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お知らせ
| タイトル | 登録者 | 日付 | |
|---|---|---|---|
| 【大雪・荒天による配達遅延について】 | 出店者 | 2021-01-08 | |
| 納品書について | 出店者 | 2018-10-31 | |
| 購入時のご注意 | 出店者 | 2015-09-09 | |
| メーカー/原産地 | 商品の状態 | 新品 | |
|---|---|---|---|
| 発送国 | 国内 (日本) | ||
| 材料/素材 | |||
| 決済方法 | VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ | ||
| A/S情報 | A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。 | ||
| 返品/交換 | ショップが指定した配送会社からお客様の住所へ回収 (返品配送会社 : 佐川急便) | ||
-
商品満足度
4.5 -
採点分布
-
5星
63%
-
4星
27%
-
3星
9%
-
2星
0%
-
1星
1%
-
5星
-
5 5y.y*** 2018.12.15 カラー:ブラウン[7284102]
思ったより良い物でした
値段なりの商品かなと届くまでは思っていましたがしっかりした物が届きました！
組み立てと参考までに服を入れた動画をアップしましたので購入前のかた！参考にしてみてください。
もし良かったらいいね！おしてね！ -
-
5 5hon*** 2020.12.31 カラー:ブラウン[7284102] お届け日・お時間指定不可です:了承しました ご注文後の変更・キャンセル不可です:了承しました
つくりもしっかりしていて、とてもいい物でした。ネイビーが欲しかったけどブラウンもいい色でした。
-
5 5qze*** 2020.12.30 カラー:ネイビー[7284103] お届け日・お時間指定不可です:了承しました ご注文後の変更・キャンセル不可です:了承しました
パイプが歪んでいたがあまり問題なかった
-
5 5sor*** 2020.12.30 カラー:ベージュ[7284104] お届け日・お時間指定不可です:了承しました ご注文後の変更・キャンセル不可です:了承しました
すごく早く届きました！年内に片付けしたかったので良かったです！
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-
5 512a*** 2020.12.29 カラー:ブラウン[7284102] お届け日・お時間指定不可です:了承しました ご注文後の変更・キャンセル不可です:了承しました
無事到着しました！組み立て簡単でした！組み立ててみたらわりとしっかりしてました
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-
5 5ann*** 2020.12.28 カラー:ネイビー[7284103] お届け日・お時間指定不可です:了承しました ご注文後の変更・キャンセル不可です:了承しました
使いやすいです。値段も安いと思います。
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5 5iku*** 2020.12.27 カラー:ブラウン[7284102] お届け日・お時間指定不可です:了承しました ご注文後の変更・キャンセル不可です:了承しました
以前購入して良かったのでリピしました
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5 5153*** 2020.12.26 カラー:ブラウン[7284102] お届け日・お時間指定不可です:了承しました ご注文後の変更・キャンセル不可です:了承しました
注文してから２日で届きました！
安いのにいっぱい収納できるのでありがたいです！ -
-
5 512a*** 2020.12.23 カラー:ブラウン[7284102] お届け日・お時間指定不可です:了承しました ご注文後の変更・キャンセル不可です:了承しました
発送早くて助かりました。
組み立てると意外としっかりしてます。
収納沢山しまーす -
-
5 512a*** 2020.12.23 カラー:ブラウン[7284102] お届け日・お時間指定不可です:了承しました ご注文後の変更・キャンセル不可です:了承しました
発送早くて助かりました。
組み立てると意外としっかりしてます。
収納沢山しまーす -
商品 Q&A(114)
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大雪・荒天により、被害に遭われた皆様に心よりお見舞い申し上げます。
天候不良に伴い、一部地域で配達遅延が発生する可能性がございます。
詳細については各運送会社よりお問合せ及びご確認ください。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
運送会社各社
・佐川急便 https://www.sagawa-exp.co.jp
・ヤマト運輸 https://www.kuronekoyamato.co.jp
・日本郵便 https://www.post.japanpost.jp
