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[ETUDE HOUSE]💕エチュードハウス ★4個セット★ドローイングアイブロウペンシル NEW Edition / 送料無料/激安 / 韓国コスメ/odd beauty
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エチュードハウス[ETUDE HOUSE]エチュードハウス 4個セットドローイングアイブロウペンシル NEW Edition / 送料無料/激安 / 韓国コスメ/odd beauty

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お知らせ

タイトル 投稿者 日付
★韓国発商品の配送遅延に関するご案内★ 出店者 2020-03-03
★注意事項★お読みください 出店者 2018-12-24
★配送方式のご案内★ 出店者 2018-09-19
メーカー/原産地 アモーレパシフィック / 韓国 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 [ETUDE HOUSE]💕エチュードハウスドローイングアイブロウ/眉カラー/眉ティント /アイブロウマスカラ/まゆマスカラ / 韓国コスメ/odd beauty
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  • 商品満足度

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  • 採点分布

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      4%
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    • 1星
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    • 使いやすさ
      97%満足
    • 仕上がり
      98%満足
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    リピ買いです。
    使いやすいし、何よりコスパが最高。

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    配送も早く助かりました!

  • 5 5
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    • 仕上がり😘

    コスパ最高です。
    リピーターです

  • 5 5
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    やっと届きました。リピです。

  • 5 5
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    届くのも思ってたより早くて4本でこの値段は最強です

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    安いし、柔らかくて描きやすいです。

  • 5 5
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    発色が良くて使いやすそうです!個人的にはグレーブラウンがおすすめです☺︎

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    • 仕上がり😘

    ありがとうございます(^_^)

  • 5 5
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    スルスル書けるし、親子で使ってます!!

  • 5 5
    • 落ちにくさ😘
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    • 仕上がり😘

    リピ買いです。はがしてしまうと番号わからなくなってしまいますが、当初はシールが貼られているのだなと思いました。

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商品 Q&A(7)

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商品の返品&交換は届いてから3日以内、未開封された商品に限って承ります。

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-商品不良外の外箱潰れの場合
-開封されて一度ご使用になった商品

★お客様の都合による返送&交換の場合は送料・手数料はお客様負担になります。★
 ★(商品が返送されてからご確認後、お手続きさせて頂きます)★

・返品や交換を希望される場合は必ず、MY Qoo10の『お問い合わせ』よりご連絡を願います。
・ご連絡の際には必ずご注文番号、返品理由の記入や商品の写真添付を願います。
・商品受け取りの際お客様の不在や住所不明などの理由で未受取などで担当局での保管期間が過ぎて配送社に返送される場合、ご返金できませんのでご了承ください。
 -再発送をご希望場合、一定の手数料と往復送料がお客様の負担になります。
 -化粧品は長期間移動によりケースの破損や使用期限経過が発生しますので、返金はお受けいたしかねます。
 -ご案内で指定された返送方法‐小形包装物(航空便)でご返送いただかなかった場合は、返送料金全額のご返金ができません。

3.住所変更
商品配送予定日が指定されるまでは電算から修正できますが、修正要請のメッセージが確認できなかった場合は修正されなく配送されてしまいます。出荷されている商品の住所変更は出来かねますので、一度ご注文をキャンセルしてから再注文をお願いします。

お知らせ
出店者

★あて所不明のため又は不在で商品が返送になった場合、お客様のご都合による返品になりますので
かかります送料手数料はお客様のご負担とさせていただきます★


≪Qxpress economy ≫
・出荷してお届けまで7日~14日ぐらいかかります。
・小さいサイズの商品をポスト投函することで配送完了となります。
・受取人の署名を受けずに配送する通常郵便サービスです。したがって、郵便物の紛失等についての責任を負いません。

・MY Qoo10から配送状況が確認できますので担当局までお問合せ願います。
・運送会社の送り状番号で配送状況が確認できます。

≪K-Packet & Qxpress≫
・出荷してお届けまで4日~5日ぐらいかかります。
・お客様に届けすることで配送完了になります。
 ※ポスト投函要請の場合はポストインで配送完了となります。
・MY Qoo10から配送状況が確認できますので担当局までお問合せ願います。
・運送会社の送り状番号で配送状況が確認できます。


