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お知らせ

タイトル 登録者 日付
領収書の発行について 出店者 2019-01-24
再発送について 出店者 2018-09-07
【ギフトラッピングについて】 出店者 2018-09-07
開ける
メーカー/原産地 アップル 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
JANコード 4547597962152

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フォトレビュー (13)

Customer Photo Review board
2019/04/15
n3n*******
2019/04/12
yum*******
2019/04/10
har*******
2019/04/07 1
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2019/04/05
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レビュー (41)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
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商品 Q&A(18)

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お知らせ
出店者

領収書はweb上で発行して頂けます。PCサイトからの手続きをお願い致します。
(→モバイル端末からの操作はQoo10のWEBサイトへ移動し、画面の一番下の「PC画面」をクリックし、手続きをお願い致します。)

Qoo10サイト→MYQoo10→ご購入履歴→下の方にある明細をクリックして頂ければ発行可能になります。

※アプリからは操作が出来ません。

1.ログイン後、メインページより「MyQoo10」をクリック
2.会員様の名前表示の右側にある「購入履歴」をクリック
3.領収書発行のご注文のカート番号の下にある「明細書」をクリック
4.明細書の小さな画面が開きましたら、販売店の連絡先の右にある「領収書を見る」をクリック
5.領収書の名前の変更をされたい場合は、「購入者の変更」をクリックし、変更の画面でご希望の購入者名を記入し、「修正」をクリック
6.領収書が表示されましたら、ページの下部にある「出力する」をクリックしましたら、印刷が可能です。

※二回目以降は再発行領収書として発行されます。
※ご購入された販売店ごとの発行となります。
(複数の販売店でご購入された場合は、別々の発行となります。)
※領収書のお名前は「購入者の変更」より変更することができます。その際、変更に1時間ほどお時間のかかる可能性がございます。
※発行は決済完了後のみ可能です。

※ 詳しくはQoo10カスタマーセンター迄お問い合わせ頂きます様お願い致します。

お知らせ
出店者

発送された商品を購入者が受取りできなかった場合、保管期限の切れた商品は弊社に返送されてしまいます。
受取できなくても取引キャンセルにはなりませんのでご注意ください。

返送受取り時、再送時ともに送料(2,000円)がかかり、いずれも購入者負担となりますので、発送通知がなされた後は、
購入者はきちんと受取ができるようご注意ください。

再発送送料振込み先
銀行名    :楽天銀行
支店:252 第二営業支店7062023
名義:株式会社佐藤商事

ご入金の確認が取れしだい商品を発送させて頂きます。

101-0025
東京都千代田区神田佐久間町1-14
株式会社佐藤商事
0352072928

お知らせ
出店者

弊社では、ギフトラッピングは行っておりませんので、予めご了承下さいませ。

お知らせ
出店者

いつもQoo10をご利用頂き誠にありがとうございます。

弊社Qoo10では、ご注文者様とクレジットカードの名義が違う場合、ご本人様確認をさせて頂くことが御座います。
また不正利用防止の為、注文者様とクレジットカードの名義が同じ場合でも、ご確認をさせて頂く場合が御座います。
何卒ご協力お願い致します。

もし、不審な点やご質問がございましたら弊社Qoo10カスタマーセンターまでお気軽にお問合せください。

電話お問い合わせ (050-5840-9100)
受付時間 09:00~12:00 13:00~18:00
土日・祝日を除く

※MyQoo10よりお問い合わせも可能です。

お知らせ
出店者

【重要注意】
払い戻し・返品について
商品の返品につきまして

商品到着より7日以内に連絡をいただき、商品未開封の場合のみ、返品をお受け致します。
返品時には、往復送料をご負担頂く形となりますので予めご了承下さい。

なお、商品初期不良等の際にはメーカー対応となりますので
返品をお受けする事がができかねます。

なお、SIMフリー等の通信対応製品につきましては、初期不良の場合メーカー修理対応となりますのでご了承ください。
また、メーカー生産終了の初期不良の場合、メーカー修理対応となりますのでご了承ください。

