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この商品を推薦した顧客
23 (23レビュー基準)
顧客満足の点数
97%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 100%/100%
  • 配送 100%/100%
  • サービス 100%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
注文キャンセルについて 出店者 2016-10-31
お問い合わせについて 出店者 2016-09-06
返品・交換申請について 出店者 2016-04-20
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
JANコード 4589993770870
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フォトレビュー (4)

Customer Photo Review board
2019/04/16 1
yur*******
2019/04/13
kob*******
2019/04/13 2
moc*******
2019/04/07 3
whi*******

レビュー (23)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2019/04/18 enc*******
netural 2019/04/18 kee*******
Highly Recommend 2019/04/17 tua*******
Highly Recommend 2019/04/17 kou*******
Recommend 2019/04/17 yok*******
Highly Recommend 2019/04/17 dai*******
Recommend 2019/04/17 ek1*******
netural 2019/04/17 fuk*******
Highly Recommend 2019/04/17 h.a*******
Highly Recommend 2019/04/17 24s*******
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商品 Q&A(4)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

配送要請の状態で発送予定日が決定する前なら、即時に注文をキャンセルすることができます。(予約商品除外)
ただし、販売者が商品を発送した場合、キャンセルはできなくなりますので、ご注意ください。
(商品発送後のキャンセルは返品となります。返品方法は、商品ページ上「返品・交換申請について」にてご参考くださいませ)
1.MyQoo10>購入履歴>キャンセル/払い戻し
2.注文キャンセル希望の商品を選択し、キャンセル要請をクリック
3.キャンセルの理由を選択し、続けるをクリック
4.キャンセルの金額など確認し、要請完了をクリック
詳しい方法はQoo10ヘルプ>キャンセル/払い戻し>返品/交換をしたいです にてご参考くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

お知らせ
出店者

いつもお世話になっております。
お客様がメールにて問い合わせいただく時に、注文番号やカート番号をご提供くださいませ。
注文番号やカート番号があれば、こちらからすぐにご注文をチェックしますので、お願い致します。

お知らせ
出店者

1、返品は、商品の配送完了日より7日以内に、MY Qoo10のページから「返品申請」が必要です、7日以降返品不可能です。ご承知くださいませ。
2、「返品・交換申請」したら、3日以内送り状番号書かなければ、申請を撤回処理させていただきます。
※ご注意:①不良ではない場合にお客様都合による返品や交換について、返送手数料800円プラス返送料がお客様負担になります。
②Qoo10のシステム上、Qoo10に「返品申請」を入れただけの場合、弊店での確認にお時間がかかります。恐れ入りますが、「返品申請」のお手続き後、Qポストからも弊店まで申請した旨、ご連絡をいただいた方が、スムーズにご対応させていただけますので、何卒、宜しくお願い致します。

回答完了
2019-04-16
yur*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-04-16
k.2*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-04-05
whi*******
User

お返事ありがとうございます。
クーポン選択画面に『クーポン重複使用が出来ません』と表示されてしまいます。
タイムセール時はクーポンが使えないということでしょうか?

User

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。
クーポンは弊社で社なくて、Q0010発行したものでございます。
弊社ではクーポン使用方法について一切確認できません。
申し訳ございません。

ご迷惑をかけまして、申し訳ございません。
よろしくお願いします。

回答完了
2019-04-05
whi*******
User

こんにちは。
こちら、カートクーポンで更にお得にと記載されているのですがカートクーポン使用が出来ません。カートクーポン使用して購入はどうすれば良いですか?
出来れば早めに返信お願いしたいです。

User

お世話になっております。

ご連絡ありがとうございます。
クーポンは弊社で社なくて、Q0010発行したものでございます。

申し訳ございませんが、Q0010カスタマーセンターにご連絡をして
いただけませんでしょか。
そうして頂ければ、素早く解決していただくと思います。
ぜひご利用ください。

【Q0010カスタマーセンター】
050-5840-9100

ご迷惑をかけまして、申し訳ございません。
よろしくお願いします。

販売者/会社名
オリエンタルスタンダードジャパン株式会社
担当者名
オリエンタルスタンダードジャパン株式会社
連絡先
+81-042-6568-070
住所
東京都八王子市石川町 2969-16ランドポート八王子2F
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後6時 土日、定休日:休務
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