TIME&GREEN
TIME&GREEN Fellow登録
  • Qoo10ネット通販TOP
  • メンズ・スポーツ
  • メンズバッグ・シューズ・小物
  • メンズ時計
  • 腕時計
商品コード : 609325460 URLをコピー
0

アルマーニ[エンポリオ アルマーニ] EMPORIO ARMANI 腕時計 クオーツ アルマーニ 時計 メンズ プレゼント 誕生日 クリスマス お祝い

すべてのアルマーニの商品を見ます

この商品を推薦した顧客
166 (165レビュー基準)
顧客満足の点数
87%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 80%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 エンポリオアルマーニ 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 アルマーニならではの高級感にモードテイストを加えた繊細なデザインは、世界中の若者に支持されています。

【商品選択】

BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7

フォトレビュー (38)

Customer Photo Review board
2018/12/15
c25*******
2018/12/15
ymm*******
2018/12/15
my_*******
2018/12/11
mmm*******
2018/12/08
c25*******

レビュー (165)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2018/12/15 c25*******
Recommend 2018/12/15 iyo*******
Highly Recommend 2018/12/15 ymm*******
Highly Recommend 2018/12/15 my_*******
Highly Recommend 2018/12/15 cha*******
Highly Recommend 2018/12/15 tae*******
Highly Recommend 2018/12/15 sma*******
netural 2018/12/14 rin*******
Highly Recommend 2018/12/13 pop*******
Highly Recommend 2018/12/13 r_k*******
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(30)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2018-12-10
oka*******
User

できるのであればラッピング袋お願いしたいです。

User

では、ラッピング袋をお送りいたします。

User

ありがとうございます!

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2018-12-08
oka*******
User

発送とか倉庫とかよくわからないのですが…Amazonから届きました。Qoo10で購入してAmazonから届くことはよくあることなのでしょうか?Amazonから届くならAmazonで購入したほうがよかったかな?って思うのですが。

User

混乱させてしまい、申し訳ございません。
私どもの会社は複数のチャネルで販売しておりまして、Qoo10も
Amazonも取り扱っている商品は同じになります。商品の数が多いため、事務所に置ききれない商品はAmazon倉庫から出荷するようにしております。

User

そうなのですね。返答ありがとうございました。プレゼント用と記載したのですがむき出しでした。ショッパーなどはサービスとの事だったので仕方ないとは思ったのですが他の質問者様にはこれからでもよければ対応すると書いてあったのを見たのですが時間かかってもいいので対応していただけるのですか?

User

ラッピングは事務所に在庫のあるものは承れるのですが、そうでないものはAmazon倉庫からの出荷となり、承れないことになっています。

ただ、こちらが事前にラッピング希望を聞いていて事務所出荷だったにも関わらず、ラッピングをせずに発送してしまったことが何度かありました。到着後にお客様からご連絡をいただいて、ラッピング袋のみをお送りしたことはございます。

ラッピング袋がご希望ですか?

回答完了
2018-12-08
mak*******
User

前の別の方からの問い合わせに「店の事情」を話されてましたが
それはそちら側の事情であって、お客には関係ない。
他の方のレビューを見ても、プレゼントラッピング・ショッパー付もあれば
商品をさも「プレゼント用」に販売展開されているにも関わらず
ウチのようにラッピング希望しても剥き出し状態で送られてきたり・・・。
ペア用にと2本同時購入したにも関わらず、1本しか送られてこない。
全くもって対応が悪く、店の事情だけを言い訳がましく
客に訴えるのは筋違いだと思う。
至急対応願います。

User

配送が遅れてしまい、申し訳ございません。
型番によって翌日発送できるものとそうでないものとがございます。
ペアでご購入とのことなのですが、違う型番を一個ずつ購入されておりますので、こちらではペア購入ということはわかりかねます。

紙袋についてですが、紙袋はサービスでお付けしておりますので、商品には含まれておりませんので、ご了承ください。

User

ペア購入がわからなくても結構です。
それはそちらの屁理屈解釈です。
2本分、同時決済かけているのだから
2本同時に届かないと普通一般的に考えておかしいでしょ?
そちらの事情・都合を客に押し付けないでください。

User

そちらの納得がいかれる解釈ができず、申し訳ございません。
二本とも揃ってから、発送すべきでした。

先ほども申しあげましたが、もうひとつのほうはまだ発送できない状況にあります。
どのような対応をしたら、ご納得いただけるでしょうか?

