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お知らせ
| タイトル | 投稿者 | 日付 | |
|---|---|---|---|
| ★韓国発商品の配送遅延に関するご案内★ | 出店者 | 2020-03-03 | |
| ★注意事項★お読みください | 出店者 | 2018-12-24 | |
| ★配送方式のご案内★ | 出店者 | 2018-09-19 | |
| メーカー/原産地 | アモーレパシフィック / 韓国 | 商品の状態 | 新品 |
|---|---|---|---|
| 発送国 | 海外 (韓国) | ||
| 材料/素材 | |||
| 決済方法 | VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ | ||
| A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||
| 返品/交換 | 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。 | ||
| 商品説明 | [ETUDE HOUSE/エチュードハウス]★限定★ラッキーフレンズ 2020 ニューイヤーコレクション/ チーク/アイシャドウ/韓国コスメ/odd beauty | ||
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商品満足度
4.7 -
採点分布
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5星
79%
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4星
16%
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3星
5%
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2星
0%
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1星
0%
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5星
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項目別評価
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発色100%満足
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密着感100%満足
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にじみにくさ100%満足
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5 5Koz*** 2020.07.06 Type:ラッキーフレンズ2トーンチーク Color:OR202_アンサンブル(+500円)
めっちゃめっちゃ嬉しい
2月の渡韓で絶対買うと決めてたのにコロナの影響で行けなくなり買えないまま。こちらでお安く購入できて本当に嬉しい。やっぱり可愛くて嬉しいしかない。 -
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4 5aia*** 2021.04.14 Type:ラッキーフレンズ ルックアットマイアイズカフェ Color:OR211_ソウルメイト
- 発色😘
- 密着感😘
- にじみにくさ😘
入れ物も可愛くて、色も気に入りました❗
-
5 5yui*** 2021.02.02 Type:ラッキーフレンズ ルックアットマイアイズ ジュエル Color:WH907_スパイク・ブルドッグ(+100円)
- 発色😘
- 密着感😘
- にじみにくさ😘
めちゃくちゃ可愛いです
-
5 5Aaa*** 2021.01.08 Type:ラッキーフレンズ ルックアットマイアイズカフェ Color:BR426_ジェリー・マウス
- 発色😘
- 密着感😘
- にじみにくさ😘
やっと届きましたㅠ_ㅠ
トムジェリすごい可愛いです！
使用感は普通のエチュードのものと変わらないと思います。 -
5 5fu-*** 2020.08.24 Type:ラッキーフレンズ2トーンチーク Color:PK001_ずっと友達(+500円)
本当にかわいい！！オススメです
とてもかわいいデザインに惹かれて購入しました。コロナの中での注文だったので届くまで時間がかかるだろうなと思っていましたが入金から2.3週間と案外早く届き驚きました。商品と一緒に「ご購入ありがとうございます。」のような内容の紙まで入っていて丁寧な発送に感動しました。届いてから一度使用しましたがこの色味は落ち着いていて子供っぽくならずだからといって大人すぎずちょうど良い色で使いやすいなと思いましたー！あまりに素敵だったので友人のプレゼント用にアイシャドウも一緒に追加購入しました！大切に使います -
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5 5mok*** 2020.07.23 Type:ラッキーフレンズ2トーンチーク Color:OR202_アンサンブル(+500円)
とても可愛いくて満足できました！しっかり包装されていて、まったく傷ついていませんでした☺️
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5 5kut*** 2020.06.08 Type:ラッキーフレンズ2トーンチーク Color:OR202_アンサンブル(+500円)
かわいいのですが、ポーチに入れるには場所を取ります。
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5 5ay.*** 2020.05.06 Type:ラッキーフレンズ ルックアットマイアイズ ジュエル Color:BR433_ジェリーのチーズ(+100円)
