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お知らせ

タイトル 投稿者 日付
よくあるご質問 出店者 2020-10-20
交換受付中止のお知らせ 出店者 2020-09-04
サイズ・カラーなどの変更要請に関しまして 出店者 2019-08-02
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メーカー/原産地 Carhartt WIP Japan 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

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  • 5 5

    めちゃめちゃかわいい!!🤍

  • 5 5

    1週間立たないほどで届きました!

  • 5 5

    思ったより、早く届いた!
    サイズも思ってた通りでした!

  • 5 5

    可愛すぎる🥰🥰サイズはデカめ。
    身長161だからMサイズ買ったけど結構デカい

  • 5 5

    160cmでMサイズ頼んだけどダボっと着れる感じの大きさでした!匂いは気になるけど洗えば問題なし!

  • 5 5

    早めに届いてこれからの季節に使えそうです

  • 5 5

    ちょーーーかわいい!!!待ってました
    1週間で届いたので満足です🎶

  • 5 5

    待ち遠したかったです!
    身長164cmでM買いました!
    肩幅は余る感じでしたが、オーバーサイズでいいなと思います!

  • 5 5

    思ってたより早く届きました♪
    娘にかったんですが、かなり大きめでした。
    けど、とても可愛くて色も写真で見てたのと同じ感じだったし、包装もキレイだったし、すごくよかったです♪
    娘もすごく喜んでました☆

  • 5 5

    1週間で届きました!!

(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに送金するなど直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(10)

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お問い合わせ/回答
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投稿者
お知らせ
出店者

Q.早く発送していただくことは可能ですか?
A.出来るだけ迅速に出荷しており、ご案内された発送予定日より早めに出荷されることもございますが、
基本的には順次発送しておりますため、ご要望の日付までと出荷・配達の申し込みはお受けいたしかねます。

Q.配送中なのに追跡番号が入力されていません。
A.商品を発送(発送通知)>Qxpressの倉庫へ到着>商品スキャン後、追跡番号の自動入力
上記の流れにより、弊店から出荷した商品がQxpressの倉庫からスキャン後、Qoo10に追跡番号が自動入力されます。
追跡番号の入力までは3~7日以上がかかっております。

Q.配送が遅いです。いつ届きますか?
A.現在新型コロナウイルスの影響により、国際便に多少の遅延が生じております。
お届けまでは出荷後約7日を予想しておりますが、
急変する国際問題で航空機の運航スケジュール変更可能性がございますので、確実なお届け日はご案内いたしかねます。
普段よりは時間がかかっておりますが、配送は問題なく進んでおります。
My Qoo10から配送追跡が可能でございますので、ご参照ください。

Q.配送状況が移動中に止まったまま動きません。
A.国際便の場合、移動中という状態に (1)空港へ移動 (2)航空運送 (3)通関 などの過程が含まれてあります。
国内配送のように車で地域を行き来することではなく、国から国へ航空機で運送されることでございますので、搭載や通関などに時間がかかります。
移動中の状態が長くなっても上記の配送過程を経て、購入者様へ配達されますので、少しお気長くお待ちいただきたければ幸いです。

Q.お届け完了前に受取完了ボタンを押してしまいました。
A.受取完了ボタンが押されても配送が止まったり、返送されたりすることは一切ございませんので、ご安心ください。
配送状況の確認が必要な場合はお問合せくださったらご案内致します。

お知らせ
出店者

平素より弊店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在コロナウイルスの影響・日本政府の韓国からの入国制限措置により、
日本宛て航空機の運休が続いているため、多少の配送遅延が生じております。
配送遅延の問題で交換にも相当の日数を要するため、弊店は3月10日から交換受付を中止しております。
交換希望の購入者様は返品後、再注文をお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきたく存じます。