----------------------------------------------------------------------------------------
【納品書について】
当店では、商品をメーカー工場より直接お客様のもとへ
発送致しております関係上、納品書の同梱は行っておりません。
何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。
【ご注文キャンセルにつきまして】
※ご入金後、すぐに発送手配を進めさせていただきますので、キャンセルはお受けできかねます。
何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
【在庫状況について】
当該商品は、他店舗と在庫を共有しているため、
在庫更新のタイミングにより在庫切れの場合やむをえずキャンセルさせていただく場合があります。
その際は、当店よりQpostにてご連絡をさせて頂きます。在庫状況によりましては、発送日が前後する場合もございます。
【発送予定日につきまして】
※在庫がある商品につきましては順次発送させて頂いておりますが、
土曜・日曜とお休みを頂いております関係上＜決済日から5営業日以内に発送可能＞とさせて頂いておりますため
発送予定メールに記載されている日にちと実際の発送日が異なる場合があります。
何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
【配送につきまして】
※配達の際、運送業者のセンター留めはできかねます。
※お届け日・運送会社のご指定についてはお受け致しかねます。
また、備考欄等にご記入いただいた場合についてもそちらは反映致しません。
その際に生じた損害などについても責任はおいかねますので予めご了承くださいませ。
※大量注文の場合、お届け地域にかかわらず別途送料を頂く場合がございます。
※長期不在や受け取り辞退等で返送になった商品につきましては
再発送は出来かねており、ご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承下さいませ。
【ラッピング梱包につきまして】
※プレゼント用のラッピング包装・のし等はお受けしておりません。
【その他の注意事項】
※延着等による2次的に発生する事由による一切の責任は負いかねます。
※商品代金と送料以上の損害賠償はお受けできません。
※転売、再販売、または営利目的でのご注文はご遠慮頂いております。
ご理解の程よろしくお願いします。
お客様各位
平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、新型コロナウイルスの影響に伴い、勤務体制を縮小しております。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。
お電話やメールでのお問合せが大変混み合っており、ご回答に3～10日のお時間を頂いております。
≪配送について≫
只今、商品のお届け日・時間指定をお受けする事ができません。
何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。
尚、ご注文に関しては通常通り受け付けさせて頂いております。引き続き、当店でのお買い物をお楽しみ下さい。
パイプが90本あると書いてあるが、82本しかありません。
パイプ連携パーツの個数が12本あるはずが、7本しかありません。
box敷板が4枚あるはずが、3枚しかありません。
色々足りなさすぎて組み立てられない状況です。
至急不足分を送ってくれますでしょうか。
あと布地も1枚破損しております。
この度はご注文いただきまして誠にありがとうございます。
当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。
早速ではございますが、このたびお届けしました商品につきまして
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
誠に恐れ入りますが、当店に各パーツ単品での在庫をしておりませんため
大変お手数ではございますが、交換商品につきましては再度製品一式をお届け致しますので、
その中から該当部品のみ抜き取って頂きます様お願い申し上げます。
不良部品につきましては不要部分と併せてご返送頂きます様お願い申し上げます。
※製品一式での交換も可能でございます。
なお、不要部分につきましてはお届け時にお引下げも可能でございますが、
後日ご都合の良いお日にちに集荷の手配も可能でございます。
【お届け時の引下げ】又は【後日の集荷】のどちらか
ご希望を併せてご連絡頂けます様お願い致します。
ご了承頂き次第の発送手配を進めさせて頂きますので、
お手数ではございますがご返信の程よろしくお願い致します。
他、ご不明な点等ございましたらお問い合わせくださいませ。
後日の集荷でお願いします
この度はご注文いただきまして誠にありがとうございます。
当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。
早速ではございますが、お届け致しました商品につきまして
品質不良がございましたこと、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
