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アヌア[Anua/アヌア] Heartleaf Skin Care Collection (7 types) / ドクダミスキンケアライン (6種) ドクタミ成分で鎮静交換に卓越 [韓国コスメはBT]

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この商品を推薦した顧客
198 (198レビュー基準)
顧客満足の点数
98%
  • 商品 98%/100%
  • 価格 98%/100%
  • 配送 97%/100%
  • サービス 99%/100%
メーカー/原産地 Korea 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 ショップが指定した配送会社からお客様の住所へ回収 (返品配送会社 : Qxpress)
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フォトレビュー (40)

Customer Photo Review board
2020/10/23
kan*******
2020/10/23
kan*******
2020/10/08
eri*******
2020/10/05
fre*******
2020/10/03
kw1*******

レビュー (198)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2020/10/24 say*******
netural 2020/10/23 ala*******
Highly Recommend 2020/10/23 kan*******
Highly Recommend 2020/10/23 kan*******
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Highly Recommend 2020/10/20 mad*******
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商品 Q&A(4)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2020-09-10
mar*******
User

マッドマスクとスージングクリームの全成分を教えてください

User

ご連絡頂きありがとうございます、お客様。
大変申し訳ございませんが、当店で現在日本語で登録した、全成分表表がございません。
ご期待に応えなくて、心から感謝いたします。
現在該当商品の本社ページを一緒に添付しましたので、誠に申し訳ございませんが、ここのページを参考してくださってもよろしいでしょうか?
ご期待に応えなくて、誠に申し訳ございません。
もし問題や他のお問い合わせがいらっしゃる場合、いつでもご連絡をお願いします。
もう一度お詫び申し上げます。
CREAM
http://en.anua.kr/product/heartleaf-78-soothing-cream/34/category/24/display/1/
MASK
http://en.anua.kr/product/heartleaf-70-mud-cream-mask/21/category/24/display/1/

回答完了
2020-09-09
uko*******
User

2020-09-04 15:52:02 (local time) [20] 入庫完了
となってから動きませんが問題なく発送されてますか?

他のレビューを見ると1週間程で届いたと言うことなので気になります。

コロナの影響で多少遅れるとは思っていますがあまりに動かないので心配です。

User

ご連絡頂きありがとうございます、お客様。
最近コロナウイルスの影響でお問い合わせが多すぎくなり、返信が遅くなって誠に申し訳ございません。
お問い合わせについて、今日該当配送社に追跡要請メールを送信しました。
該当社から返信を貰う直後、お客様に連絡差し上げます。
大変申し訳ございませんが、しばらくお待ちをお願いします。
迅速な返信になるように努力します。
他のご不明な点がある場合、いつでもご連絡をお願いします。
ありがとうございます。

回答完了
2020-08-24
cyu*******
User

フェイシャルクレンザーはクレンジングですか?洗顔料として使用できますか?
クレンジングの場合、アイメイクはアイメイク用リムーバーで落とす必要がありますか?

User

ご連絡頂きありがとうございます、お客様。
大変申し訳ございませんが、当店では正確な返信が難しくなります。
使用者によって、効果・使用方法が違いますので、当店での返信がお客様に満足できるか予想ができません。
ご期待に応えなくて、心からお詫び申し上げます。
他のご不明な点がある場合、いつでもご連絡をお願いします。
ありがとうございます。

回答完了
2020-07-23
pri*******
User

今後78%スージングクリームの入荷予定はありますか?

User

ご連絡頂きありがとうございます、お客様。
お問い合わせについて、
現在商品在庫はあり、商品ページで選択できます。
なお、今後にも入庫計画はあります。^^
上記の内容をご確認して、もし問題やご不明な点がいらっしゃる場合、ご連絡をお願いします。
よろしくお願いします。

User

ご連絡ありがとうございます^ ^

購入画面で選べるようになっていたのでよかったです!
78%スージングクリームに気になっていたのでまた改めて購入させて頂きます!

User

ご確認誠にありがとうございます、お客様。
迅速な配送になるように努力します。
他の問題やご不明な点がいらっしゃる場合、お気軽にご連絡をお願いします。
よろしくお願いします。

販売者/会社名
ROM INTERNATIONAL CO.,LTD.
担当者名
beautitopping
連絡先
+82-070-4639-2020
メール
cs@rominternational.co.kr
住所
95 Hancheon-ro, Dongdaemun-gu, Seoul # 2F
カスタマーセンターの業務時間
午前9時半から午後6時半まで 土、日休み
お問い合わせ
ご注意

付与時点 ポイント
受取確認 5P
配送完了(自動) 16P
レビュー作成 10P

獲得できるポイントはご注文時のお支払金額により確定いたします。

配送完了(自動):販売店より設定された特典で配送完了8日後に自動付与されます。