Hamee(ハミィ)
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アイフェイス[iPhone 12/12 mini/12 Pro/11/XS/X/8/7/SE(第2世代)専用]ディズニー/ピクサーキャラクターiFace First Classケース

アイフェイスの全商品

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同梱可能な商品は
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メーカー/原産地 HAMEE 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, LINE Pay, コンビニ決済, Suica決済, あと払い(ペイディ), 銀行振り込み, ネットバンキング, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
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  • 商品満足度

    4.8 5
  • 採点分布

    • 5星
      81%
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      17%
    • 3星
      2%
    • 2星
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      0%
  • 5 5

    支払い後2日で届きました。
    ヴィランズ好きなので可愛い過ぎです☆
    以前はアイフェイスのカフェカラーを使用していたのですが縁部分が手垢で変色し汚くなってしまう事がわかり縁が黒い物を探していたので、そこも良かったです。

  • 5 5

    かわいくて、大満足です!

  • 5 5

    かわいくて、大満足です!

  • 5 5

    可愛い😍
    長く販売して欲しい

  • 5 5

    限定デザインとてもかわいいです☺️メガ割で買えて嬉しいです〜!

  • 5 5

    6月30日の夕方入金して、7月3日のお昼前に届きました!
    配送も早く、商品も写真通りの色合いでかわいくて満足です✨

  • 5 5

    とてもかわいいです。

  • 5 5

    思ったよりも早く届きました。近所のショップでは適応機種カバーの種類が少なくて困っていたので、可愛くて長年愛用しているiFaceが見つかり大満足です。 大切に使いたいです。

  • 5 5

    たくさんの種類から選ぶことができて良かったです!

  • 5 5

    昨日到着を確認致しました!
    私は赤のiPhoneを使っていて合う色味のケースを求めていたのですがベルを選択したところバラの赤と背景のイエローにとてもマッチしていて良かったです!
     正規品で対応も親切かつ丁寧でした! 
    ありがとうございました☺️ 

(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに送金するなど直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(2)

状態
お問い合わせ/回答
日付
投稿者
回答完了
2021-03-14
mis*******
User

機種を間違えて注文してしまいました。交換はできますか?その際どの様な手順になりますか?

User

Hameeでございます。
先日は、ご注文をいただきありがとうございました。

ご連絡いただいたご交換の件、誠に恐れ入りますが、ただいま当店では商品の交換サービスを承っておりません。
お届け商品のパッケージが未開封の状態に限りご返品にて承りますので、ご交換希望の商品は改めてご注文をいただけますようお願いいたします。

【ご返品時のお願い】
●商品パッケージに破損・開封痕などがないか事前に必ずご確認ください。
※ご返送確認後、上記が見受けられた場合、着払いにてお戻しさせていただきます。
●追跡可能 + お荷物補償がある配送方法(佐川急便・ヤマト運輸の宅配便)、送料お客様ご負担にてご返送ください。
●商品破損のないよう、段ボールや箱で梱包ください。
●本メールより1週間以内にご返送ください。

【商品の返送先】
〒277-0861
千葉県柏市高田1066-2
Hamee配送センター宛 
電話番号:0465-22-8057
***備考欄に「13284984」とご記入ください***


ご返送品を確認次第、ご返品のお手続きをいたします。
ご返金は後日Qoo10より行われますので、商品のご返送と合わせてMY Qoo10より返品要請のご申請もお願いいたします。
※すでにご申請済みの場合はご容赦いただけますと幸いです。

なお、3月23日までにご返送確認が取れませんでした場合は、返品要請は撤回とさせていただきますので予めご了承ください。

その他、何かご不明点がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
お手数をお掛けしますが、何卒よろしくお願いいたします。

User

ありがとうございます。返品かしこまりました。送って頂いた包装はまだ開封していません。宛名を変えて、このまま返品発送しても構いませんか?

User

Hameeです。
ご返信ありがとうございます。

外装も開封されていないということでしょうか。
そういたしましたら、そのままの状態で、
外装を開封せずに表面に『受取拒否』とご記載、ご捺印のうえお近くのポストへ投函していただけましたら、当店へ返送され次第、ご注文キャンセル手続きをいたします。

ご面倒をおかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

User

詳しくありがとうございます。そうさせてもらいます。前回のメッセージにありました、備考欄に「13284984」と記入とありましたが、そちらは無しで大丈夫でしょうか?何度もすいません。

User

ご返信ありがとうございます。

はい、備考欄への記載はされずに結構でございます。

外装へ、「受取拒否」と記載いただき、印またはサインをしていただき
お近くのポストへ投函してください。

どうぞよろしくお願いいたします。

User

受取拒否と印を押し、本日ポスト投函しました。
ご迷惑お掛けしますがよろしくお願い致します。

User

ご返信ありがとうございます。
お荷物が当社倉庫へ返送され次第、確認をいたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

User

注文キャンセル手続きとは、どういう方法でしょうか?クレジット決済を行なったので、数ヶ月後マイナス請求が来るのでしょうか?

User

お問い合わせありがとうございます。

先日ご返送いただきました【ご注文番号:599684675】につきましては、3月23日に当店よりQoo10へのキャンセル要請を行わせていただきましたので、既にご決済のほうも取消が行われているかと存じます。

なお、ご決済取り消し後すぐのご返金ではなく、おそらくいったんご請求後、翌月~翌々月のご利用料金からマイナス計上が行われることが一般的かと存じますが、ご返金日に関しては当店での確認とご回答が難しい項目となりますので、Qoo10カスタマーセンターまたはご利用のクレジットカード会社様へ改めてお問い合わせをいただけますようお願いいたします。

その他ご不明な点等ございました際には、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。

お手数をおかけいたしますが、ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。

User

この度は、こちらの都合でキャンセルしたのにも関わらず、ご丁寧にありがとうございました。

User

ご返信ありがとうございます。

またご不明点がございましたら、ご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

回答完了
2020-12-05
nan*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

販売者/会社名
Hamee株式会社
担当者名
内田 雅也
連絡先
+81-0465-42-9086
メール
qoo10@hamee.co.jp
住所
神奈川県小田原市栄町 2-12-10 Square O2
カスタマーセンターの業務時間
定休日:毎週土曜・日曜・祭日 営業時間:10:30~17:00
お問い合わせ
ご注意

獲得方法 ポイント
受取確認 5P
レビュー作成 10P

獲得できるポイントは注文時の支払金額により確定します。

配送完了(自動):ショップが設定した特典で配送完了8日後に自動付与されます。