※商品出荷後1日は弊店の倉庫から配送センター又は集荷センターから商品の受付まで時間がかかりますので、配送状況の確認は商品受付までしばらくお待ちください。

※商品受け取りの際、お客様の不在や住所不明の理由で弊店に返送された場合、ご返金できませんのでご了承ください。
 -再発送をご希望場合、一定の手数料と往復送料がお客様の負担になります。
 -長期間移動によるケースの破損や使用期限経過でお使いできない場合は、返金が出来かねます。

回答完了
2021-04-09
yuk*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-10-04
say*******
User

まだ商品が届きません
必ず届きますよね
何日くらいに届きますか

User

お客様、odd beautyです。
この度は閉店のご利用いただきありがとうございます。
先週韓国のお盆休みの為、ご返信が遅れてしまい、大変申し訳ございません。
なお、先月のメガ割イベントの為、発送が遅れてしまって、重ねてお詫び申し上げます。

当店から確認していただきますと、配送完了だと表示されておりますが、間違いなく無事お手元に届きましたか。
もし、間違いがあればまたご連絡お願い申し上げます。
よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございます。

未回答
2020-09-29
gwx*******
User

荷物が届きません

回答完了
2020-03-28
bet*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-02-16
saw*******
User

3本しか入っていません。どういうことでしょう
袋など捨ててしまいましたが

User

お客様、odd beautyです。

弊店では在庫管理と誤配送チェックのためバーコード作業をしております。
確認したところ、ご注文の商品は間違いなく出荷になりました。
もう一度ご確認お願い致します。
よろしくお願いいたします。

回答完了
2020-02-11
hak*******
User

二本折れていました。交換ができないとのことですが
返品しかできないという事でよろしいのですね
交換するさいの詳細に届いた袋を同封とありますが袋は捨ててしまってます
 まだ使えるなら120円の補償金と記載がありますがそれは
一本に対してですか?二本で?
折れているものは、最後まで使えないので返品しますが
国際郵便が120円なのですか?
2本返品した際の正確な返金額を教えてください。

User

お客様、odd beautyです。

返送して頂けない場合、二本で120円の補償金でございます。
送料の場合写真を添付いたしますのでご確認お願いします。
ありがとうございます。

User

返金額が不明なので、4本全て返品いたします。 
発送しましたら写真を送ります

4本返品しますと
購入額899円 + 国際郵便 120円=1019円の返金ですね

User

お客様、odd beautyです。

購入額899円 + 国際郵便 120円=1019円の返金になります。
ただ、折れている二本以外の残り日本はシールをはがしてない場合に限って返金可能でございます。
ご確認お願いします。

User

わかりました

二本返品の場合は、899÷4 =449.5 +120 
569.5円の返金ですか?

User

お客様、odd beautyです。

570円の返金になります。^^

また何かございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
ありがとうございます。

User

ありがとうございました。
発送しましたらまたご連絡いたします。。
(^^)

User

お客様、odd beautyです。

返品ピックアップサービスができないため、郵便局で返送をお願いいたします。
返送時は必ず国際郵便-航空便:小形包装物サービス(※未登記:書類付きではないです)を利用してください。
あと、お客様が商品をお受け取りなった際の住所が書いてるビニール袋も一緒に入れて下さい。

返送料金は送り状と領収書の写真を一枚送っていただけるとQマネーで返金させていただきます。
※指定外の返送料金には返金ができないことをご承知願います。(郵便料金のみ返金になります)
返送先
294-7, Siksa-dong, Ilsa ndong-gu, Goyang-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea
〒10317
<MI GLOBAL> Tel. 010-9447-0213 になります。

ご確認よろしくお願いいたします。

User

ご連絡がないのでこちらからも送ります

領収書です

最初に聞いた、返送先 293-3  に返送しています。

User

お客様、odd beautyです。

570円を返金致しました。
ご確認お願いします。^^

また何かございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
ありがとうございます。

回答完了
2020-01-21
miy*******
User

なるべく早く発送お願いします。

User

お客様、odd beautyです。

当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
確実なお届け日は確定できないのでご承知願います。

入金日から配送予定日以内に出荷になり,出荷して4~5日かかります。
また気になることがございましたらお問合せください。
ありがとうございます。

販売者/会社名
MI GLOBAL
担当者名
PARK
連絡先
+82-070-4106-0213
メール
key_beauskin@naver.com
住所
Gongneungcheon-ro 33beon-gil, Ilsandong-gu, Goyang-si, Gyeonggi-do 27
カスタマーセンターの業務時間
MON(月)~FRI(金): AM 11 ~ PM 17 SAT(土),SUN(日), 公休日: 休務
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