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この商品を推薦した顧客
537 (611レビュー基準)
顧客満足の点数
87%
  • 商品 73%/100%
  • 価格 94%/100%
  • 配送 87%/100%
  • サービス 94%/100%
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お知らせ

タイトル 登録者 日付
【不良品規定】 出店者 2015-07-14
メーカー/原産地 denkacosmetics / overseas 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材 P
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (108)

レビュー (611)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2020/08/03 yos*******
Highly Recommend 2020/08/01 coc*******
Highly Recommend 2020/07/31 lov*******
Not Recommend 2020/07/31 ryu*******
netural 2020/07/31 ama*******
Recommend 2020/07/30 ko-*******
Not Recommend 2020/07/29 yum*******
Highly Recommend 2020/07/28 Cre*******
Recommend 2020/07/28 hon*******
Highly Recommend 2020/07/28 don*******
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(9)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

リーズナブルな価格で商品を提供させて頂く為に 中国生産の商品を販売しております。
その為下記理由に関しては不良とはみなされません。
気になさる方からのご注文はお控え下さいませ。

●糸のほつれ・縫製時に使用するチャコペンの跡
●ストーン取れ・若干の汚れ又はプリントミス
●リボン付属等の縫い付けてあるパーツの取れ
●裏地の縫製不良・シワ・ボタン不良
●ビジューほつれ
●ボタンホールが開いていない
●クラッシュ加工の左右非対称
●サイズが合わない
●思っていた色(雰囲気)と違う
●商品についている折りシワ
●上がりにくい、噛み合わせが固い等のファスナー
●シミ・汚れ・匂い
●使用に支障をきたさない範囲内の傷跡や包装の崩れ
●タイツやブラ等の下着関係の商品を使用・未使用に関わらず開封した場合
※ほつれや取れに関してはご自宅での修理をお願い致します。
※着用後にファスナーが外れた場合はお客様都合となり、返品・返金が出来かねますので予めご了承下さい。
※これ以外の不良があれば、商品が到着した3日以内、必ずご連絡いただきますようお願いいたします。期限が切れた場合、返品交換ができかねます。ご了承くださいませ。

回答完了
2020-07-31
ryu*******
User

本日届きました。
ベージュを注文しましたがグレー?白?のものが届きました。
明らかに商品画像のものとは違う商品です。 どうなってますか??

User

お客様

いつもお世話になっております。
Qoo10販売店TONYMALLで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
お写真を拝見致しました。商品はご注文の通りで、間違いありません。
恐れ入りますが、お客様のご覧になっているモニター等により多少色が異なる場合がございます。何卒ご了承くださいますようお願い致します。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
何卒宜しくお願い致します。

回答完了
2020-05-06
apr*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-04-11
k.k*******
User

モデルさんの着用サイズが知りたい

User

お客様

いつもお世話になっております。
Qoo10販売店TONYMALLで御座います。
返信が遅くなり申し訳ありません。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
お問い合わせいただきました件につきまして、ご回答させていただきます。
モデルさんの着用サイズはLです。ご参考くださいますようお願い致します。
その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
何卒宜しくお願い致します。

回答完了
2020-04-07
h7m*******
User

確認してください

User

お客様

いつもお世話になっております。
Qoo10販売店TONYMALLで御座います。

再度の撮影を頂き、ありがとうございました。
恐れ入りますが、前の説明により、1-3cmの誤差を何卒許してお願いいたします。

一応返品の手続きを案内させていただきます。

商品配達完了から未使用のまま【包装が要ります】の72時間以内の交換と返品はできます。

大変恐れ入りますが、商品ページに記載しております当ショップ規定「返品方法」により、【商品不良ではない場合の返品】の往復送料はお客様のご負担となります。ご了承くださいませ。

1. お届け先は配送代行倉庫で、着払い支持しません。元払いしてお願いします。
(ご返送いただく際、スムーズに手続きを進めさせて頂くために注文番号、注文者様のお名前、ご希望を記載したメモの同封をお願いいたします。
重要:ご返送いただいた後、倉庫ですぐにお客様の商品が確認できるよう注文番号ならびに運送会社様のお名前、追跡番号をメールにてご連絡ください。)

2. 返金について、ご返送の商品が返送先に確認ができましたら、返金金額は最初倉庫から発送の送料分300円を商品代金から差し引かせていただきます。
ご了承くださいますよう申し上げます。

以上の操作できれば、返送先を提供させていただきます。
ご連絡をお待ちいたしております。
何卒よろしくお願いいたします。

回答完了
2020-04-07
h7m*******
User

お問い合わせ内容はQ&Aとして商品ページに掲載されますのでカード番号、ID/パスワード、メールアドレス/携帯電話番号などの個人情報は絶対に記入しないでください。
問題発生時に解決のため、お客様とショップ間のお問合せ内容をQoo10が確認する場合があります。

この位置がバストサイズですと、106cmということでしょうか?

