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クラス14クリスマス限定特別セール★【送料無料】KLASSE14 クラス14 腕時計 ☆選べる42Type レザーベルト/メッシュベルト レディース&メンズのペアでもオススメ♪ 時計

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この商品を推薦した顧客
129 (136レビュー基準)
顧客満足の点数
77%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 60%/100%
  • サービス 70%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (39)

Customer Photo Review board

netural とてもかわいいです。

箱が少し汚れてたのが残念です。でも発送が早かったのは◎

モデル名(mm数):◇◇VOLARE Classic(メッシュベルト)◇◇ | 品番:1.VO14RG003W(36mm) | お得に追加購入バングル:購入しない | 注文後のキャンセル・変更は:◎出来ません | セール品保証について:◎初期不良1週間のみになります

+ カートに入れる
2018/11/27
kz-*******

Highly Recommend ずっと欲しかったものでした⌣̈⃝ ♡ ⌣̈⃝ ♡⌣̈⃝ ♡ ⌣̈⃝ ♡

可愛すぎてお気に入りです⌣̈⃝ ♡ ⌣̈⃝ ♡⌣̈⃝ ♡ ⌣̈⃝ ♡

モデル名:◆◆VOLARE Classic(レザーベルト)◆◆ | 品番|サイズ:7.VO14RG002W(36mm) | お得に同時購入追加バングル:購入しない | 注文後のキャンセル・変更は:◎出来ません | セール品保証について:◎初期不良1週間のみになります

2018/11/13
nev*******
2018/11/07 1
anz*******
2018/10/19 1
blu*******

netural 次の日に配送中となったけど、実際は違う

すぐに配送中になり、商品発送されていないのに受け取り要請も送られてきた。

モデル名:■■VOLARE Dark Rose■■ | 品番|サイズ:1.VO16RG005W(36mm) | お得に同時購入追加バングル:購入しない | 注文後のキャンセル・変更は:◎出来ません | セール品保証について:◎初期不良1週間のみになります

2018/10/06 1 1
moo*******

レビュー (136)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2018/12/11 aic*******
Highly Recommend 2018/12/02 jun*******
netural 2018/11/27 kz-*******
Recommend 2018/11/27 hel*******
Highly Recommend 2018/11/25 hir*******
Highly Recommend 2018/11/23 mom*******
Highly Recommend 2018/11/13 nev*******
Recommend 2018/11/11 ino*******
Highly Recommend 2018/11/09 kr.*******
Recommend 2018/11/09 knk*******
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商品 Q&A(62)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2018-11-20
cha*******
User

正規品ですか?^_^

User

お世話になります。
こちらで取り扱っております商品は、全て正規品です。
並行輸入品ですので、お求めやすいお値段になっております。
並行輸入品とは、海外で流通する予定の商品を、日本の商社が輸入した商品になります。
商品の部品、製造はブランドメーカーが行っている商品になり、国内代理店品と商品自体は同じものになります。
よろしくお願い致します。

回答完了
2018-11-12
anz*******
User

度々失礼します。対応をお願いします。
もうすぐ保証期間の1週間を過ぎます。
不良品を送られたことに対し、何の対応も得られない場合は相応の措置を取らせていただきます。ご了承ください。

User

お世話になります。
こちらの文章は自動返信定型文でございます。
あらかじめご了承ください。
24時間以内の重複した内容のご質問をいただいていることが確認できました。
別々にいただきますと履歴が無いや、回答履歴が無いなどでお客様にご迷惑をおかけすることがございます。ケースごとに重複した内容はおまとめするためこちらのケースは閉じさせていただき引きつずき最初にいただいたものにご回答対応させていただきます
同じ回答個所からのメッセージでのやり取りをお願いいたします。
別々にいただいた場合、対応や返事が来ないなどお客様に不快に思われることがございます。
当店でお返事の内容や対応の進捗をいち早く把握できるようによろしくお願いします。

こちらの内容は別のページにてご回答させていただきました。
重複した内容でございますのでこちらのページは閉じさせていただきます。

また、ご回答の際にはもう一つの回答したページよりご回答をいただきますようにお願いします。(こちらの重複の返事は今後お返事履歴管理ができないため連絡をいただいても終了ボタンにて対応となりますことをご了承ください。)

