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この商品を推薦した顧客
920 (939レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。

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フォトレビュー (213)

Customer Photo Review board
2018/09/30
suc*******
2018/09/24
chi*******
2018/09/23
mar*******
2018/09/23
suc*******

Highly Recommend めちゃくちゃ可愛い!

めちゃくちゃ可愛い!配送も早く、またリピしたいです!

オプション1:選択 | オプション2:【タイプB】ゴールド

+ カートに入れる
2018/09/21
asa*******

レビュー (939)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2018/10/10 maj*******
Highly Recommend 2018/10/08 aik*******
netural 2018/10/08 har*******
Highly Recommend 2018/10/05 kum*******
Highly Recommend 2018/10/04 fu0*******
Highly Recommend 2018/10/03 mak*******
Highly Recommend 2018/10/01 rin*******
Highly Recommend 2018/10/01 aaa*******
Recommend 2018/10/01 min*******
Highly Recommend 2018/10/01 hah*******
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(12)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2018-09-26
suu*******
User

前回購入して大満足だったのでまた購入したいのですが
次1077円になるのはいつですか?

User

こんにちは。【JewelVox】満谷です。
お問い合わせ有難うございます。

該当商品のネックレスにつきましては、現時点でセールの予定は未定となっております。

セール開催時にはQoo10のメルマガでお知らせしておりますので、今後ともよろしくお願い致します。

回答完了
2018-09-19
suu*******
User

16日に購入し月曜が祝日なので火曜日に
配送されるかな?と思ったけど配送されず
いつ配送するかと連絡入れましたが
一切連絡ありません。
配送はどうなってますか?

User

こんにちは。【JewelVox】満谷です。
ご連絡有難うございます。

ご注文商品は本日発送予定となっております。
土日祝日とお休みをいただいております関係上、注文が大変込み合っておりますため、順次のご対応とさせていただいております。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、ご了承のほどよろしくお願い致します。

回答完了
2018-07-19
was*******
User

今日、商品が届きました。袋を開けた所、チェーンが切れていました。切れた写真はレビューに載せています。交換は可能ですか?交換可能でしたら、レビュー書き直します。

User

こんにちは。【JewelVox】満谷です。
ご連絡有難うございます。
不具合箇所の画像確認致しました。
この度は、商品不具合によりご迷惑をおかけして申し訳ございませ。

本日、交換商品をクロネコヤマト:ネコポス便にて発送致します。
(本日19時以降システム反映予定となっております。)

http://jizen.kuronekoyamato.co.jp/jizen/servlet/crjz.b.NQ0010?id=764601347904


交換商品と共に返信用封筒を同封しておりますので、お手元の不具合商品を入れていただき、商品到着後1週間以内にお近くのポストへご投函ください。
お手数をおかけして申し訳ございませんが、宜しくお願い致します。

User

ありがとうございますm(__)m商品の到着を楽しみにしております

User

お問い合わせの件はご対応させていただきました。その他にもご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

回答完了
2018-07-16
whi*******
User

8日に、注文しましたがいつ発送されますか?

User

こんにちは。【JewelVox】満谷です。
土日祝日とお休みをいただいております関係上、ご連絡が遅くなり申し訳ございません。
ご連絡ありがとうございます。

ご注文商品につきましては、7月中旬発送予定のご予約商品となっております。

現在、7月中旬ご予約分が完売したため、商品ページ上は7月下旬ご予約分の受付を開始しております関係上、商品ページ上の発送予定日が7月26日となっておりますが、黒澤様には7月中旬分ご予約受付の際にご注文をいただいておりますため、7月20日までの間に順次発送予定となっております。

お待たせして申し訳ございませんが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

回答完了
2018-07-10
to1*******
User

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回答完了
2018-07-01
l.a*******
User

すみません、商品はいつ届きますか?皆さん配送が早かったと口コミされてますが6月19に頼んでまだ発送準備中です(>_<)遅いのはいいのですが人に頼まれた商品なのでメールも何もないのが心配です

User

こんにちは。【JewelVox】満谷です。
ご連絡有難うございます。

松本様には、6月19日10時33分に「【JewelVOX Qoo10支店】ご予約商品発送予定日について 」のタイトルで、ご注文時ご登録のアドレスへ確認メールをお送りしておりますが、ご確認いただけておりますでしょうか?

今回ご注文いただいております商品につきましては、7月上旬ご予約商品のため、入荷次第の発送手配となっております。

前倒しで入荷してきたものより順次発送手配を取らせていただいておりますが、7月上旬分で発注をかけている全ての個数は6月末時点で入荷しておりません。
ご注文順に発送手配をさせていただいておりますため、全てのお客様のご注文商品が発送できますのは7月上旬中となっております。

お待たせして申し訳ございませんが、順次ご対応をさせていただいておりますので、何卒ご了承のほど宜しくお願い致します。

回答完了
2018-04-02
ito*******
User

商品の在庫について。
欠品している、タイプBのゴールドの入荷予定はありますか?
よろしくお願いいたします。

User

こんにちは。【JewelVox】満谷です。
お問い合わせいただき有難うございます。

16Kコーティング ニッケルフリー バー モチーフ ネックレス /【タイプB】ゴールドにつきましては、4月下旬頃の入荷予定となっております。

現在一部4月中旬予約で販売受付をしておりますが、今週中には【タイプB】ゴールドの4月下旬予約受付が開始予定となっております。
お待たせして申し訳ございませんが、ご検討のほどよろしくお願い致します。

User

ありがとうございます。

回答完了
2018-03-21
vig*******
User

コンビニ受け取り又は事務所止めは出来ますでしょうか?

User

【JewelVox】満谷です。
土日祝日とお休みをいただいております関係上、ご連絡が遅くなり申し訳ございません。
お問い合わせありがとうございます。

申し訳ございませんが、当店では、コンビニ受取の取扱がございません。
ネコポス便でお届けの場合、ご注文時ご登録いただいた送付先のポストへ投函させていただくようになりますことをご了承ください。
よろしくお願い致します。

販売者/会社名
株式会社VOXinternational
担当者名
満谷 佳史
連絡先
+81-086-206-1157
メール
vox_qoo10.shop@jewel-vox.net
住所
岡山県岡山市中区下 80-3 2F
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前10時~午後6時 土日祝:定休日:休務
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