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Converse【クーポン併用1122円OFF!】【2200円OFF!(まとめ買い+クーポン)】CONVERSE コンバース ALL STAR OX オールスター OX 定番 送料無料

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お知らせ

タイトル 登録者 日付
こちらの商品の発送に関して 出店者 2018-12-21
メーカー/原産地 コンバース 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

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フォトレビュー (923)

レビュー (3,413)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2019/02/16 fig*******
Highly Recommend 2019/02/16 fu_*******
Highly Recommend 2019/02/15 may*******
Highly Recommend 2019/02/15 moe*******
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商品 Q&A(127)

状態
お問い合わせ/回答
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お知らせ
出店者

セール商品につき、弊社の在庫にお取り置きしてある商品に関しまして1日~2日にて発送させていただきますが、
カラー・サイズにより、メーカーよりお取り寄せになる為、発送までに2週間程度お時間を頂く場合がございます。
恐れ入りますが、予めご了承下さい。

回答完了
2019-02-15
ngi*******
User

色を間違えて購入してしまいました。
交換はできますか?

User

この度はつるやQoo10店をご利用いただき誠にありがとうございます。

交換の件、承りました。

お手数ではございますが、
下記ご案内にて交換申請手続きの程お願い申し上げます。

※申請確認後、担当の者より在庫確認と
 交換についてのご案内が届きますので、
 お待ちくださいますようよろしくお願い致します。

また、申請方法がご不明な場合、お手数ではございますが、
Qoo10側にご確認いただきますようお願い申し上げます。

【Qoo10カスタマーセンター】
電話お問い合わせ (050-5840-9100)
受付時間 09:00~18:00
土日・祝日を除く

【交換申請について】

1.まずはQoo10にログインして頂きQoo10のトップページを表示致します。
画面上部に「○○様」「ログアウト」「会員情報」「My Qoo10」「カート」「Mobile」「ヘルプ」と並んでいるところから「My Qoo10」を選択します。

2.My Qoo10が表示されます。「購入履歴」「Qサイフ」「Qリスト」「My情報」と並んでいるところから「購入履歴」にカーソルを合わせると購入履歴のメニューが表示されますのでそこから「キャンセル/払い戻し」を選択します。



3.キャンセル/払い戻しの項目が「キャンセル/払い戻しの要請」にチェックが入っていることを確認し、下に表示されている注文の一覧から交換を行いたい注文のカート番号の左にある○にチェックを入れます。

4.次に選択した注文のうち交換を行いたい商品名の左の「選択」欄を選択し、「交換要請または返品要請」を選択します。

5.交換理由を選択し、詳細を入力お願い致します。
 ※ご希望サイズなど

6. 商品の状態を選択し、続けるボタンを選択。
画面が切り替わり、「完了しました」という内容が
表示が出れば申請手続き完了になります。

7.申請確認後、担当の者より交換についてのご案内が届きますので、
 お待ちくださいますようよろしくお願い致します。

その他にご不明な点がございましたらお問い合わせください。
------------------------------------------------------------

回答完了
2019-02-09
r03*******
User

サイズ交換をしたいのですが、どうしたらいいですか?

User

この度はつるやQoo10店をご利用いただき誠にありがとうございます。

交換の件、承りました。

お手数ではございますが、
下記ご案内にて交換申請手続きの程お願い申し上げます。

※申請確認後、担当の者より在庫確認と
 交換についてのご案内が届きますので、
 お待ちくださいますようよろしくお願い致します。

また、申請方法がご不明な場合、お手数ではございますが、
Qoo10側にご確認いただきますようお願い申し上げます。

【Qoo10カスタマーセンター】
電話お問い合わせ (050-5840-9100)
受付時間 09:00~18:00
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1.まずはQoo10にログインして頂きQoo10のトップページを表示致します。
画面上部に「○○様」「ログアウト」「会員情報」「My Qoo10」「カート」「Mobile」「ヘルプ」と並んでいるところから「My Qoo10」を選択します。

2.My Qoo10が表示されます。「購入履歴」「Qサイフ」「Qリスト」「My情報」と並んでいるところから「購入履歴」にカーソルを合わせると購入履歴のメニューが表示されますのでそこから「キャンセル/払い戻し」を選択します。



3.キャンセル/払い戻しの項目が「キャンセル/払い戻しの要請」にチェックが入っていることを確認し、下に表示されている注文の一覧から交換を行いたい注文のカート番号の左にある○にチェックを入れます。

4.次に選択した注文のうち交換を行いたい商品名の左の「選択」欄を選択し、「交換要請または返品要請」を選択します。

5.交換理由を選択し、詳細を入力お願い致します。
 ※ご希望サイズなど

6. 商品の状態を選択し、続けるボタンを選択。
画面が切り替わり、「完了しました」という内容が
表示が出れば申請手続き完了になります。

7.申請確認後、担当の者より交換についてのご案内が届きますので、
 お待ちくださいますようよろしくお願い致します。

その他にご不明な点がございましたらお問い合わせください。
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回答完了
2019-02-06
mic*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-02-05
p6v*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-02-05
mun*******
User

Secret Inquiry

User

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回答完了
2019-02-05
yos*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-01-24
das*******
User

表題のように2800円オフで購入する方法が分かりにくいので、教えて下さい。
ちょっと急ぎで入用なので、早めに回答を頂けると助かります。

User

お世話になっております。
つるやネット販売部です。

こちらの2800円引きにつきましては、「2点以上購入」していることが
条件となっております。予めご了承下さい。

ページ下部に表記しております「10000円以上購入時」にこちらの
クーポンのお得と記載がございます1500円のクーポンの仕様をして頂くことで、最大2800円の割引が可能となっております。

恐れ入りますが、ご確認のほどよろしくお願い致します。

回答完了
2019-01-23
grt*******
User

ショップクーポンの¥5000以上で¥700引きはこの商品には使えないんですか?

User

お問い合わせありがとうございます。

この商品を含め、¥5,000以上の全ての商品でご利用頂くことが出来ます。

販売者/会社名
株式会社 つるや
担当者名
西川 仁
連絡先
+81-089-932-4488
メール
net-q10@try-group.co.jp
住所
愛媛県 松山市 湊町 3丁目4-6 ショッピングセンターGET1F
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後17時
土・日・祝 定休日
1月1日~3日 店休日
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