お問い合わせには順番に状況をさかのぼりお調べしながら対応しています。
今しばらくお時間をいただきますようにお願いします。

User

重複した内容のものを送ってしまいご迷惑をおかけしました。申し訳ありません。
期限が迫っており焦ってしまいました。

ご返答の方はどちらに送られましたか?
私の方にまだ通知が来ておらず、確認ができておりません。
お手数ですがお教えいただけますか。

User

再度送らせて頂きます。

お世話になります。
土日祝日はカスタマー業務は行っていないため
ご連絡が遅くなり申し訳ございません。

商品に関しまして申し訳ございません。
新しい商品と交換をさせて頂きます。
商品は使用済みでしょうか。

User

ご返答ありがとうございます。

時計として使用はしていませんが袋から中に出してしまっています。
中を確認し数回付けた程度で、止まってしまうので外に付けていったりはしていないです。
時計が入っていた袋やタグなどは全て揃っている状態です。

User

承知いたしました。
ご不便をお掛けし申し訳ございません。
交換でのご対応をさせて頂きます。
交換商品を佐川急便にて再送させて頂きます。

同時交換手順
お客様の元に佐川急便のドライバーがお伺いいたします
その際に、不良のお荷物(お客様で梱包済み)の商品との交換をいたします。
届きました商品を確認いただき、中に同封している着払い伝票記載済みをご利用いただき同時交換をお願いいたします。
※ご注意いただくことは、商品が到着の際中身をご確認の上ご対応お願いします
※付属品の返送間違いなどにご注意ください。
※コンビニでは出荷できません。
何卒よろしくお願いいたします

User

わかりました。親切な対応ありがとうございます。

User

お世話になります。
佐川急便 567810754372
お手数ですが商品到着しましたら、ご返送のご対応宜しくお願い致します。

回答完了
2018-11-09
anz*******
User

お忙しい中失礼致します。
こちらでklasse14を購入したのですが、秒針が長い針にぶつかり何度も時計が止まってしまうので返品交換をお願いしたいです。
来たその日から止まったり動いたりを繰り返していてまともに使えてないです…
念の為時計屋さんで見て確認してもらったので間違いないと思います。
11/8に発送して頂きました。

度々ご連絡して申し訳ありません。
初期不良の保証は1週間以内とのことですので、なるべく早い返信と対応をお願い致します。
お忙しいとは思いますがよろしくお願いします。

何度もすいません。対応をお願いします。
もうすぐ保証期間の1週間を過ぎます。
不良品を送られたことに対し、何の対応も得られない場合は相応の措置を取らせていただきます。ご了承ください

User

お世話になります。
こちらの文章は自動返信定型文でございます。
あらかじめご了承ください。
24時間以内の重複した内容のご質問をいただいていることが確認できました。
別々にいただきますと履歴が無いや、回答履歴が無いなどでお客様にご迷惑をおかけすることがございます。ケースごとに重複した内容はおまとめするためこちらのケースは閉じさせていただき引きつずき最初にいただいたものにご回答対応させていただきます
同じ回答個所からのメッセージでのやり取りをお願いいたします。
別々にいただいた場合、対応や返事が来ないなどお客様に不快に思われることがございます。
当店でお返事の内容や対応の進捗をいち早く把握できるようによろしくお願いします。

こちらの内容は別のページにてご回答させていただきました。
重複した内容でございますのでこちらのページは閉じさせていただきます。

また、ご回答の際にはもう一つの回答したページよりご回答をいただきますようにお願いします。(こちらの重複の返事は今後お返事履歴管理ができないため連絡をいただいても終了ボタンにて対応となりますことをご了承ください。)

お問い合わせには順番に状況をさかのぼりお調べしながら対応しています。
今しばらくお時間をいただきますようにお願いします。

回答完了
2018-11-07
111*******
User

他の方で明らかにレインボーの商品の色がおかしいレビューがありました。
参考にしていたのですがいま見ようと思ったらなくなっています。
再度表示をお願いします。

User

恐れ入りますが、当店でレビューを削除するといった操作は行えません。
再度ご確認宜しくお願い致します。

回答完了
2018-11-03
111*******
User

裏側の刻印?が斜めになっていてずれています
本物ですか?
訳ありだから安いのですか?それならそう書いてください

User

ご回答は一つの箇所でお願いしています
ご回答をさせて頂いていますので、こちらは対応終了にさせて頂きます。
ご回答させて頂きました場所よりがご回答を確認お願いします

User

大変失礼致しました、正規品の旨承知致しました。

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2018-11-02
111*******
User

回答いただけないようでしたら偽物を売っているショップとして通報します
こちらは正規品ですね?
どちらにしろ購入した商品が届き次第、すぐに正規の店に持っていき鑑定してもらいます
偽物の場合すぐに被害届を出すつもりです

User

お世話になります。
こちらの文章は自動返信定型文でございます。
あらかじめご了承ください。
24時間以内の重複した内容のご質問をいただいていることが確認できました。
別々にいただきますと履歴が無いや、回答履歴が無いなどでお客様にご迷惑をおかけすることがございます。ケースごとに重複した内容はおまとめするためこちらのケースは閉じさせていただき引きつずき最初にいただいたものにご回答対応させていただきます
同じ回答個所からのメッセージでのやり取りをお願いいたします。
別々にいただいた場合、対応や返事が来ないなどお客様に不快に思われることがございます。
当店でお返事の内容や対応の進捗をいち早く把握できるようによろしくお願いします。