腰回り和 89cmで、商品の写真はもっと広いです。

着にくいし、見た目もよくありません。

User

お客様

いつもお世話になっております。
Qoo10販売店TONYMALLで御座います。

再度の撮影を頂き、ありがとうございました。
恐れ入りますが、前の説明により、1-3cmの誤差を何卒許してお願いいたします。

一応返品の手続きを案内させていただきます。

商品配達完了から未使用のまま【包装が要ります】の72時間以内の交換と返品はできます。

大変恐れ入りますが、商品ページに記載しております当ショップ規定「返品方法」により、【商品不良ではない場合の返品】の往復送料はお客様のご負担となります。ご了承くださいませ。

1. お届け先は配送代行倉庫で、着払い支持しません。元払いしてお願いします。
(ご返送いただく際、スムーズに手続きを進めさせて頂くために注文番号、注文者様のお名前、ご希望を記載したメモの同封をお願いいたします。
重要:ご返送いただいた後、倉庫ですぐにお客様の商品が確認できるよう注文番号ならびに運送会社様のお名前、追跡番号をメールにてご連絡ください。)

2. 返金について、ご返送の商品が返送先に確認ができましたら、返金金額は最初倉庫から発送の送料分300円を商品代金から差し引かせていただきます。
ご了承くださいますよう申し上げます。

以上の操作できれば、返送先を提供させていただきます。
ご連絡をお待ちいたしております。
何卒よろしくお願いいたします。

User

返品にしても交換にしても、同じものを購入する金額になりそうなので、このまま購入で結構です。

User

お客様

いつもお世話になっております。
Qoo10販売店TONYMALLで御座います。
ご理解をいただいてありがとうございます。
その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
何卒宜しくお願い致します。

回答完了
2020-04-01
mi-*******
User

モデルさんの身長、着用サイズを教えて下さい。

User

お客様

いつもお世話になっております。
Qoo10販売店TONYMALLで御座います。
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
お問い合わせいただきました件につきまして、ご回答させていただきます。
モデルさんは身長約165cmで、着用サイズはLです。ご参考くださいますようお願い致します。
その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
何卒宜しくお願い致します。

回答完了
2020-03-05
miu*******
User

今日注文するといつ発送されますか?

User

お客様

いつもお世話になっております。
Qoo10販売店TONYMALLで御座います。
この度当店をご利用いただきましてありがとうございます。

恐れ入りますが、こちらの商品は3/23日前に発送可能な商品ではございます。倉庫での入庫と在庫状況により、商品の準備出来次第発送致します。

お客様のご要望には出来る限り対応させていただきたい所存ではございますが、万一ご都合に間に合わない場合もあります。その場合は何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

回答完了
2019-08-19
chi*******
User

いつ配送になりますか?
ピンク色の洋服は、置いてありますか?
教えていただけたら幸いです。
よろしくお願いいたします。

User

お客様

いつもお世話になっております。
Qoo10販売店TONYMALLで御座います。
この度当店をご利用を頂き、誠にありがとうございます。

お問い合わせの件について、回答させていただきます。
恐れ入りますが、こちらの商品は通常決済日より14日以内に発送可能な商品ではございます。倉庫での入庫と在庫状況により、商品の準備出来次第発送致します。
色ですが、当該商品にはブラックとベージュのみ在庫あります。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
何卒宜しくお願い致します。

販売者/会社名
GLOBAL FINETECH CO.,LTD
担当者名
TONYMALL COMPANY
連絡先
+82-156-1878-9051
メール
tony@finetech9.com
住所
千葉県 船橋市 西浦 3-4-2(W05バース)QXPRESS 入荷係
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前9時~午後6時 土、日、定休日:休務
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