•下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。
◦- 例1) お届けから7日以上経過した商品
◦- 例2) お客様がご使用になられた商品
◦- 例3) お客様が汚損?破損された商品
◦大型商品、PC、ソフト、カメラ、当社判断できない不具合など

もし、メーカー様がご対応しない場合は、ご対応しない内容を詳細に、
弊社の窓口まで 内容を頂ければと思います。
[1]メーカーの担当者名
[2]連絡先電話
[3]不具合の症状(より詳細に)
●メーカー様にて初期不良判定が出ている場合も、当店にて動作検証をさせて頂いており、
 その際に、不具合症状が確認できない「正常品」である場合は、商品をお客様にご返送させて頂きます。
●お客様から返送頂きました商品を確認後、交換またはご返金にてご対応をさせて頂きます。
 ご返金の場合は、ご購入頂いたサイトでの、ご返金となります。
●元箱及び商品その他付属品(保証書・取扱説明書など)を、ご一緒に同送して下さい。
 不良品のご返送を頂く際に、できるだけ梱包をお願い致します。
●メーカー様での修理対応中の返品・交換・キャンセル・返金はご対応出来ませんので、ご了承下さいませ。

回答完了
2019-04-17
tru*******
User

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回答完了
2019-04-13
hac*******
User

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回答完了
2019-04-12
caf*******
User

セブンプラスは、ないですか?

User

在庫ありません、Plus希望でしたら XRの方おすすめします。画面が大きくて値段も安い。https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/Goods/Goods.aspx?goodscode=616910601

回答完了
2019-04-12
Kik*******
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回答完了
2019-04-10
mai*******
User

先日、こちらで未開封のiPhone7を購入しました。
auの店舗で契約したのですが、ネット通信は出来ますが電話などできない状態で、本体の不具合ではないかとのお話でした。
保証期間中なのだと思いますが、修理や交換などの手続きの方法を教えていただけると助かります

User

このたびありがとうございます、アクティベーション済みようですので、問題ないはずですが、念の為 キャリアにでSIM対応状況確認の方お願いします、なお他社SIM入れてご試すようお願いします。他社「(他SIM)通話できれば問題ありません。なおアンドロイド用SIMをiphone に挿して利用できません、SIMカード週類違い為。

User

SIM 対応状況の確認はしていただきました。問題はないとのことでした。
他社のSIMをとのことですが、確認のためにまた新たに契約しなければならないということでしょうか?
ご返信にある“SIMカード週類”というのは分かりませんが、SIMカードの種類でしたらauショップの方に入れて確認していただいたので、SIMカードの種類の間違いということ、考えられません。

User

このたびありがとうございます、商品自体がSIMフリーで 対応SIMカードであれば利用いただけます、AUではSIM週類多くて iphone8 X Xs用SIMとアンドロイドSIM利用頂けないそうです。不具合(初期不良)の簡単検証ですが 他社SIM(ご友人かご家族かのものOK)挿し替えで通話できれば商品自体が問題ありません、他社対応SIM入れでも通話利用できない場合不具合の可能性あります、到着ばかりなので交換致します。

User

他社のSIMを入れてみましたが通話出来ませんでした。申し訳ありませんが本体の交換をお願いいたします

User

着払いでご返送お願いします、検品の上交換致します

User

ありがとうございます。
返送先の住所を教えていただけるでしょうか?
よろしくお願いいたします

User

101-0025
東京都千代田区神田佐久間町1-14-816
株式会社佐藤商事
0352072927  
よろしくお願いします。

回答完了
2019-04-10
mai*******
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回答完了
2019-04-08
mis*******
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回答完了
2019-04-05
age*******
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販売者/会社名
株式会社佐藤商事
担当者名
佐藤真一
連絡先
+81-03-5207-2927
メール
sxw034@gmail.com
住所
東京都 千代田区 神田佐久間町 1-14
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前11時~午後6時 土:午前11時~午後18時 定休日:日曜日、祝日,年末年始。
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