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クリオ[CLIO/peripera/ペリペラ]キラキラ輝くASMRコレクション/クッションファンデ/アイパレット/シュガーティント/ベルベットティント/リキッドシャ

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この商品を推薦した顧客
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メーカー/原産地 LG生活健康 / korea 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
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商品説明 [CLUBCLIO 公式ショップ]ペリペラ 11月5日新発売ホリデーエディション!キラキラ輝くASMRコレクション/クッションファンデ/アイパレット/シュガーティント/ベルベットティント/リキッドシャ
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レビュー (15)

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評価 フィードバック 作成日 作成者
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商品 Q&A(19)

状態
お問い合わせ/回答
日付
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回答完了
2018-12-27
okm*******
User

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回答完了
2018-12-27
cho*******
User

12月17日にキャンセル手続きをしましたが、今回その分の請求が来ました。
どのように返金されるんですか?
ちゃんとしてください。

User

連絡ありがとうございました。
お客様の注文は確かにキャンセルされてます。
スクリーンショットを送りますので確認お願い致します。
もし完全に払い戻しされてないのなら
申し訳ございませんが、QOO10のカスタマセンタに連絡お願い致します。ありがとうございました。

回答完了
2018-12-26
sto*******
User

キャンセル料はどのようにお返しいただけるのでしょうか?
その点をまだお答えいただいていないのですが。

User

まずキャンセルして全額返金しました。
お客様のQ10のアカウントを確認お願い致します。
ありがとうございました。

回答完了
2018-12-25
sto*******
User

何度も申し訳ありませんが、私の注文していたキャンディティントスティック、3番のストロベリーフレーバーはもう在庫がないのですよね?
未だに在庫ありの扱いになっているのは何故ですか?
本当に詐欺のようで信じられません。今すぐどのように返金して頂けるのか返答、そしてもう在庫のないものは全て在庫なしに変更をお願いします。

User

ありがとうございました。

回答完了
2018-12-25
0mk*******
User

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User

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回答完了
2018-12-21
sto*******
User

質問のご回答ありがとうございました。
在庫がないということをわかった時点でご連絡いただければこちらも他の購入者の皆さんも嫌な気持ちをせずに済んだと思います。今後に活かしてください。
キャンセル致しますので、返金をお願い致します。

User

畏まりました。
ありがとうございました。

回答完了
2018-12-21
sto*******
User

今月の3日に注文しましたが、未だに発送されないのですが、他の方のお問い合わせを見て在庫がないのに販売されているのでしょうか?
在庫があるのであれば今すぐ発送して欲しいです。
今年中にはお願いします。

User

連絡ありがとうございました。
お客様の注文を発送する為にミョンドンまで行って来ましたが、
あっちも全部品切れになっておりました。
本社からも限定版で再販売するのかを悩んでいるみたいです。
現時点で1号と2号は在庫にありますので、代わりに選んでくださったら直ぐにでも発送出来ます。
ですが、どうしても3号が欲しいといらっしゃるのなら
今回は誠に申し訳ございませんが、キャンセルして全額返金方が
正しいだと思います。後でちゃんと入荷されたらまた連絡してもよろしいでしょうか?どうか今回はお許しお願い致します。
ではお客様からの返信お待ちしております。
ありがとうございました。

回答完了
2018-12-17
cho*******
User

やはり発送が遅すぎるので、さきほどキャンセル要請をしました。よろしくお願いします。

User

改めて誠に申し訳ございませんでした。

販売者/会社名
THE76
担当者名
cheeun
連絡先
+82-070-4110-7939
メール
cheeun76@naver.com
住所
Uijeongbu-dong, Uijeongbu-si, Gyeonggi-do 3F, 207-1
カスタマーセンターの業務時間
MON~FRI : 9:00am ~ 6:00pm SAT,SUN,Holiday : day off
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