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  • 商品 99%/100%
  • 価格 98%/100%
  • 配送 97%/100%
  • サービス 98%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
ご注文のキャンセルに関して 出店者 2020-03-23
お買い物ガイド 出店者 2017-11-09
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
JANコード 4589835250072
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レビュー (3,457)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
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商品 Q&A(16)

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お問い合わせ/回答
日付
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お知らせ
出店者

ご注文後のお客様ご都合によるキャンセルは対応致しかねますので、
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

お知らせ
出店者

連絡先
メール:info-q@lemon-inc.jp
電話番号:0120-976-260
応対可能な時間:平日 9:00~12:00/13:00~17:00

FAQ-よくある質問

   Q1. メール・電話での注文はできますか?
A. ご注文は可能でございます。但しタイムセール等の割引は適用外となりますので予めご了承くださいませ。

   Q2. 商品が届きません。どうしたらいいのでしょうか?
A. Qoo10モールより通知の配送番号で商品追跡や運送会社様へ連絡などのご対応をお願いいたします。

Q3. クーポンが利用できないのですが、どうしたらいいのでしょうか?

A. 販売ページによってはクーポンがご利用できるものと出来ないものがございます。
  予めご了承くださいませ。

配送について

配送会社:佐川急便・ヤマト運輸・ゆうパック (お客様によるご指定不可)
お届けまでの平均期間:商品ページ記載納期にて
土日祝祭日は配送を行っておりません。また大型連休明け・年末年始等には出荷が遅れる場合もございますので予めご了承くださいませ。
送料:送料は各商品個別に異なりますので、詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
配送についてのお問い合わせは下記のメールにご連絡ください。
メール:info-q@lemon-inc.jp

キャンセル・払い戻し・返品について

原則としてご注文後のお客様ご都合によるキャンセルは受付不可となります。予めご了承くださいませ。
払い戻し・返品をご希望の場合、下記へ一度ご連絡をお願い申し上げます。

メール:info-q@lemon-inc.jp
電話番号:0120-976-260

下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。

お届けから7日以上経過した商品
お客様がご使用になられた商品
お客様が汚損・破損された商品

未回答
2020-04-13
o-g*******
User

こちらの商品のケイ素は結晶性・水溶性のどちらでしょうか?
また、殺菌方法はどうしてますか?
高温殺菌であれば、成分は損なわれることはないでしょうか?

回答完了
2019-02-24
382*******
User

無味無臭ですか?

User

お世話になっております。
レモンの木 Qoo10店でございます。
土日祝祭日は弊社休業日のため、
返答が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

こちらの商品は無味無臭となります。

ご不明な点等ございましたら、
弊社ストアまでお問い合わせくださいませ。
よろしくお願いします。

回答完了
2019-02-24
382*******
User

添加物無しのナチュラルミネラルウォーターですか?

User

お世話になっております。
レモンの木 Qoo10店でございます。
土日祝祭日は弊社休業日のため、返答が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

添加物は入っておりません。
栄養成分表示に関しては商品ページ下部に掲載しておりますので、
ご参考としてそちらをご覧いただければ幸いでございます。

ご不明な点等ございましたら、
弊社ストアまでお問い合わせくださいませ。
よろしくお願いします。

回答完了
2019-02-04
som*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-01-13
k-k*******
User

佐川急便以外の配送会社は指定できないのですか

User

お世話になっております。
レモンの木 Qoo10店でございます。
土日祝祭日は弊社休業日のため、
返答が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございませんが、
お客様による運送会社様のご指定は承っておりませんので、
予めご理解いただければ幸いでございます。

ご不明な点等ございましたら、
弊社ストアまでお問い合わせくださいませ。
よろしくお願いします。

回答完了
2018-11-25
mim*******
User

シリカ水にお茶などの粉末を入れたりしても問題ありませんか?

User

お世話になっております。
レモンの木 Qoo10店でございます。
お問い合わせ内容、拝読いたしました。

今までご愛飲いただいている方で、
同じように粉末等を混ぜてお飲み頂いた方もいらっしゃるかと存じますので、
特別問題はないかと存じます。

但しご使用される粉末の含有成分等によって、
効能等も変わってくるかと存じますので、
念のためお飲みになられる前に一度ご確認をお願いします。

ご不明な点等ございましたら、
弊社ストアまでお問い合わせくださいませ。
よろしくお願いします。

回答完了
2018-09-27
oki*******
User

こんばんは、キャップの所にある
数字が賞味期限ですよね。
今年買ったのですが…
200410と書いてありますが…
賞味期限切れですかぁ?

User

お世話になっております。
レモンの木 Qoo10店でございます。
お問い合わせ内容、拝読いたしました。

賞味期限の表記に関して、回答申し上げます。

「200410」→「2020年4月10日」となります。
賞味期限切れではございませんので、安心してお召し上がりくださいませ。

ご不明な点等ございましたら、弊社ストアまでお問い合わせくださいませ。
よろしくお願いします。

回答完了
2018-05-26
swe*******
User

このシリカ水は水溶性ですか?

User

お世話になっております。
レモンの木 Qoo10店でございます。
お問い合わせ内容、拝読させていただきました。
土日祝祭日は弊社休業日のため、
返答が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

お問い合わせ内容、拝読させていただきました。

こちらの商品はお問い合わせの通り水溶性でございます。

ご不明な点等ございましたら、
弊社ストアまでお問い合わせくださいませ。
よろしくお願いします。

販売者/会社名
LeMoN株式会社
担当者名
LeMoN株式会社
連絡先
+81-0120-976-260
メール
info-q@lemon-inc.jp
住所
大分県 玖珠郡玖珠町 森 字小場4172
お問い合わせ
ご注意

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