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タイトル 登録者 日付
他店購入印がある商品保証に関して 出店者 2018-09-21
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メーカー/原産地 ニンテンドー 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (373)

Customer Photo Review board
2019/02/20
car*******
2019/02/19
jun*******
2019/02/15 1
tan*******

Highly Recommend クーポンでお得にゲット

欲しかった品がお得に購入できてよかったです

カラー:ネオンブルー|ネオンレッド(+300円) | 注意事項:注意事項の内容を確認し同意しました。

+ カートに入れる
2019/02/15
emi*******
2019/02/15
uve*******

レビュー (2,379)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2019/02/21 hik*******
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Highly Recommend 2019/02/20 kir*******
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Recommend 2019/02/20 0fk*******
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商品 Q&A(183)

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一部商品において他店舗印が入っている場合ありと記載されている商品があります。
他店舗印がすでに押されている商品に関しては当店でのご購入日からではなく、印が押されている日付からの計算となります。
また他店舗印が付いている商品の保証を受ける際は当店の納品書等はご用意せず保証を受けるようにお願い致します。
他店舗印がある状態で当店の納品書も同梱して修理に出されますと無償修理が出来なくなる場合がございます。
上記理由で修理代金が発生した場合当店での対応は出来かねますので予めご了承ください。

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発送後のお客様都合(クーポン適用忘れ・選択肢間違いなど)キャンセルの場合は基本的に受け付けておりません。ただし未使用・未開封に限り商品を元払いでお戻し頂き弊社で状態確認後、送料800円と手数料3000円を引いた金額を返金させて頂くことも可能です。予めご了承のほどよろしくお願い致します。

FAQ
出店者

基本的にメーカー保証はご購入日から1年間となっております。 商品とご購入時に同梱しております納品書(無くされた場合はQoo10マイページより購入明細書などを発行) をご用意の上、商品メーカーへご連絡お願い致します。 なお、メーカーによって条件等異なる場合がございますのでご購入前に予めご確認お願い致します。

FAQ
出店者

当店では初期不良含む故障に関しては基本的にすべてメーカー対応となります。 基本的に当店での初期不良含む故障による交換・返品などは出来かねますので、メーカー様へ直接ご連絡頂き、保証を受けて頂くようお願い致します。

FAQ
出店者

領収書の取得はお客様のマイページ(MY Qoo10)よりお願い致します。 詳細につきましては、Qoo10カスタマーセンターまでお問い合わせ下さい。 電話お問い合わせ (050-5840-9100) 受付時間 09:00~18:00 ※土日・祝日を除く

FAQ
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未回答
2019-02-19
mt_*******
User

この度購入させて頂きましたが、メーカー保証について伺いたいのですが、納品書が保証書になるということらしいのですが、箱には別の店舗印が押されています。日付は押印されていません。

この場合、メーカー保証を受けるには箱には入れず、納品書だけで保証が受けれるのでしょうか?

User

他店舗印が押してある場合は箱だけで大丈夫です。当店の納品書は必要ありません。購入日付はお客様が当店から購入した日付を箱に手書きで記載下さいますようお願いいたします。

User

回答ありがとうございます。
その場合、レシートなど無くても箱のみでメーカー保証は受けれるのでしょうか?

User

外箱のみで大丈夫です。
詳細は任天堂修理サービスページ等でご確認下さい。

User

確認してみます。
ご丁寧にありがとうございました。

回答完了
2019-02-16
mie*******
User

先日入金しました。
いつ発送になりますか??
お手数おかけ致しますがよろしくお願いします。

User

本日発送いたしました。

回答完了
2019-02-13
lov*******
User

Secret Inquiry

User

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回答完了
2019-01-24
mac*******
User

クーポン適用で29000円とのことですがそのクーポンはどこにあるのでしょうか?

User

Qoo10上のスーパーセールのバナー等からカートクーポン配布ページに飛びますのでそちらから取得可能です。詳細はQoo10ヘルプやカスタマーセンターまでお問い合わせ下さい。

回答完了
2019-01-10
nov*******
User

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回答完了
2019-01-03
atm*******
User

本品の配送先を 636-0821 奈良県生駒郡......河野敏彦としていましたが、下記あて、訂正お願いします。
訂正不可の場合は、ご一報ください!
配送先:
593-8314 奈良市宝来1-10-15 河野 崇 方、萌有 さま
Tel 074-247-9056
以上よろしくお願いします!

User

こちらで変更致しました。

回答完了
2018-12-30
smi*******
User

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回答完了
2018-12-25
sat*******
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販売者/会社名
株式会社ピーアンドジー
担当者名
山田
連絡先
+81-03-5888-4673
メール
yamada@p-g.co.jp
住所
東京都 足立区 本木南町 10-9
延長保証運営会社
アルファバリュー株式会社
ㄴメール
info@alphavalue.co.jp
ㄴ住所
東京都 墨田区 江東橋 2-19-7 富士ソフトビル
ㄴ連絡先
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