất tốt

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商品 Q&A(26)

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お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

【納品書について】

当店では、商品をメーカー工場より直接お客様のもとへ
発送致しております関係上、納品書の同梱は行っておりません。
何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。

お知らせ
出店者

【ご注文キャンセルにつきまして】
※ご入金後、すぐに発送手配を進めさせていただきますので、キャンセルはお受けできかねます。
 何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

【在庫状況について】
当該商品は、他店舗と在庫を共有しているため、
在庫更新のタイミングにより在庫切れの場合やむをえずキャンセルさせていただく場合があります。
その際は、当店よりQpostにてご連絡をさせて頂きます。在庫状況によりましては、発送日が前後する場合もございます。

【発送予定日につきまして】
※在庫がある商品につきましては順次発送させて頂いておりますが、
 土曜・日曜とお休みを頂いております関係上<決済日から5営業日以内に発送可能>とさせて頂いておりますため
 発送予定メールに記載されている日にちと実際の発送日が異なる場合があります。
 何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

【配送につきまして】
※配達の際、運送業者のセンター留めはできかねます。
※お届け日・運送会社のご指定についてはお受け致しかねます。
 また、備考欄等にご記入いただいた場合についてもそちらは反映致しません。
 その際に生じた損害などについても責任はおいかねますので予めご了承くださいませ。
※大量注文の場合、お届け地域にかかわらず別途送料を頂く場合がございます。
※長期不在や受け取り辞退等で返送になった商品につきましては
 再発送は出来かねており、ご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承下さいませ。

【ラッピング梱包につきまして】
※プレゼント用のラッピング包装・のし等はお受けしておりません。

【その他の注意事項】
※延着等による2次的に発生する事由による一切の責任は負いかねます。
※商品代金と送料以上の損害賠償はお受けできません。

※転売、再販売、または営利目的でのご注文はご遠慮頂いております。
 ご理解の程よろしくお願いします。

お知らせ
出店者

お客様各位
平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、新型コロナウイルスの影響に伴い、勤務体制を縮小しております。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。

お電話やメールでのお問合せが大変混み合っており、ご回答に3~10日のお時間を頂いております。


≪配送について≫
只今、商品のお届け日・時間指定をお受けする事ができません。
何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。



尚、ご注文に関しては通常通り受け付けさせて頂いております。引き続き、当店でのお買い物をお楽しみ下さい。

回答完了
2021-02-02
Phi*******
User

商品再入荷いつでしょうか

User

ご連絡頂き、誠にありがとうございます。

お問い合わせ頂きました商品につきまして、誠に恐れ入りますが、
入荷未定の為、入荷時期が判りかねております。

この度はご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
何卒ご理解・ご了承頂きます様お願い申し上げます。

他ご不明な点等ございましたら、お問い合わせくださいませ。

回答完了
2021-01-29
kuy*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-10-12
ruk*******
User

前に購入したことがあったのですが、忘れてしまって、1番人気はどのタイプになりますか?

User

お忙しい中ご連絡誠にありがとうございます。

早速ではございますが、お問合せの商品につきましては
直近のご注文数が多いものは【センシティブスキン】になります。

また、香りに関しましては商品説明欄にて記載をさせて頂いておりますので
併せてご確認ご検討の程宜しくお願い致します。

その他ご不明点等ございましたら、御連絡くださいませ。

回答完了
2020-06-23
sym*******
User

こちら、濃縮タイプでしょうか?

User

この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。

誠に恐れ入りますが、当店では商品ページに掲載しております
商品情報以外の詳細につきましては分かり兼ねております。

当店にて詳細なご案内をする事ができかねており、
誠に申し訳ございませんが、予めご了承の上、
ご検討頂きます様お願い致します。

回答完了
2020-05-12
aky*******
User

3.8リットルは3本合計の量ですか?1本が3.8リットルですか?

User

-----------------------------------------------------
現在発生しておりますコロナウィルス感染の拡大に伴う緊急事態宣言の影響により、 
多数のご注文をいただいております。 

その為、ご連絡が遅れてしまい誠に申し訳ございません。
謹んでお詫び申し上げます。
-----------------------------------------------------

この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。

早速ですが、お問い合わせ商品について仕入れ先へ確認致しました所、
各種3.8Lボトルの仕様となります。

予めご了承の上、ご検討頂きますようお願い致します。

回答完了
2020-05-03
yok*******
User

注文番号171714097
届いた商品が箱の中で液漏れしていたのがべたべたします 。返品してもらえますか?

