30,000円以上購入の際~2019.03.31
30,000円以上購入の際~2019.02.26
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一部商品において他店舗印が入っている場合ありと記載されている商品があります。他店舗印がすでに押されている商品に関しては当店でのご購入日からではなく、印が押されている日付からの計算となります。また他店舗印が付いている商品の保証を受ける際は当店の納品書等はご用意せず保証を受けるようにお願い致します。他店舗印がある状態で当店の納品書も同梱して修理に出されますと無償修理が出来なくなる場合がございます。上記理由で修理代金が発生した場合当店での対応は出来かねますので予めご了承ください。
お客様より【ご返信いただき注文が確定】します。注文画面で手続きが完了しても薬剤師のメール・Qpostに記載された期限までにご返信いただけない場合は注文がキャンセルされますので予めご了承ください。
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お昼に入金したにもかかわらず、その日のうちに発送され次の日には届きました。楽しみにしていたので、迅速な対応がすごくありがたかったです。
カラー:ネオンブルー|ネオンレッド(+600円) | 注意事項:注意事項の内容を確認し同意しました。
17日深夜に発注し、19日に到着しました。 3000円のクーポン利用で安価に購入できました。
カラー:グレー | 注意事項:注意事項の内容を確認し同意しました。
私は月曜に頼んで金曜に届きました、大分県に住んでいます!レビューを見てるとすごく次の日ぐらいに届くと思っていたらやはり九州なので少し遅かったです、、しかし通常価格より安く買えたので大満足です(^ω^)
欲しかった品がお得に購入できてよかったです
カラー:ネオンブルー|ネオンレッド(+300円) | 注意事項:注意事項の内容を確認し同意しました。
4000円クーポン使って29000円と自分のポイント500ポイント使って28500円で買えました!お得に買えたしすぐ届いたし良かったです!
カラー:ピカチュウセット(+9500円) | 注意事項:注意事項の内容を確認し同意しました。
カラー:ネオンブルー|ネオンレッド(+500円) | 注意事項:注意事項の内容を確認し同意しました。
カラー:ネオンブルー|ネオンレッド(+400円) | 注意事項:注意事項の内容を確認し同意しました。
発送後のお客様都合(クーポン適用忘れ・選択肢間違いなど)キャンセルの場合は基本的に受け付けておりません。ただし未使用・未開封に限り商品を元払いでお戻し頂き弊社で状態確認後、送料800円と手数料3000円を引いた金額を返金させて頂くことも可能です。予めご了承のほどよろしくお願い致します。
基本的にメーカー保証はご購入日から1年間となっております。 商品とご購入時に同梱しております納品書(無くされた場合はQoo10マイページより購入明細書などを発行) をご用意の上、商品メーカーへご連絡お願い致します。 なお、メーカーによって条件等異なる場合がございますのでご購入前に予めご確認お願い致します。
当店では初期不良含む故障に関しては基本的にすべてメーカー対応となります。 基本的に当店での初期不良含む故障による交換・返品などは出来かねますので、メーカー様へ直接ご連絡頂き、保証を受けて頂くようお願い致します。
領収書の取得はお客様のマイページ(MY Qoo10)よりお願い致します。 詳細につきましては、Qoo10カスタマーセンターまでお問い合わせ下さい。 電話お問い合わせ (050-5840-9100) 受付時間 09:00~18:00 ※土日・祝日を除く
土日・祝日と当店休業日を除く、当日15時までに決済確認が取れましたら即日発送となります。(一部商品を除く) それ以降の決済確認の場合は、翌営業日の発送となります。 クレジットカードによる決済であっても、Qoo10から本人確認の必要により決済確認が遅れる場合がございます。 詳細につきましては、Qoo10カスタマーセンターまでお問い合わせ下さい。 電話お問い合わせ (050-5840-9100) 受付時間 09:00~18:00 ※土日・祝日を除く
【発送前のキャンセル】 ご注文のキャンセルや、商品の返品を希望される際は、 お客様のマイページ(MY Qoo10)より申請をお願い致します。 お電話やメール等でのご連絡では、対応が遅れる場合がございます。 【発送後のキャンセル】 原則的に、発送済み商品のキャンセルや返品は未開封・未使用のみ受付いたします。 一度開封・使用した場合対応出来かねますのでご注意ください。 また返品の際は往復送料を差し引いてのご返金となります。 その他お客様都合でのキャンセル・返品は受付できない場合がございますので あらかじめご了承ください。(クーポン適用忘れ・思ったものと違う・他店の方が安かった等) 詳細につきましては、Qoo10カスタマーセンターまでお問い合わせ下さい。 電話お問い合わせ (050-5840-9100) 受付時間 09:00~18:00 ※土日・祝日を除く
この度購入させて頂きましたが、メーカー保証について伺いたいのですが、納品書が保証書になるということらしいのですが、箱には別の店舗印が押されています。日付は押印されていません。この場合、メーカー保証を受けるには箱には入れず、納品書だけで保証が受けれるのでしょうか?
他店舗印が押してある場合は箱だけで大丈夫です。当店の納品書は必要ありません。購入日付はお客様が当店から購入した日付を箱に手書きで記載下さいますようお願いいたします。
回答ありがとうございます。その場合、レシートなど無くても箱のみでメーカー保証は受けれるのでしょうか?
外箱のみで大丈夫です。詳細は任天堂修理サービスページ等でご確認下さい。
確認してみます。ご丁寧にありがとうございました。
先日入金しました。いつ発送になりますか??お手数おかけ致しますがよろしくお願いします。
本日発送いたしました。
Secret Inquiry
クーポン適用で29000円とのことですがそのクーポンはどこにあるのでしょうか?
Qoo10上のスーパーセールのバナー等からカートクーポン配布ページに飛びますのでそちらから取得可能です。詳細はQoo10ヘルプやカスタマーセンターまでお問い合わせ下さい。
本品の配送先を 636-0821 奈良県生駒郡......河野敏彦としていましたが、下記あて、訂正お願いします。訂正不可の場合は、ご一報ください!配送先:593-8314 奈良市宝来1-10-15 河野 崇 方、萌有 さまTel 074-247-9056以上よろしくお願いします!
こちらで変更致しました。
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