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お知らせ

タイトル 登録者 日付
注文キャンセル・返品について 出店者 2017-07-21
お問い合わせ・営業時間と定休日について 出店者 2017-07-21
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 ショップが指定した配送会社からお客様の住所へ回収 (返品配送会社 : 佐川急便)
商品説明 【商品番号:11719094】仕様表については、商品ページの最下部に記載しております。ご確認ください。

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フォトレビュー (22)

Customer Photo Review board

netural ひびが入ってしまむって見ちゃった

自分ではぶつけたり落としたりしてませんが落としたようなあとがありはげかけてました 組み立てたのは簡単でした

カラー:【在庫有】ブラウン | ※こちらはベッドフレームのみの販売ページです。:マットレスは別売りとなります。

+ カートに入れる
2018/07/12
eqv*******

Highly Recommend 組み立て簡単、しっかりしてます!

組み立てを家族に依頼し電動ドライバーなど持参してもらいましたが、付属のネジはほとんど六角で、六角ドライバーも付いてました。わかり易い説明書が同封されていましたが、見なくてもすんなり組み立てられたので、DIY苦手な方でも、1人でも、説明書を見れば簡単に組み立てられると思います。すのこは上下に半分づつで、1枚がすのこ数枚布で繋がっているので、固定するのも楽でした。ネジ穴が合わないなどの不備も無く、完成後、きしみやがたつきも無くしっかりしています。折りたたみ式のベッドがへたり折りたたむ箇所が腰に当たって腰が悪くなり折りたたみ式に懲り、収納スペースの都合と布団派なので、移動が出来てすのこ式のしっかりしたベットを探し続け、失敗覚悟で購入しましたが、完成して直にお布団敷いて寝転んでみたらすのこを全く感じないし、腰の為に良い硬さと安定感で、値段以上にしっかりとしたベッドだったので大満足です。酷いハウスダストアレルギーで朝晩2回フローリング拭き掃除と掃除機掛けが必要ですが、とても掃除しやすい高さです。重量24kgと記載がありますが、脚裏に傷防止のフェルトが付いているので、移動や立て掛けなども1人で可能です。クーポンとポイント利用でお得に良いベットを購入出来て大満足です。配送も注文から5日後に届き、早く発送頂けて有難かったです。眠りやすかったら文句なしですが、硬さは高反発マットレスなどで調整可能だし、数日間このまま様子見てから自分に合う硬さを決めたいと思います。more review

カラー:ナチュラル【予約】7月上旬から中旬出荷予定 | ※こちらはベッドフレームのみの販売ページです。:マットレスは別売りとなります。

2018/07/08 3
jui*******
2018/06/29 3
tr5*******
2018/06/25 3
sak*******
2018/06/22 1
nor*******

レビュー (93)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2018/07/18 egi*******
Highly Recommend 2018/07/16 ho-*******
Highly Recommend 2018/07/16 sil*******
Highly Recommend 2018/07/16 mym*******
Highly Recommend 2018/07/16 ans*******
netural 2018/07/12 eqv*******
Recommend 2018/07/08 aot*******
Highly Recommend 2018/07/08 jui*******
Highly Recommend 2018/07/07 mim*******
Highly Recommend 2018/07/05 y.k*******
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(13)

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日付
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お知らせ
出店者

注文のキャンセルにつきましては、配送要請の状態で発送予定日が決定する前なら、即時に注文をキャンセルすることができます。(予約商品除外)
ただし、販売者が商品を発送した場合、キャンセルは出来なくなりますので、ご了承くださいませ。
(商品発送後のキャンセルは返品となります。返品方法は、商品ページの最下部にある「返品・交換申請について」にてご参考くださいませ)
【キャンセル要請方法について】
1.MyQoo10>購入履歴>キャンセル/払い戻し
2.注文キャンセル希望の商品を選択し、キャンセル要請をクリック
3.キャンセルの理由を選択し、続けるをクリック
4.キャンセルの金額など確認し、要請完了をクリック
詳しい方法はQoo10ヘルプ>キャンセル/払い戻し>返品/交換をしたいです にてご参考ください。

【返品について】
商品に返品についての詳細は、当店の【ショップ情報】に記載しております。
お手数ですが、以下のURL、または、当店のショップ情報をご確認くださいますようお願い申し上げます。
▼ショップ情報▼
http://www.qoo10.jp/shop-info/tansu?global_yn=N

お知らせ
出店者

いつもありがとうございます。
お客様がメールにてお問い合わせいただく際に、注文番号やカート番号をご提供ください。
注文番号やカート番号があれば、こちらからすぐにご注文をチェックしますので、お願い致します。

その他なにかお困りでしたら、【 support-Qoo10@tansunogen.jp 】こちらのメールアドレスにてご対応いたします。
よろしくお願いいたします。

【営業時間について】
当店の営業時間は10:00~17:00(当店定休日を除く)となっております。
イベント時、イベント後、休日明けは、対応に多少お時間を頂いております。
当日中に行きとどかない場合は、翌営業日より順次対応させて頂きます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

【定休日について】
土日祝日・年末年始・GW・お盆・社員研修につきましては定休日とさせて頂きます。
この期間中もご注文は常時受け付けておりますが、出荷業務、Qpost返信、新規ご注文への対応は
翌営業日より順次対応させて頂きます。

回答完了
2018-07-14
miy*******
User

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回答完了
2018-07-09
s.n*******
User

商品を2つ購入を考えているのですが、その場合も送料は変わらないのでしょうか⁇
北海道なので1つ1050円となっていました。
2つなので2100円ですか⁇

User

こんにちは。タンスのゲンスタッフの石川です。お問い合わせいただきありがとうございます。
送料は1点あたりでご負担いただきますので、2点で2100円となります。
是非ご検討のほどよろしくお願いいたします。
お問い合わせいただきありがとうございました。

回答完了
2018-07-06
man*******
User

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回答完了
2018-04-15
y12*******
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回答完了
2018-03-28
tvx*******
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回答完了
2018-03-10
sir*******
User

登録先とは別の住所に配送していただくことはできますか?

User

お世話になっております。【タンスのゲン】お客様担当の吉田です。
ご注文時、送付先変更の上、ご注文をお願いいたします。

何卒、宜しくお願いいたします。

回答完了
2018-03-08
miy*******
User

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回答完了
2018-01-22
mar*******
User

ずっとこちらの商品が気になっていました。
質問させてください。
ホワイトは木目調でしょうか?

User

お世話になっております。【タンスのゲン】お客様担当の吉田です。
ホワイトは現在2月中旬~下旬出荷予定でございます。

予約販売開始いたしましたので、ご検討の程、
よろしくお願いいたします。

User

すみませんが、ホワイトは木目調なのでしょうか?
返答が少しズレています。

User

お世話になっております。【タンスのゲン】お客様担当の吉田です。
大変失礼いたしました。
木目調の商品のため、ホワイトも木目調でございます。
何卒、宜しくお願い致します。

販売者/会社名
タンスのゲン株式会社
担当者名
田中嵩人
連絡先
+81-012-0861-373
メール
support-Qoo10@tansunogen.jp
住所
福岡県大川市下林 310-3
カスタマーセンターの業務時間
営業時間:午前10時~午後5時
お問い合わせ
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