User

----------------------------------------------------------
※5月2日(土)~5月6日(水)はお休みをいただいておりますが
本日メールのみ臨時にてご対応させていただきます。
なお、ご返信頂きました場合でも、翌営業日以降の
ご対応となる場合がございますので、予めご了承くださいませ※
----------------------------------------------------------- 
新生活・新型コロナウイルスの影響により、お問合せが殺到しておりますため、
お問合せ内容の確認ならびにご返信までにお時間を頂戴しております。
-----------------------------------------------------------
 
この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。 
 
この度はお届け致しました商品につきまして、
大変ご不便とご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

ご注文につきまして、ご返品・ご返金にてご対応させて頂きます。

商品につきまして、佐川急便にて回収させて頂きたく存じます。

大変お手数をお掛け致しますが、ご都合の宜しいお日にちを
【ご連絡日より3営業日以降】のお日にちを指定の上、
当店までご返信頂きます様お願い申し上げます。

◆第一希望・・・
◆第二希望・・・
◆第三希望・・・

なお、お時間帯につきまして下記の通りに指定が可能でございます。
▼午前中(8-12時)、12-14時、14-16時、16-18時、18-21時

当店にて回収確認後、ご請求の取消処理をさせて頂きます。

この度は大変ご不便とご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

その他ご不明な点等がございましたら、当店までお問い合わせ下さいませ。

User

返品交換ですが、漏れている商品とセンシティブな香りと交換していただけますか?

センシティブではなく、ワンタイムレジンの方と交換してください

User

ご連絡頂き誠にありがとうございます。

大変恐れ入りますが、今一度確認致しましたところ、
ご連絡内容にてご注文が特定出来かねております。

その為、【ご注文番号・カート番号】をご連絡頂けますようお願い致します。

※ご連絡をいただきましたタイミングによりましては、
ご希望に副えない場合がございますこと、
予めご了承くださいますようお願い致します。

その他何かご不明な点などございましたら、併せてお問い合わせくださいませ。
それでは、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

User

注文番号468821960
カート番号171744097

よろしくお願い申し上げます。

User

ご連絡頂き誠にありがとうございます。ご注文内容を確認致しました。

ご希望頂いております件につきまして、
当店ではシステム上、ご注文と異なる商品との交換ができかねております。
ご迷惑をお掛けしておりますところご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。

異なる香りをご希望の際はこちらの商品をご返品返金頂き、
新規にてご希望の香りをご注文頂けますようお願い申し上げます。

もしくは、ご注文商品と同じ商品との交換が可能でございます。

【ご返品返金】もしくは【同商品への交換】、
どちらかご希望のご対応を致したく存じますので
何度もご連絡頂くお手数をお掛けし誠に申し訳ございませんが
当店までご連絡頂けますようお願い申し上げます。

他、何かご不明な点がございましたら、ご連絡頂きます様お願い致します。

User

返品でお願いします

User

この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。 
当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。 
 
早速ではございますが、この度はお届け致しました商品につきまして、
大変ご不便とご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

早速ではございますが、【ご返品・ご返金】にてご対応させて頂きます。

商品につきまして、佐川急便にて回収させて頂きたく存じます。

大変お手数をお掛け致しますが、ご都合の宜しいお日にちを
本日より3営業日以降のお日にちを指定の上、当店までご返信頂きます様お願い申し上げます。

◆第一希望・・・
◆第二希望・・・
◆第三希望・・・

なお、お時間帯につきまして下記の通りに指定が可能でございます。
▼午前中(8-12時)、12-14時、14-16時、16-18時、18-21時

当店にて回収確認後、ご請求の取消処理をさせて頂きます。

この度は大変ご不便とご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

その他ご不明な点等がございましたら、当店までお問い合わせ下さいませ。

回答完了
2020-05-01
pbq*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-05-01
pbq*******
User

液漏れしてます
キャンセル、交換、返金、していただけますか?

User

早速ではございますが、05/01 23:12頃に頂きましたご連絡へ、
ご返信をさせて頂いております。

恐れ入りますが、上記をご確認くださいますようお願い致します。

ご不明な点等ございましたらご連絡下さいませ。

販売者/会社名
e-net shop株式会社
担当者名
e-net shop株式会社
連絡先
+81-03-6706-4521
メール
qoo10@enetshop.jp
住所
宮城県仙台市宮城野区扇町 7-5-11
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