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この商品を推薦した顧客
93 (114レビュー基準)
顧客満足の点数
85%
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  • 価格 70%/100%
  • 配送 90%/100%
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お知らせ

タイトル 登録者 日付
お知らせ欄のご確認をお願いします。 出店者 2015-10-26
商品の返品について 出店者 2015-10-26
大量購入の場合 出店者 2015-10-07
開ける
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (20)

Customer Photo Review board
2017/05/18 2
m09*******
2017/05/11 2
a.r*******
2017/05/11 2
don*******
2017/04/20 5
lov*******
2017/04/20 10
re1*******

レビュー (114)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2017/06/10 poo*******
Highly Recommend 2017/06/02 s-y*******
Recommend 2017/05/26 mi-*******
Highly Recommend 2017/05/26 rob*******
Highly Recommend 2017/05/21 rii*******
Highly Recommend 2017/05/20 rom*******
Highly Recommend 2017/05/18 yuc*******
Not Recommend 2017/05/17 m09*******
Highly Recommend 2017/05/17 nao*******
Highly Recommend 2017/05/15 k.y*******
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商品 Q&A(5)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

商品をご検討頂きありがとうございます。

商品ご購入にあたり確認事項を必ずお読み頂きご購入を
お願いします。

★納品書、領収書につきましてはお客様のマイページより発行頂く形となります。

★日時指定につきましてはご注文日より1週間先までの指定は可能ですが
 それ以降の日にちにつきましては、商品発送後お客様ご自身で配送業者さんにご連絡下さい。

お知らせ欄につきまして
3つのお知らせとなっておりますが
お知らせの文字の横にございます
▼開けるをクリック頂きましたらすべてのお知らせが
確認頂けますのでそちらもご確認下さい。

お知らせ
出店者

商品の返品につきまして

商品到着より7日以内に連絡をいただき、商品未開封の場合のみ、返品をお受け致します。
返品時には発送時、返送時の送料をご負担頂く形となりますので予めご了承下さい。

なお、商品初期不良等の際にはメーカー対応となりますので
返品をお受けする事がができかねます。

お知らせ
出店者

2点以上同時購入される場合は、購入数に制限を設けておりますので、
ご連絡をお願いします。
弊社で制限を解除させていただく場合もございます。
なお 2点以上購入を検討されているお客様はお手数かけますが弊社への問い合わせをお願いします
大量購入の決済方法は、クレジットは使用不可になりますので、振込のみでお願いします。

お知らせ
出店者

Apple製品をご検討のお客様の方へ

ipad などの一部の商品は、外箱のビニールがないものもございます。
中の商品自体は、新品で間違いありませんので、予めご了承ください。

また、Apple製品のOSバージョンにつきましては
商品入荷時期によって異なってくる為
ご指定頂く事はできませんので予めご了承ください。

当店ではインストールされているOSの
バージョン等の確認をできかねますので
予めご了承ください。

お知らせ
出店者

当店では納品書、明細書、保証書添付シールを商品発送の際に同封しておりませんので予めご了承下さい。

明細の発行方法について
Qoo10お客様マイページにログインして頂き
購入履歴からご注文頂きました商品の下に明細書の文字がございますので
そちらより発行頂く形となります。

保証書添付シールにつきましてもこちらより発行頂きました
明細書を保管頂けましたら保障をお受けする事ができますので
保証書と明細書を保管下さい。

お知らせ
出店者

商品初期不良につきましては
メーカーさんより入荷しました商品を開封せず
お客様にお送りさせて頂いておりますので
メーカー保障のついております商品に関しましては
メーカー対応となりますので予めご了承下さい。

メーカー保障のついていない商品に関しましては
商品到着日を含め3日以内に初期不良が生じた場合は当店にて新品交換もしくは修理にて対応致します。

未回答
2017-04-11
chl*******
User

こちらは改良版のiQOSになりますか?
見た感じ鳥柄の箱ではないので改良版前のiQOSだとお見受けするのですが改良版でしたらプレゼントとして購入したいので回答お願いします。

回答完了
2016-11-14
yur*******
User

注文したいのですが、宅配の伝票に中身がばれないような記載をして頂けますか?
家族に分からないようにお願いしたいのですが。

User

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平素よりQoo10をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
Qoo10サービス管理部署でございます。

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お待たせしており申し訳ございませんが、ご案内まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
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回答完了
2016-11-01
hir*******
User

キャンセルのメールを送っていますが、お返事がありません。

お忙しいところに恐縮ですが、お返事頂けますか?

User

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回答完了
2016-10-03
emi*******
User

10月1日に届いて、3日の今日、急に充電ができなくなりました。不良品ですか?返品交換を希望したいのですが、ご返答の程お願いいたします。

User

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User

お世話になります。
交換申請をしてからだいぶたちますが、その後の連絡が全くきません。どうすればよいですか?

User

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お世話になっております。

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
商品の故障についてですが、メーカー保証のついております商品に関しましては
メーカーさんでの対応となりますのでお手数をおかけしますが
メーカーさんにご連絡頂けますでしょうか。

よろしくお願いします。

回答完了
2016-09-28
sun*******
User

お世話になります。
購入したいのですが、未開封新品ですか?
よろしくお願いします。

User

お世話になっております。

新品未開封となります。
よろしくお願いします。

販売者/会社名
株式会社Ray
担当者名
株式会社Ray
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+81-06-6537-9253
メール
raynet@gol.com
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大阪府大阪市港区弁天 2-14-25 中野ビル1F
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