また、このたびは商品の抜取ご交換にてご了承を頂けますこと
当店と致しましても大変恐縮致しております。
交換商品は現在、最短【12月9～10日】頃のお届け予定にて手配をさせて頂いております。
※現在、出荷元並びに運送会社が混み合っております。
出荷状況・交通状況・天候等により上記より遅延が生じる可能性がございます。
誠に恐れ入りますが、何卒ご了承下さいます様お願い申し上げます。
また、抜取後の不要品につきましては、当店から後日運送会社に回収依頼をさせて頂きます。
恐れ入りますが、抜取及び再梱包等のお手配が完了次第
再度当店までご連絡を頂けますと幸いでございます。
この度は商品の不良により、大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
交換商品のお届けまで、今しばらくお待ち下さいます様お願い致します。
その他ご不明点等ございましたら、お申し付け下さいませ。
完了しました
この度はご注文いただきまして誠にありがとうございます。
当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。
早速ではございますが、このたびお届け致しましたご交換品にて
無事抜取交換・及び再梱包等完了致しましたこと
ご連絡誠にありがとうございます。
お忙しい中ご対応頂き、当店と致しましても大変恐縮致しております。
お手元の不要品に関しましては、当店にて回収対応をさせて頂きますので
お手数をお掛け致しますが、ご都合の宜しいお日にちを
【ご連絡日より3営業日以降】にてご指定の上、ご返信頂けます様お願い申し上げます。
なお、お時間帯は下記よりご指定頂けます。
【午前中（8-12時）、12-14時、14-16時、16-18時、18-21時】
■第一希望：
■第二希望：
■第三希望：
この度は大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
それではご返信をお待ち申し上げております。
第1 12/25午前中
第2 12/26午前中
第3 1/4 午前中
この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。
当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。
商品のご返品につきましては、ご連絡頂きました下記日時にて
お手配をさせて頂きます。
【配送会社：佐川急便】
【集荷日時：12月25日 午前中】
それでは、お時間を頂きますが
商品のお引き下げまで今しばらくお待ちくださいませ。
その他ご不明な点がございましたら、ご連絡頂きます様お願い致します。
Secret Inquiry
Secret Inquiry
Secret Inquiry
Secret Inquiry
発送される際の梱包の大きさはどれくらいですか？
お忙しい中ご連絡頂き誠にありがとうございます。
早速ではございますが、ご連絡頂きました件につきまして
当店では出荷元配送センターへ梱包等を一任致しております為
当店では詳細のご案内ができかねておりました。
また、通常でございますと【120～140cm】サイズの段ボール等にて
配送となるかと存じますので、ご参考頂けますと幸いでございます。
その他ご不明点等ございましたら、御連絡くださいませ。
こちらの耐重量ですが、ハンガー6キロって言うのは１箇所での耐重ですか？
この度はご連絡を頂きまして誠にありがとうございます。
誠に恐れ入りますが、お問い合わせ商品につきましては、
海外メーカーからのお取り寄せ商品となります為、
商品ページに掲載されております商品情報以外の
詳細につきましては分かりかねております。
当店にて詳細なご案内をする事ができかねており、
誠に申し訳ございませんが、予めご了承の上、
ご検討頂きます様お願い致します。
【必ずご確認ください】
▼リニューアルについて
商品はメーカーにより予告なくパッケージ、
仕様等の変更（リニューアル）がある場合がございます。
お尋ねします。
本日、開封しましたら90本、入っているはずのパイプ棒が82本しか入っていません。
早急に送って下さい。
宜しくお願い致します。
この度はご注文いただきまして誠にありがとうございます。
当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。
早速ではございますが、このたびお届けしました商品につきまして
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
誠に恐れ入りますが、当店に各パーツ単品での在庫をしておりませんため
大変お手数ではございますが、交換商品につきましては再度製品一式をお届け致しますので、
その中から該当部品のみ抜き取って頂きます様お願い申し上げます。
不良部品につきましては不要部分と併せてご返送頂きます様お願い申し上げます。
※製品一式での交換も可能でございます。
なお、不要部分につきましてはお届け時にお引下げも可能でございますが、
後日ご都合の良いお日にちに集荷の手配も可能でございます。
【お届け時の引下げ】又は【後日の集荷】のどちらか
ご希望を併せてご連絡頂けます様お願い致します。
ご了承頂き次第の発送手配を進めさせて頂きますので、
お手数ではございますがご返信の程よろしくお願い致します。
他、ご不明な点等ございましたらお問い合わせくださいませ。