発送は遅かったけど(^o^)👌
発送は遅かったですがプチプチにくるまれてきてすごく良かったです！ -
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5 52ai*** 2020.05.03 Type:ラッキーフレンズ2トーンチーク Color:OR201_ハイチーズ(+500円)
思ってた通り凄い可愛いです。
梱包も丁寧で良かったです。
使うのが楽しみです。 -
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5 5his*** 2021.02.09 Type:ラッキーフレンズ ルックアットマイアイズカフェ Color:OR210_ハッピージェリー
- 発色😘
- 密着感😘
- にじみにくさ😘
トムジェリシリーズの他の色を持っており、ウォーム系の色を集めたくなっていたところ、こちらで販売していて助かりました。
商品 Q&A(1)
日本政府の韓国からの入国制限措置により
日本・韓国間の飛行機便数が縮小される関係で配送に多少遅延が生じる可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、海外発送商品をご購入の際に、ご参考くださいますようお願いいたします。
★沖縄・離島/関税発生Item/知的財産権の侵害商品は発送不可でございます★
沖縄・離島/関税発生Item/知的財産権の侵害商品にも関わらずご注文して頂くと
商品は弊店に返送されます。この場合は送料手数料はお客様にご負担とさせていただきます。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
1.キャンセル
「MYQoo10＞＞購入履歴」ページから直接キャンセル要請をしてください。
メッセージでのキャンセル要請では配送要請のままになりますのでキャンセルされず配送されてしまいます。MY Qoo10からキャンセル申請してから「お問い合せ」までご連絡ください。
1.交換＆返品
商品が到着しましたら、すぐに開封し、「ご注文商品と合っているか」「商品の不具合はないか」確認ください。
商品の返品＆交換は届いてから3日以内、未開封された商品に限って承ります。
誤配送又は商品不良の場合は交換に同意を頂いてからお手続きさせて頂きます。
以下の場合は返品はお受けできませんのでので、ご注意ください。
-返品受付期間（商品到着後5日以内）が経過した商品
-商品不良外の外箱潰れの場合
-開封されて一度ご使用になった商品
★お客様の都合による返送＆交換の場合は送料・手数料はお客様負担になります。★
★（商品が返送されてからご確認後、お手続きさせて頂きます）★
・返品や交換を希望される場合は必ず、MY Qoo10の『お問い合わせ』よりご連絡を願います。
・ご連絡の際には必ずご注文番号、返品理由の記入や商品の写真添付を願います。
・商品受け取りの際お客様の不在や住所不明などの理由で未受取などで担当局での保管期間が過ぎて配送社に返送される場合、ご返金できませんのでご了承ください。
－再発送をご希望場合、一定の手数料と往復送料がお客様の負担になります。
－化粧品は長期間移動によりケースの破損や使用期限経過が発生しますので、返金はお受けいたしかねます。
－ご案内で指定された返送方法‐小形包装物(航空便)でご返送いただかなかった場合は、返送料金全額のご返金ができません。
3.住所変更
商品配送予定日が指定されるまでは電算から修正できますが、修正要請のメッセージが確認できなかった場合は修正されなく配送されてしまいます。出荷されている商品の住所変更は出来かねますので、一度ご注文をキャンセルしてから再注文をお願いします。
★あて所不明のため又は不在で商品が返送になった場合、お客様のご都合による返品になりますので
かかります送料手数料はお客様のご負担とさせていただきます★
≪Qxpress economy ≫
・出荷してお届けまで7日~14日ぐらいかかります。
・小さいサイズの商品をポスト投函することで配送完了となります。
・受取人の署名を受けずに配送する通常郵便サービスです。したがって、郵便物の紛失等についての責任を負いません。
・MY Qoo10から配送状況が確認できますので担当局までお問合せ願います。
・運送会社の送り状番号で配送状況が確認できます。
≪K-Packet ＆ Qxpress≫
・出荷してお届けまで4日~5日ぐらいかかります。
・お客様に届けすることで配送完了になります。
※ポスト投函要請の場合はポストインで配送完了となります。
・MY Qoo10から配送状況が確認できますので担当局までお問合せ願います。
・運送会社の送り状番号で配送状況が確認できます。
※商品出荷後1日は弊店の倉庫から配送センター又は集荷センターから商品の受付まで時間がかかりますので、配送状況の確認は商品受付までしばらくお待ちください。
※商品受け取りの際、お客様の不在や住所不明の理由で弊店に返送された場合、ご返金できませんのでご了承ください。
－再発送をご希望場合、一定の手数料と往復送料がお客様の負担になります。
－長期間移動によるケースの破損や使用期限経過でお使いできない場合は、返金が出来かねます。
購入選択の所の、写真と色の名前が合っていないのですが、どちらが正しいのでしょうか。
欲しい色を選択して、違う色が届くのが心配なので、訂正お願いします。
お客様、odd beautyです。
お問合せ頂いた写真と説明の合ってない件は修正させて頂きました。
ご確認お願い致します。
ありがとうございます。
- 販売者/会社名
- MI GLOBAL
- 担当者名
- PARK
- 連絡先
- +82-070-4106-0213
- メール
- key_beauskin@naver.com
- 住所
- Gongneungcheon-ro 33beon-gil, Ilsandong-gu, Goyang-si, Gyeonggi-do 27
- カスタマーセンターの業務時間
- MON(月)~FRI(金): AM 11 ~ PM 17 SAT(土),SUN(日), 公休日: 休務
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