お知らせ
出店者

平素よりYEPPUDAをご利用いただき、ありがとうございます。
サイズ・カラー・住所などの変更要請に関しましてお知らせいたします。
お支払い済みとなり、配送準備中であるご注文のサイズ・カラー・住所などの変更はお受けしておりません。
出荷際の不手際を防ぐため、品番・サイズ・カラー・お届け先などご注文いただいた詳細通りで出荷いたします。
お支払い後に変更希望の場合はご注文をキャンセル後、再注文をお願いいたします。
ご確認の上、ご注文ください。
ご了承いただけますよう、お願いいたします。

お知らせ
出店者

平素よりYEPPUDAをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊店は韓国から全商品を出荷しており、出荷準備期間は約3~7日・配送期間は出荷後約7営業日になります。
(※ 配送遅延の件は購入者様へご案内させていただきます。)
国際便であり、順次に出荷しておりますため、配達希望日や配達時間帯の指定は出来かねます。
メモに記載していただいた配達希望時間に関しては送り状に登録しておりますが、
取扱局の事情によって異なりますので、必ず反映されることではありません。
ご了承いただければ幸いです。

今後ともYEPPUDAをよろしくお願いいたします。

未回答
2021-05-11
ken*******
User

袖丈は何センチですか?

回答完了
2021-04-21
buu*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2021-03-20
0rw*******
User

こちらの商品今購入したら
何日程で届きますか?

User

出荷準備期間は約5~7日、配送期間は出荷後約7~10日になります。
ご参照ください。

回答完了
2021-01-14
mom*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-11-20
k_m*******
User

10枚目のグレーはなんてゆう名前の色ですか?

User

10枚目はダークコバルトブルーヘザーです。
9枚目がカーボンヘザー(グレー系)です。
お問い合わせいただいた部分は商品ページのエラーでしたため、
修正させていただきました。
混乱を招いてしまい、申し訳ございません。

回答完了
2020-10-21
mar*******
User

商品についてお伺いします。
こちらの商品は日本サイズですか?アメリカサイズですか?

User

お客様、こんにちは。
USA企画の商品ですのでアメリカサイズです。
詳細は商品ページに寸法を記載しておきましたためご参照いただければと存じます。

回答完了
2020-10-21
yuk*******
User

返品に関しては了解しました。未だコロナの影響で記載にあった通りな事もよく分かりました。ただ、返品の発送だけでなく、再注文等はかなり面倒ですが、サイズ違いの商品が届いた事への謝罪は無いのでしょうか?残念です。

返品先をお知らせ下さい。

User

お世話になっております。
お問合せ履歴を再度確認させていただきましたが、
弊店からの不手際で誤発送された件をお客様事情での交換で間違いしたようです。
ご迷惑をおかけしまして深くお詫び申し上げます。
弊店の不手際で誤発送された場合は交換可能でございます。
交換申請くださったら詳細をご案内致します。
お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い致します。

<交換申請方法>
(1) Qoo10サイトにログインし、MY(MY Qoo10)>キャンセル/払い戻しを開く
(2) 該当の注文の右側にある、「返品要請」または「交換要請」をクリック

回答完了
2020-10-20
yuk*******
User

Mサイズを注文しましたが、Sサイズが届きました。
交換をお願いします。
 541888461

User

お客様、こんにちは。
現在コロナウイルスの影響・日本政府の韓国からの入国制限措置により、
日本宛て航空機の大幅運休が続いているため、多少の配送遅延が生じております。
配送遅延の問題で交換にも相当の日数を要するため、弊店は3月10日から交換受付を中止しております。
交換希望の購入者様は返品後再注文をお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきたく存じます。

販売者/会社名
EBRAND
担当者名
ohyounghan
連絡先
+82-010-0000-0000
メール
younghan0619@naver.com
住所
788 Geomdan-ro, Seo-gu, Incheon DS Apt
カスタマーセンターの業務時間
営業時間: 10 : 00 ~ 18 : 00 / 休日 : 土日祝日
お問い合わせ
ご注意

獲得方法 ポイント
受取確認 5P
配送完了(自動) 42P
レビュー作成 10P

獲得できるポイントは注文時の支払金額により確定します。

配送完了(自動):ショップが設定した特典で配送完了8日後に自動付与されます。