BRAND⠀AVENUE
BRAND⠀AVENUE Fellow登録
  • Qoo10ネット通販TOP
  • デジタル・Mobile
  • 家電
  • 生活家電
  • サイクロンクリーナー
商品コード : 613393521 URLをコピー
8500

DIBEA★カートクーポン使用可能★ レッド再入荷!国内即日発送 Dibea ディベア D18 コードレス掃除機 サイクロン式 超軽量 充電式 強吸引力 9000 Pa 最大45分間稼働

すべてのDIBEAの商品を見ます
digital day

この商品を推薦した顧客
206 (207レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
配送予定日入力後のキャンセルについて 出店者 2018-11-07
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7

レビュー (207)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2019/03/20 cka*******
Highly Recommend 2019/03/20 tu.*******
Recommend 2019/03/20 ru3*******
Highly Recommend 2019/03/16 ha-*******
Highly Recommend 2019/03/14 nan*******
Recommend 2019/03/13 kaz*******
Highly Recommend 2019/03/10 zil*******
netural 2019/03/09 bon*******
Highly Recommend 2019/03/09 yur*******
Recommend 2019/03/09 uk.*******
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(36)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

当ショップは、全ての商品を海外からお客様の元で直にお届けしております。
お客様からのご注文を確認し、スタッフが「配送予定日」を入力しますと
現地では日本に向けての発送の手続きが始まるため、
大変申し訳ございませんが、【配送予定日入力後のキャンセル】は、対応致しかねます。

どうかご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2019-02-27
soy*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2019-02-27
k-.*******
User

ある程度どころか!ものすごい異音です!
動画での確認だけで通常の音とか
はっきりわかるわけないでしょ!
あんな変な音がするならなんで書いてないんですか?変な音がするなら最初から購入しません!
不良品しかおもいません!なっとくできませんので
カスタマーセンターに連絡してみます。

User

ご希望に添えることができず、誠に申し訳ございません。

回答完了
2019-02-27
k-.*******
User

早めに返事お願いします!

User

音が気になるとのことでしたのでブラシの掃除をしてくださいとお伝えをさせて頂きました。



動画を確認しましたが、掃除機はモータが勢いよく回り吸引をするため

ある程度の音がします。



日本のメーカの掃除機とは違い

海外の商品ですので、モータなどの音の違いはございます。



ご納得をして頂けないかもしれませんが

故障ではございませんので、返品、交換は承れません。



ご希望に添えることができず申し訳ございません。


回答完了
2019-02-27
k-.*******
User

なっとくできません!
あの異音はなんなんですか?説明してください!
それと!ブラシを掃除して
って言われましたけど掃除したら異音はなくなるんですね?
あの異音はブラシからの異音って事ですか?!

User

音が気になるとのことでしたのでブラシの掃除をしてくださいとお伝えをさせて頂きました。


動画を確認しましたが、掃除機はモータが勢いよく回り吸引をするため
ある程度の音がします。

日本のメーカの掃除機とは違い
海外の商品ですので、モータなどの音の違いはございます。

ご納得をして頂けないかもしれませんが
故障ではございませんので、返品、交換は承れません。

ご希望に添えることができず申し訳ございません。


回答完了
2019-02-25
y.f*******
User

こちらで購入させて頂いたのですが、2ヶ月も使用していないのですがブラシが回らなくなりLEDのライトが付かなくなり吸引力がかなり弱くなりました。どうしてでしょうか?

User

お問い合わせありがとうございます。

ご注文番号をお願い致します。

回答完了
2019-02-25
y.f*******
User

こちらで購入させて2ヶ月も使わないのに、先のブラシが回らなくなりLEDが付かなくなりました。そしてモニターはちゃんと作動してますが吸引力がかなり弱くなりました。フィルターの掃除もしたのですがどうしてでしょうか?

User

お返事が遅くなってしまいまして大変申し訳ございません。

保証が付かない商品ですので
通常ですと届いた時点の不良や1週間以内の不良品は
返品交換ができますが、お時間がたってしまっているため
ブラシのみを再発送させて頂いてもよろしいでしょうか。

回答完了
2019-02-25
k-.*******
User

いつまで
まてばいいですか?

User

お返事が遅くなってしまい大変申し訳ございません。

中国からの返事に時間がかかっております。
中国に急ぐよう促しておりますのでもう少しお待ちくださいませ。


申し訳ございません。

回答完了
2019-02-22
k-.*******
User

販売者の返答
「『映像の中の騒音は、通常の騒音でございます。
ブラシが回っているかどうかの確認をお願いします。
ブラシを掃除しても』」


あんな異音の音は通常って言いましたよね?
どの掃除機からも聞こえてくると言う事で
いいでしようか?

販売元に内容をお伝えさせて頂き
お返事を待っておりますがお時間がかかっております。

本日中には、お返事をさせて頂きますので
今しばらくお待ちくださいませ。

ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。





返事は、本日中って事でしたけど
どうなってるんですか!!
何も返事がないままなんですけど!
本日中って言ったなら守ってください。

User

お返事が大変遅くなってしまいまして誠に申し訳ございません。

中国の担当者が本日中には返事を送ると弊社に伝えておりましたが
なかなか返事が来ず、急ぐように促しましたが時間がかかってしまいまして
大変申し訳ございませんでした。

中国の担当者が動画を確認しましたが
やはり動画の音は通常の音で騒音の基準の音より下の基準ですので
交換や返品が受けたまわれません。申し訳ございません。

中国の担当者より、他の掃除機からも同じような音は出るとのことです。

お時間がかかったにも関わらず
ご希望に添えることができず誠に申し訳ございませんでした。

販売者/会社名
株式会社ジャビス
担当者名
勝田正義
連絡先
+81-03-6801-6945
住所
東京都 文京区 小石川 2-24-7名古屋ビル1F
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後6時 土日、定休日:休務
お問い合わせ
ご注意

Google広告