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☆1/17~19は限定クーポンで更に800円OFF!!コスパ最強・充実の内容♪キャットタワー 全高185cm 190cm 2サイズ選択可 据え置き 爪とぎ 麻 豪華なハウス付き!


この商品を推薦した顧客
512 (558レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
注文キャンセルについて 出店者 2016-10-31
お問い合わせについて 出店者 2016-09-06
返品・交換申請について 出店者 2016-04-20
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 キャットタワー 全高185cm 190cm 2サイズ選択可 据え置き 爪とぎ 麻 豪華なハウス付き!隠れ家 バスケット 多頭飼い  猫タワー キャットトンネル毛玉玩具 ペットハウス おしゃれ 送料無料
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フォトレビュー (142)

Customer Photo Review board
2018/01/15
run*******
2018/01/11
sou*******

Recommend とてもお安く買えて良かったです。クオリティもいいです

とてもお安く買えて良かったです。クオリティもいいです

サイズ:A綿フランネル(185cm) | カラー:ベージュ | レビューを書く:レビューを書く

2018/01/10
hik*******
2018/01/10
coc*******
2018/01/06
nor*******

レビュー (558)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
netural 2018/01/16 non*******
Highly Recommend 2018/01/15 hin*******
Recommend 2018/01/15 run*******
Highly Recommend 2018/01/14 kuz*******
Recommend 2018/01/13 chi*******
Highly Recommend 2018/01/13 hap*******
Recommend 2018/01/12 mik*******
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Recommend 2018/01/11 nic*******
Highly Recommend 2018/01/10 0xb*******
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商品 Q&A(20)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

配送要請の状態で発送予定日が決定する前なら、即時に注文をキャンセルすることができます。(予約商品除外)
ただし、販売者が商品を発送した場合、キャンセルはできなくなりますので、ご注意ください。
(商品発送後のキャンセルは返品となります。返品方法は、商品ページ上「返品・交換申請について」にてご参考くださいませ)
1.MyQoo10>購入履歴>キャンセル/払い戻し
2.注文キャンセル希望の商品を選択し、キャンセル要請をクリック
3.キャンセルの理由を選択し、続けるをクリック
4.キャンセルの金額など確認し、要請完了をクリック
詳しい方法はQoo10ヘルプ>キャンセル/払い戻し>返品/交換をしたいです にてご参考くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

お知らせ
出店者

いつもお世話になっております。
お客様がメールにて問い合わせいただく時に、注文番号やカート番号をご提供くださいませ。
注文番号やカート番号があれば、こちらからすぐにご注文をチェックしますので、お願い致します。

お知らせ
出店者

1、返品は、商品の配送完了日より7日以内に、MY Qoo10のページから「返品申請」が必要です、7日以降返品不可能です。ご承知くださいませ。
2、「返品・交換申請」したら、3日以内送り状番号書かなければ、申請を撤回処理させていただきます。
※ご注意:①不良ではない場合にお客様都合による返品や交換について、返送手数料800円プラス返送料がお客様負担になります。
②Qoo10のシステム上、Qoo10に「返品申請」を入れただけの場合、弊店での確認にお時間がかかります。恐れ入りますが、「返品申請」のお手続き後、Qポストからも弊店まで申請した旨、ご連絡をいただいた方が、スムーズにご対応させていただけますので、何卒、宜しくお願い致します。

回答完了
2018-01-09
wak*******
User

Secret Inquiry

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2017-12-28
kaa*******
User

体重何キロまで対応ですか?