本日受け取りました！
お早い発送ありがとうございます。
まだ全てを確認したわけでは無いのですが、布地が１０枚入ってました。
説明書には１１枚って書いてありますが、どちらが正しいのでしょうか？
他の写真を見ても１１枚使用されてるようなのでやはり1枚足りてないようです。一応私のイメージ通りにほぼ組み立ててみたのですがやっぱり一枚足りません。
他の部品等はきちんと揃ってたので布地一枚だけ発送していただくことは可能でしょうか？
この度はご注文いただきまして誠にありがとうございます。
当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。
このたびお届けしました商品につきまして
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
誠に恐れ入りますが、当店に各パーツ単品での在庫をしておりませんため
大変お手数ではございますが、交換商品につきましては再度製品一式をお届け致しますので、
その中から【該当部品のみ】抜き取って頂きます様お願い申し上げます。
不良部品につきましては不要部分と併せてご返送頂きます様お願い申し上げます。
※製品一式での交換も可能でございます。
なお、不要部分につきましてはお届け時にお引下げも可能でございますが、
後日ご都合の良いお日にちに集荷の手配も可能でございます。
【お届け時の引下げ】又は【後日の集荷】のどちらか
ご希望を併せてご連絡頂けます様お願い致します。
ご了承頂き次第の発送手配を進めさせて頂きますので、
お手数ではございますがご返信の程よろしくお願い致します。
他、ご不明な点等ございましたらお問い合わせくださいませ。
ご返答ありがとうございます。
引下げとはその場で必要な部品だけ（布地１枚） 抜き取ってまた持っていって頂けるという解釈でよろしいでしょうか？
でしたら引下げでお願いします。
こちらの都合の良い日時は
11月1日9時ー10時
11月3日9時ー10時
11月4日9時ー10時
でお願いしたいです。
よろしくお願い致します。
この度はご注文いただきまして誠にありがとうございます。
当店はQoo10に出店しておりますイーネットショップと申します。
早速ではございますが、お届けいたしました商品につきまして
品質不良がございましたこと、大変ご迷惑をお掛け致しており誠に申し訳ございません。
大変お手数ではございますが、お届け致します製品一式より、お届け時にて
新品の≪布≫のみを抜き取りくださいます様お願い申し上げます。
交換商品につきましては現在、最短【11月4日午前中】のお届け予定にて、
手配をさせていただいております。
※このたびお時間帯につきまして【9-10時】とご指定を頂いておりましたが
佐川急便にて指定可能区分として【8-12時】となっております関係上、
上記以外の細かいお時間帯をご指定することができかねておりました。
恐れ入りますが、お時間帯に関しましては
当日のお荷物量によりましてはご希望に副うことが出来かねる場合がございますこと
何卒ご了承の程宜しくお願い致します。
また、余分にお届けとなります製品につきましては、
交換商品お届けの際に、抜き取り後
お届け時お伺いいたしましたドライバーへお渡し下さいます様お願い申し上げます。
長文となり分かりづらい点があり多大なるご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒よろしくお願い申し上げます。
このたびは商品の品質不良によりまして、
大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
他 ご不明な点がございましたら、ご連絡頂きます様お願い致します。
ご返答ありがとうございます。
かしこまりました。
では11月4日の午前中でお待ちしております。
よろしくお願い致します。
お忙しい中ご連絡頂き誠にありがとうございます。
大変ご不便をお掛け致しておりますところ、誠に恐れ入りますが
何卒ご対応の程宜しくお願い致します。
その他ご不明点等ございましたら、御連絡くださいませ。
カート番号 187310135 注文情報 注文番号 549870666
発送いつになりますか？
通知なく届くことがあるので性格な発送日知りたいです
お忙しい中ご連絡頂き誠にありがとうございます。
早速ではございますが、このたびはご連絡まで大変お時間を頂き誠に申し訳ございません。
また、このたび商品を無事お受取り頂けましたこと、確認致しました。
お忙しいところご対応頂き誠にありがとうございました。
恐れ入りますが、その他ご不明点等ございましたら、御連絡くださいませ。
はじめまして。こちらの商品は組み立てた後でまたバラバラに戻すことも出来ますか？
引越しをする可能性があるためお聞きします。、
お問い合わせいただきありがとうございます。
お組み立てについてはジョイントパーツに差し込むだけになりますので、
お取り外し可能かと存じます。
ご検討の上、ご注文お待ちしております。
- 販売者/会社名
- ｅ－ｎｅｔ ｓｈｏｐ株式会社
- 担当者名
- ｅ－ｎｅｔ ｓｈｏｐ株式会社
- 連絡先
- +81-03-6706-4521
- メール
- qoo10@enetshop.jp
- 住所
- 宮城県仙台市宮城野区扇町 7-5-11
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