User

もう2週間も待ちましたが
丁度 土日で出荷も無いでしょうし
アバウトでなく、きちんとした納期を明示してください。

こちらは一言も
購入翌日に発送してくれ、とは言ってません。

紙袋は別として
ラッピングと以前の方の質問を参考にギャランティカードはお願いしましたが・・・。
どちらも叶いませんでしたが。

User

仕入れ先が海外のため、通関などのこともあり、明確な納期のお日にちはお伝えできませんご了承ください。
ギャランティカードとラッピングのことはお詫びいたします。
今からでもよろしければ、お送りいたします。

回答完了
2018-12-07
iki*******
User

いい加減しろ!いつになったら配送されるのですか?詐欺罪で告訴する。

消費者センターにて対応依頼する!

User

お世話になっております。
この度はご迷惑をおかけし、重ね重ねお詫び申し上げます。
尚、この度の事情に付き、ご説明させて下さい。

当店は、AmazonやYahoo!ショッピングで、各種50000点以上の販売実績がございます。
※各チャネルで値段が異なるので、店名はそれぞれ異なります。
そのような中で、ほぼ100%のポジティブ評価をお客様から頂戴しております。
Qoo10におきましても例外では無く、最近になり、担当マネージャーが付くようになりました。
全て、お客様のお陰です。
当店では、ドロップシッピングや在庫の無い予約販売は一切しないポリシーで営業して参りましたが、
Qoo10では、過去より慣例が異なり、担当マネージャーのお勧めにて、予約販売をさせて頂きました。
しかしながら、Qoo10独自の事情なのか、担当マネージャーの裁量なのか分かりかねますが、当店として、承認していないプロモーションが連発され、他チャネルでも販売している当店と致しましては、元々、十分なキャッシュフローの中営業させて頂きましたが、それが大変厳しい状態になっております。
Qoo10で、担当マネージャーが付いた場合、優良店の証にもなりますが、プロモーションが暴走するようです。
これは、ここ数カ月で当店も初めて理解し、担当マネージャーにも抗議致しました。


当店と致しましては、お客様第一、在庫主義、に取り組んで参りましたが、当店ももちろん猛反致しておりますが、
意図せぬ状況になったのは事実です。

よろしければ、Qoo10の林様という方が、当店の担当マネージャーですので、上記が事実であるかどうか確認頂いても構いません。

しかしながら、お客様に本当にご迷惑をおかけしました事を、心より改めてお詫び申し上げます。
何卒、よろしくお願い致します。

TIME&GREEN 代表 鈴木

回答完了
2018-12-06
ryo*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-12-05
u_s*******
User

配送状況を確認すると東京からナゼか広島に配送中、となっています。
方向が全く違います。
しかもゆうパックの追跡サービスで確認をすると、問合せ番号はエラーとなります。
勿論、ハイフンはなどは削除して入力しています。
実際はどうなっているなですか?
とても不安になります。
至急、確認をお願いします。

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

User

対応とは?内容を記載いただかないとわかりません。よろしくお願いします。

User

わかりづらくてすみませんでした。
個別でお問い合わせ番号をメール送信いたしました。
こちらですと他の方の目に触れてしまう可能性がございますので。

User

対応とは?内容を記載いただかないと意味がわかりません。よろしくお願いします。

二重送信失礼しました。
承知しました。
お手数をお掛けしました。

User

こちらこそ、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。
よろしくお願いいたします。

回答完了
2018-12-05
but*******
User

AR5889はクリスマスまでの到着は可能でしょうか?

User

そうですね、AR5889はご注文が多く、お待ちいただいているお客様が多いので、クリスマスまでに到着のお約束はできかねます。

回答完了
2018-12-05
big*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

販売者/会社名
GEMMA CREATE
担当者名
鈴木 潤
連絡先
+81-03-6379-8915
メール
order@emon.tokyo.jp
住所
Hamadayama Suginami-ku Tokyo-to 1-23-5 West building
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後5時 土、日、祝日:定休日
お問い合わせ
ご注意