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この商品を推薦した顧客
183 (184レビュー基準)
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お知らせ

タイトル 登録者 日付
お詫びと発送状況のお知らせ 出店者 2017-02-13
【ご案内】大雨の影響による配送遅延 出店者 2017-01-13
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (59)

Customer Photo Review board
2020/06/28
kaw*******
2020/06/27
you*******
2020/06/10
gre*******
2020/06/03
ryu*******

Highly Recommend パープル買いました!

とてもかわいいです!ありがとうございました😊

カラー:14.ラベンダー×ネオンパープル | サイズ:C7(15cm)

+ カートに入れる
2020/05/28
aki*******

レビュー (184)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2020/07/07 ura*******
Highly Recommend 2020/07/03 ban*******
Highly Recommend 2020/06/28 kaw*******
Highly Recommend 2020/06/27 you*******
Highly Recommend 2020/06/23 s-h*******
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Recommend 2020/06/17 miy*******
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商品 Q&A(3)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

【お詫びと発送状況のお知らせ】 2020.7.3

お客様に多大なるご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。なにより、頂いたお問い合わせの返信までに多くの時間を要し、

たくさんのお客様にご迷惑・ご心配をおかけしました事、重ねてお詫び申し上げます。

当店では今回の事態を厳粛に受けとめ、二度とこのような事がないよう、再発防止に努めてまいります。
現在の発送状況ですが、ご注文いただいてから3~4日での通常発送が可能となりました。

大変お時間いただき申し訳ございませんが、今しばらくお待ち頂きますようお願い申し上げます。

お知らせ
出店者

九州を中心とする大雨の影響により、一部地域での集荷・配送の停止や遅延が発生しております。
状況によっては、九州以外の地域の運輸・配送にも影響が出る場合がございます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
なお、詳しい状況につきましては、各配送会社のホームページ、または購入履歴の「配送状況を確認」をご確認いただけますようお願いいたします。

ヤマト運輸
九州南部を中心とした大雨の影響によるお届けの遅れについて
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_200704.html

佐川急便
大雨の影響による集荷・配達への影響について
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/163/

回答完了
2020-06-24
kot*******
User

ベトナム製とChina製選べますか?

またベトナム製とChina製ではサイズが違うのでしょうか?違うお店にてクロックスを購入したさい、
ベトナム製のc12とChina製のc11がまったく一緒でしたらまたj3のベトナム製とJ2のChina製のサイズが一緒でした。 こちらもそうなのでしょうか?

User

恐れながら生産国はお選びいただけません。
生産国の違いによりサイズにばらつきもございます。

回答完了
2020-05-06
suz*******
User

品切れのカラーは入荷予定はありますか?

User

Z-CRAFTと申します。
お問い合わせ誠にありがとうございます。

お問い合わせの商品につきまして、
今のところ再入荷の予定は未定でございます。

折角お問い合わせ頂きましたのにこのようなご案内で誠に恐れ入りますが、
何卒ご理解いただけますと幸いです。
※また、再入荷した場合の個別でのご連絡は残念ながら承っておりませんのでご容赦下さいませ。

それではお客様のまたのご来店をスタッフ一同、こころよりお待ちしております。

回答完了
2018-08-09
y.s*******
User

Secret Inquiry

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販売者/会社名
株式会社ロイヤル
担当者名
河合 基博
連絡先
+81-052-231-2340
メール
zcraftstaff_qoo10@ryl.co.jp
住所
愛知県 名古屋市中区 栄 二丁目11番30号セントラルビル3F
カスタマーセンターの業務時間
平日(10:00~12:00)、(13:30~16:00)
お問い合わせ
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