お知らせ
タイトル | 登録者 | 日付 | |
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赤ロム・ネットワーク利用制限補償について | 出店者 | 2019-11-06 | |
発送前のキャンセルについて | 出店者 | 2019-09-27 | |
発送後お客様都合キャンセル・返品について | 出店者 | 2019-07-19 |
メーカー/原産地 | アップル | 商品の状態 | 新品 |
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発送国 | 国内 (日本) | ||
材料/素材 | |||
決済方法 | VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ | ||
A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||
返品/交換 | 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。 |
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商品満足度
4.9 -
採点分布
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5星
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4星
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3星
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2星
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1星
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5星
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5 5351*** 2021.02.07 容量:64GB カラー:ホワイト(未使用)
すぐに届いたし包装もしっかりされいたので良かったです!!
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5 5ms_*** 2021.02.25 容量:128GB カラー:ブラック(未使用)(+7000円)
何も問題なく機種移行できました。2日で届きました。
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5 5tky*** 2020.03.22 容量:128GB カラー:グリーン(+6000円)
良いです!!!(^-^)配送も早かったし、SIMフリーなので、自分でiPhone6sから移行しました。凄く簡単で移行後も調子良いです!携帯shopで購入すると、かなり高い上に色々誓約あるし、こちらで安く購入できたので良かったです。もうちょっと早く決断してれば他の色も残っていたので、それは残念でした。グリーンも光沢があって綺麗です。
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5 5kok*** 2021.01.18 容量:64GB カラー:ホワイト(未開封品)(+1000円)
前使っていたのが壊れたので急遽購入しましたが届くのも早く少し安く買えたので良かったです
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4 51ik*** 2021.02.04 容量:64GB カラー:ブラック(未使用)
とても配送早かったです
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5 5rir*** 2021.01.27 容量:128GB カラー:パープル(未使用)(+8000円)
発送早くてよかったです。
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5 5122*** 2021.01.22 容量:128GB カラー:ホワイト(未開封品)(+8000円)
とても気にいりました。
また是非購入します♡⍢⃝
すぐとどきました♡⍢⃝ -
5 5kot*** 2021.01.20 容量:64GB カラー:ホワイト(未使用)
1月17日夜に注文し19日に到着。
届くのが、とても早くて有り難かったです。
また、機会があればよろしくお願い致します。 -
5 5yay*** 2021.01.20 容量:256GB カラー:ブラック(未開封品)(+15000円)
注文の翌日に発送、その翌日に届きました!高価なものですのでこのように速やかに手配してくださるととても安心できます。
キャリアのショップ以外でスマホを購入したのも初めてでしたが、古いiPhoneから新しいiPhoneへ問題なく設定もできて無事に使用しています。
未開封の新品をキャリアのショップやアップルストアよりお安く購入できよかったです。 -
5 5iii*** 2021.01.18 容量:64GB カラー:ホワイト(未開封品)(+1000円)
状態も良く、すぐに届いて大満足です!
商品 Q&A(21)
弊社で購入したSIMロック解除版に関して、各キャリアにてネットワーク利用制限がかかった端末や、遠隔ロック等の機能がある携帯電話につきましては、注意をしておりますが、万が一、ネットワーク利用制限、ロック機能が作動し、キャリアショップでも解除を受けられない場合は、弊社までご連絡ください。
※弊社にて携帯端末確認後、購入日から1年以内であれば、全額ご返金での対応とさせて頂きます。なお、1年以降につきましては、50%のご返金対応となりますのでご了承ください。(欠品、破損がある場合は減額となります。)
スマホ寿命があるため、購入日より2年以降につきましては、一切対応不可となります。
落下や水没など故障品は補償ありませんので予めご了承ください。
※弊社補償規約は、利用制限、遠隔ロックのみの補償となりますので、ご注意ください。
※ご返送の前に必ず弊社までご連絡下さい。
ご注文のキャンセルや、商品の返品を希望される際は、 お客様のマイページ(MY Qoo10)より申請をお願い致します。 お電話やメール等でのご連絡では、対応が遅れる場合がございます。
発送後のお客様都合(クーポン適用忘れ・選択肢間違いなど)キャンセルの場合は基本的に受け付けておりません。ただし未使用・未開封に限り商品(中古品は返品不可)を元払いでお戻し頂き弊社で状態確認後、送料1000円と手数料3000円を引いた金額を返金させて頂くことも可能です。ただし、未開封品に対して開封したり、未使用品に表面のフィルムを剥がしたり、または使用始まった場合は、50%を引いた金額を返金させて頂くことになります。中古品の場合は、基本的に機能上の不具合がない限り、返品不可となります、ご理解とご協力をお願いします。
予めご了承のほどよろしくお願い致します。
領収書の発行について
出店者
領収書はweb上で発行して頂けます。PCサイトからの手続きをお願い致します。
(→モバイル端末からの操作はQoo10のWEBサイトへ移動し、画面の一番下の「PC画面」をクリックし、手続きをお願い致します。)
Qoo10サイト→MYQoo10→ご購入履歴→下の方にある明細をクリックして頂ければ発行可能になります。
※アプリからは操作が出来ません。
1.ログイン後、メインページより「MyQoo10」をクリック
2.会員様の名前表示の右側にある「購入履歴」をクリック
3.領収書発行のご注文のカート番号の下にある「明細書」をクリック
4.明細書の小さな画面が開きましたら、販売店の連絡先の右にある「領収書を見る」をクリック
5.領収書の名前の変更をされたい場合は、「購入者の変更」をクリックし、変更の画面でご希望の購入者名を記入し、「修正」をクリック
6.領収書が表示されましたら、ページの下部にある「出力する」をクリックしましたら、印刷が可能です。
※二回目以降は再発行領収書として発行されます。
※ご購入された販売店ごとの発行となります。
(複数の販売店でご購入された場合は、別々の発行となります。)
※領収書のお名前は「購入者の変更」より変更することができます。その際、変更に1時間ほどお時間のかかる可能性がございます。
※発行は決済完了後のみ可能です。
※ 詳しくはQoo10カスタマーセンター迄お問い合わせ頂きます様お願い致します。
シムフリーとなってますが、現在6Sを利用中ですが使っているシムを入れ替えば問題無く使えますか?
基本的に使えます、キャリアによってはAPNの設定が必要な場合があります。
auです。プランはどうなりますか?
SIMカードの契約に関しては通信会社へお問い合わせください。
こちらの商品は端末のみの販売です。
この商品はUQ mobileのSIMを使用できますか?
nanoSIMなら使えます、APNの設定が必要です。設定方法はSIMカードの説明書もしくは通信会社のホームページに記載しております。
購入するが押せません
サイトの使用方法に関してQ10のカスタマーセンターへお問い合わせください。よろしくお願いします。
- 販売者/会社名
- 合同会社ベストワン
- 担当者名
- 佐藤誠
- 連絡先
- +81-070-8426-4682
- メール
- q10@top1mobile.net
- 住所
- 東京都 足立区 千住 3-6-12 ツオード千住壱番館1002号室
- カスタマーセンターの業務時間
- 月~金:午前12時~午後6時 土、日、祝定休日:休務