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アンダーアーマー【Qoo10限定SALEクーポンで更に割引】アンダーアーマー UNDER ARMOUR ポロシャツ テック ポロシャツ TECH POLO SHIRT 1290140 メンズ スポーツ カジュアル シンプル ウェア タウンユース トレーニング

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お知らせ

タイトル 登録者 日付
お詫びと発送状況のお知らせ 出店者 2017-02-13
【ご案内】大雨の影響による配送遅延 出店者 2017-01-13
メーカー/原産地 DOME Corporation 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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フォトレビュー (69)

Customer Photo Review board
2020/07/08
muk*******
2020/07/08
muk*******
2020/07/08
mih*******
2020/07/08
hir*******
2020/07/07
yuk*******

レビュー (265)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2020/07/12 yos*******
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商品 Q&A(7)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

【お詫びと発送状況のお知らせ】 2020.7.3

お客様に多大なるご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。なにより、頂いたお問い合わせの返信までに多くの時間を要し、

たくさんのお客様にご迷惑・ご心配をおかけしました事、重ねてお詫び申し上げます。

当店では今回の事態を厳粛に受けとめ、二度とこのような事がないよう、再発防止に努めてまいります。
現在の発送状況ですが、ご注文いただいてから3~4日での通常発送が可能となりました。

大変お時間いただき申し訳ございませんが、今しばらくお待ち頂きますようお願い申し上げます。

お知らせ
出店者

九州を中心とする大雨の影響により、一部地域での集荷・配送の停止や遅延が発生しております。
状況によっては、九州以外の地域の運輸・配送にも影響が出る場合がございます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
なお、詳しい状況につきましては、各配送会社のホームページ、または購入履歴の「配送状況を確認」をご確認いただけますようお願いいたします。

ヤマト運輸
九州南部を中心とした大雨の影響によるお届けの遅れについて
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_200704.html

佐川急便
大雨の影響による集荷・配達への影響について
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/163/

回答完了
2020-06-25
t.e*******
User

父の日用に購入して、ようやく義父に渡せたのですが、大きかったらしく、交換はして貰えるでしょうか?

User

この度はお忙しい中御連絡ありがとうございます。
この度商品の変更に関しましてお問い合わせ頂きましたが、誠に恐れ入りますがご注文後の変更につきましてはお断りさせて頂いております。
誠にお手数ではございますが、商品を一度お受け取り頂き、返品後、新たにご希望の商品に関しましては、インターネット上より再度御注文頂く形になります。
返品の返送料はお客様のご負担となりますのであらかじめご了承ください。
お手数ではございますが、ご理解いただきたく存じます。

回答完了
2020-06-15
kem*******
User

今日注文したとしてどのくらいで商品が届きますか?

User

一週間~10日程度でのお届け予定でございます。

回答完了
2020-06-11
yu3*******
User

迅速な対応ありがとうございます!本日届きました!主人用にLLサイズを注文したのですが、丈が長いため、Lサイズに交換して欲しいのですが、可能でしょうか?入っていたビニール袋を開けてタグも外して試着しました。2枚とも

User

Z-CRAFTと申します。
この度はお忙しい中御連絡ありがとうございます。
この度、商品のご交換に関しましてお問い合わせ頂きましたが、
誠に恐れ入りますが当店ではご交換はお承りしておりませんのでご容赦くださいませ。
誠にお手数ではございますが、商品を一度お受け取り頂き、返品後、
新たにご希望のサイズに関しましては、インターネット上より再度御注文頂く形になります。

商品の返品に付きましては未使用品であり、
化粧箱がある(付属している物に限る)、付属のタグ等
取り外していない物に限りますのでご注意下さい。

また今回の商品返品につきましてはお客様都合となりますので、
返品に掛かる送料はお客様負担でございます。予めご了承下さい。
※返品送料無料対キャンペーン商品を購入いただきましたお客様に関しましては、
専用の着払い伝票を同封しておりますのでそちらをご利用下さい。
 お手続き方法の詳細は、キャンペーン対象の商品ページに記載されております。

念のため下記確認後、ご返品いただければ幸いです。

* 万が一の場合に備え、ご返送の際の送り状控えは3ヵ月間保管願います。

※ 次の場合はご返品いただけませんのであらかじめご了承ください。
 ●商品や付属品の紛失・破損(直接化粧箱に送状やガムテープ等を張付けた場合等)
 ●一度でもご使用になられた商品
 ●加工・修理・クリーニング等された商品
 ●商品ページにご返品できない旨が記載されている場合
 ●実店舗でお買い上げ頂いた商品
 ●商品お受取から8日以上経過している場合

なお、ご返品の際は必ず【MyQoo10】の【購入履歴】より【返品申請】のお手続きをお願いいたします。

以上、宜しくお願い申し上げます。

回答完了
2020-06-08
ai.*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2020-06-08
mym*******
User

父の日のプレゼントで、離れた実家に送ろうと思っています。
領収書や明細のような、金額が印字された紙は同封されませんでしょうか?
また、配送にかかる時間も教えていただけるとありがたいです。日付指定はできませんよね?
よろしくお願いします。

User

当店はエコ(自然環境保全)の観点から納品書・領収書を同封せず電子化し、
必要なお客様自身がダウンロードできるシステムを採用しています。
ご注文から発送までに3~4日お時間を頂きますため現状日付指定はご要望にお応えいたしかねます。

回答完了
2020-06-08
tom*******
User

何度もごめんなさい。普段LLサイズ着用しております。コメントで大きめとの事。ひとつ小さめを選んだほうが良いでしょうか?

User

お問い合わせ頂きましたサイズの件でございますが、
体型には個人差が大きくございます。
また、インナー、お客様の好みの着心地によっても大きく変化いたします。
この度お客様より頂きました情報だけでは、
お客様のサイズ状況の特定が難しいため誠に残念ではございますが、
サイズの比較をさせて頂くことができません。

回答完了
2020-06-08
tom*******
User

はじめまして。父の日の贈り物で考えておりますが簡単なラッピングはして頂けますでしょうか?

User

お問い合わせ有難うございます。

大変恐縮ではございますが、当店ではラッピング等の梱包サービスは実施致しておりません。
ご要望に沿えず、誠に申し訳ございません。

また、何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
ご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

以上簡単ではございますが取り急ぎのご案内とさせて頂きます。

販売者/会社名
株式会社ロイヤル
担当者名
河合 基博
連絡先
+81-052-231-2340
メール
zcraftstaff_qoo10@ryl.co.jp
住所
愛知県 名古屋市中区 栄 二丁目11番30号セントラルビル3F
カスタマーセンターの業務時間
平日(10:00~12:00)、(13:30~16:00)
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