User

いつも大変お世話になっております。

体重は約10キロまで対応します。
よろしくお願いします。

回答完了
2017-12-26
r.m*******
User

ご担当者さま
本日12月26日に800円引きのクーポンを使用し購入したいのですが、クーポン取得方法を教えてください

User

いつもお世話になっております。

添付写真の線をつけた部分をクリックして、クーポン券が獲得できます。ご了承お願い致します。

また何かご不明な点、ご意見ご希望などがございましたら
お気軽にお問合せ下さいませ。

今後とも弊店を何卒よろしくお願いいたします。

回答完了
2017-12-10
Jun*******
User

こんにちは。
発送予定が来年になっていて、こちらの都合なのですが引っ越しなどがあって来週中にはこちらに届きますようお願いできませんでしょうか?
よろしくお願い致します。

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2017-12-09
tsu*******
User

キャットタワーについている爪研ぎ部分は、単品でも販売されていますか?取り替え出来ないと、キャットタワーごと買い換えることになると思うので処分にお金がかかりそうで悩みます。

User

いつも大変お世話になっております。

大変申し訳ございません、弊店は部品のみの販売をしておりません。
ご了承くださいませ。

よろしくお願いします。

回答完了
2017-11-27
chi*******
User

10月29日注文で11月24日配送可能になっていますがまだ配送されていません。いつになりますか?

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2017-11-24
che*******
User

11月19日に購入しました。
発送は、いつになるでしょうか。

User

平素はネットショップfelizをご愛顧賜り、
厚く御礼申し上げます。

下記の時点でメール送付しましたが、届いてありますでしょうか。念のため、再送させていただきます。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
2017-11-22 16:43:21
大変お世話になっております。
ご注文誠に有難うございます。

大変申し訳ございません、ご注文いただきました商品に関し、
こちらの不手際で在庫を切らしてしまいました。

お客様のご予定もあり、楽しみにお待ちいただいておりましたところ
このようなこととなってしまい、誠に申し訳ございません。

つきましては、大変申し訳ございませんが、下記のいずれかを選択し、ご連絡いただけないでしょうか。
1.再入荷をお待ちいただければ幸いです。(出荷予定日:11月29日頃)
出荷ができ次第に、配送指定なしで、最短の発送で手配いたします。
2.注文をキャンセルさせていただきます。

尚、商品が出荷できるまでに、ご返信いただけない場合は、誠に勝手ながら、
ご注文商品をそのまま発送手続きいたします。

大変お手数ですが、ご連絡はメールにて返信お願いいたします。

この度は多大なご迷惑をお掛けし、深く反省しております。
弊社は今後日々様々な事柄について改善し、常にお客様に良い
商品とサービスを提供出来るよう努力して行く所存です。
今後も弊社運営ショップのご利用を何卒宜しくお願い致します。

回答完了
2017-10-08
cor*******
User

土台とネジ穴が合わず不良品でした。新しい商品と変えてください。
注文番号287970673

User

いつも大変お世話になっております。

この度、不具合商品をお届けいたしましたことを
心から深くお詫び申し上げます。

大変お手数ですが、お手元商品の不具合状況の写真や動画を
ご提供していただけませんでしょうか。
不具合状況を詳しくご説明していただきますと、
迅速に対応することが出来ます。
(写真は、合計3メガ以下の画素数でお願い致します。 容量が大きいと
受信できない場合がございます。)

また、弊社からのお返事は、 必ず翌営業日までにはさせていただきます。
万が一、翌営業日にも返信がない場合は
メールが上手く送受信出来ていない可能性がございますので
申し訳ございませんが、再度ご連絡をいただけますでしょうか。
(その場合は、再度添付写真を、 1通につき1写真または画素数を下げる等お願いします。)

弊社では、商品壊れの原因を究明したく、
不良多発の原因を商品品質向上するための
コアポイントとして改善策を立てようと考えております。
不具合商品の写真があれば、工場品質管理に役立ちますので、
恐れ入りますが、ぜひ不具合商品の写真をご提供することに
ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

お手数をかけて申し訳ございません。
どうか今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。

販売者/会社名
オリエンタルスタンダードジャパン株式会社
担当者名
オリエンタルスタンダードジャパン株式会社
連絡先
+81-042-6568-070
住所
東京都八王子市石川町 2969-16ランドポート八王子2F
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後6時 土日、定休日:休務
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