こちらの内容は別のページにてご回答させていただきました。
重複した内容でございますのでこちらのページは閉じさせていただきます。

また、ご回答の際にはもう一つの回答したページよりご回答をいただきますようにお願いします。(こちらの重複の返事は今後お返事履歴管理ができないため連絡をいただいても終了ボタンにて対応となりますことをご了承ください。)

お問い合わせには順番に状況をさかのぼりお調べしながら対応しています。
今しばらくお時間をいただきますようにお願いします。

User

なんでもいいので質問に答えて下さい

User

お世話になります
いろいろなご質問頂いていますのでまとめて回答します。
本物正規品で間違いございません。
クラス14の裏蓋についての質問に関してご回答します。
まず、裏蓋の閉じるのが並行ではないので気になるのでこうかんしてほしいとゆうことでしょうか?
裏ブタに関してどのブランドにもあることでございますが、蓋になっていますので、蓋がずれて閉じると多少ずれていると感じるケースがありますが
そちらは正規品等の判断基準ではありません。
しかし閉じなおせば、解決できます。
保証書に関しましては、海外メーカ様との取り決めでメーカー修理保証をお受けしないとゆうことを前提に、販売することで低価格で期間限定販売で商品をお客様に提供するとゆうことで
この低価格と保証は当社とメーカーとの間で生じないとゆう、中でこちら販売していますので、記載のとおり、販売後の製品修理などは有償にて当社指定の修理企業で対応しています。
当商品ページは故障保証内容には含んでいません。
もし保証が必要な場合、定価販売をしています。そちらのページで購入をお願いします。
定価販売ページですと国内正規品商品で国内修理がお受けでき公式ホームページでも登録できるものをお送りします。
保証書は並行輸入品にはどちらで購入されても、カード自体はついていますが、バーコードはついていません。(並行輸入品はついていません)国内正規品にだけ付きます
理由といたしまして、保証をお受けできないのと、ブランドではなくメーカーが、バーコードを無しで、海外では流通している為で国内の輸入企業様に
来た時点で、保証は無し(海外で流通予定商品)とゆうことになります。
他に質問がありましたら、ご対応させて頂きますが、こちらのカスタマー部署では配送に関しての対応を行う部署ですので、
製品に関しての質問の回答には、修理部署にと製品管理部署に確認を行いますので、中1-2日必要となります。
必要でございましたら直接 お電話にてお問い合わせください。

User

大変失礼致しました、正規品の旨承知致しました。

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2018-11-02
111*******
User

こちらKLASSE14の正規品ですか?
もし違うようでしたら被害届を出すつもりです

保証書はついていますか?正規品ならついてますよね?

回答いただけないようでしたら偽物を売っているショップとして通報します
こちらは正規品ですね?
どちらにしろ購入した商品が届き次第、すぐに正規の店に持っていき鑑定してもらいます
偽物の場合すぐに被害届を出すつもりです

User

ご回答は一つの箇所でお願いしています
ご回答をさせて頂いていますので、こちらは対応終了にさせて頂きます。
ご回答させて頂きました場所よりがご回答を確認お願いします

User

大変失礼致しました、正規品の旨承知致しました。

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2018-10-23
o8o*******
User

お忙しい所、失礼致します。
購入検討をいたしておりますが、その前に何点か質問させて下さい。
こちらのKLASEE14は、正規品でしょうか?
ベルトや金具部分の刻印は、ありますか?
又、本体にバーコード札はついていますか?
外箱に、KLASEEのアドレスは明記されていますか?
以上の点についてお伺いしたいです。
ご対応のほど、よろしくお願い致します。

User

並行輸入品につき二次元コードはサプライヤ-保護ためすべての並行輸入品はついていません。
質問のそれ以外はすべてついています。
セール品ですので箱につぶれや汚れがある場合があります。
また、セール品ですので、製品が完璧にきれいな状態ではございませんので、ごくまれに気になるお客様のお声もお伺いいたします。
補償の状態と対応範囲を確認の上、購入を検討くださいますようにお願いします。
完璧な商品を希望の場合保障のできるページをご用意していますのでそちらのページで購入下さい。

販売者/会社名
岩崎 茂
担当者名
岩崎 茂
連絡先
+81-090-6609-3245
メール
macmac9625@gmail.com
住所
岐阜県各務原市三井北町 3-184-3
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後5時 土,日,定休日:休務 つながり易い番号090-6609-3245
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