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エスポア[espoir/エスポワール]WATER SPLASH SUN CREAM(60ml)ウォータースプラッシュ日焼け止め [韓国コスメ Beauti Topping]

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この商品を推薦した顧客
133 (134レビュー基準)
顧客満足の点数
97%
  • 商品 100%/100%
  • 価格 100%/100%
  • 配送 89%/100%
  • サービス 97%/100%
メーカー/原産地 Espoir / Korea 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 ショップが指定した配送会社からお客様の住所へ回収 (返品配送会社 : Qxpress)
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フォトレビュー (33)

Customer Photo Review board
2020/04/05
HIR*******
2020/04/05
mr2*******
2020/04/04
glo*******
2020/04/04
m.o*******
2020/04/04
xxx*******

レビュー (134)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2020/04/06 ura*******
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商品 Q&A(2)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2020-03-28
aim*******
User

商品の配送情報が 到着国から輸送開始 から変わらないのですがどのような状況ですか?

User

ご連絡頂きありがとうございます、お客様。
最近のコロナウイルスの影響でお問い合わせが多くなり、返信が遅くなって誠に申し訳ございません。
通常の配送期間は1~2週ぐらい掛かります。ですが、最近コロナウイルスの影響で韓国・日本の間、縮小運行や配送社の事情にによって配送期間が最大3週以上掛かる可能性があります。申し訳ございませんが、お客様のご理解とご了承をお願い致します。
なお、追跡情報は日本に到着されて日本内の該当配送社までに到着されば情報が登録され、該当配送社の追跡サイトで確認ができます。
下記のページで確認できます。
http://qfs.qxpress.asia/Customer/PopupTraceParcels?
お問い合わせ番号は359066415094となります。
お客様のご期待に応え、迅速な配送になるように努力します。
もし商品がまだお客様のところに到着されてなかったら該当営業所までにご連絡をお願いします。
ご不便をお掛けさせて、心からお詫び申し上げます。
今後、こう言う事態が起こらないように注意します。
今回の件をちゃんと受け心深く反省し、もっと良いサービスになるように努力します。
他のご不明な点がある場合、いつでもご連絡をお願いします。
ありがとうございます。

回答完了
2020-03-25
yut*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

販売者/会社名
ROM INTERNATIONAL CO.,LTD.
担当者名
beautitopping
連絡先
+82-010-8006-9665
メール
cs@rominternational.co.kr
住所
77 Hancheon-ro, Dongdaemun-gu, Seoul No. 4, Floor 402
カスタマーセンターの業務時間
午前9時半から午後6時半まで 土、日休み
お問い合わせ
ご注意

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