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もち麦 1kg(500g×2) 送料無料 驚きの食物繊維(β-グルカン) スーパーフード


この商品を推薦した顧客
1205 (1216レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
【FAQ-よくある質問】 出店者 2015-07-08
【長期不在・受取拒否・住所不明について】 出店者 2015-07-08
【商品の返品・交換に関して】 出店者 2015-07-08
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 健康的にダイエット出来る食品として注目されているのがこの もち麦 です。
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フォトレビュー (290)

レビュー (1,216)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2019/01/20 chi*******
Highly Recommend 2019/01/20 moc*******
Highly Recommend 2019/01/19 tak*******
Highly Recommend 2019/01/19 guy*******
netural 2019/01/19 fee*******
Highly Recommend 2019/01/19 tor*******
Recommend 2019/01/19 ju-*******
Highly Recommend 2019/01/19 cha*******
Highly Recommend 2019/01/18 khk*******
netural 2019/01/18 fut*******
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商品 Q&A(31)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

Q1. 買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか?
A.ご注文は決済完了まで、確定しておりません。決済完了後、在庫の確保をさせていただいております。

Q2. メール・電話での注文はできますか?
A.現在のところ、ホームページ上からのみご注文を承っております。

Q3. 商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか?
A.お手数をおかけいたしますが、Qtalkかqoo10@honki-mode.co.jpまでご連絡いただけますようお願い致します。

Q4. お届け日時の指定はできますか?
A.商品は最短で発送しておりますので、日時指定は承ることができません。

Q5. 明細書の金額と決済金額が異なりますがどうしてでしょうか?
A.システム上、ポイントクーポンは反映されなくなっておりますので、ご請求金額はQboxの購入履歴よりご確認ください。

お知らせ
出店者

・発送後のキャンセル、配送時の受取拒否は一切お断りさせて頂いております。
・お荷物の保管期間は発送日~最長1週間となっております。
 商品発送後に長期不在・受取拒否・住所不明等で商品が返送された場合、追加料金が発生いたします。
 ( 往復送料+物流費用+手数料 が発生いたします。配送方法により異なります。)
※長期不在・受取拒否を一度でもされますと今後のお取引をお断りさせて頂く場合があります。
・返送になりました商品に関しましてはキャンセル・交換等一切お断りさせていただきます。

お知らせ
出店者

インターネットの通信販売は「 クーリングオフ制度 」の対象外となっております。
下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。
・お客様のご都合による返品、キャンセル、交換(趣味嗜好を事由にした返品等)
・お届けから1週間以上経過したもの
・お客様が汚損・破損された商品
・現品がお手元にない場合

返品、交換は 商品到着後(運送会社引渡記録に基づきます) 7日以内に必ずご連絡ください。
事前連絡のない返品はお断りいたします。
到着時の商品の破損・不良による返品、交換の場合のみ当店送料等負担にて対応させていただきます。現品を保管の上、当店までご連絡ください。
◆以下の内容を記載の上、ご連絡ください。
【ご注文番号】【お名前】【返品希望の理由】
内容を確認させていただき、ご連絡・ご指示をさせていただきます。内容によりましては、お受けできない場合がございます。

【連絡先】
メール:qoo10@honki-mode.co.jp
電話番号:+81-0875-24-8561

【返品先】
(769-1101) 香川県三豊市詫間町詫間6822-6 M'sビルC号
株式会社 本気モード

未回答
2019-01-20
nan*******
User

はじめまして。よろしくお願い致します。
このもち麦は国産でしょうか?

未回答
2019-01-19
mmm*******
User

Secret Inquiry

回答完了
2019-01-18
hon*******
User

すみません、もち麦と大麦では、似ているようで栄養素や、ダイエットに効く交換ある無しなど、全く変わってきてしまいます。
こちらはもち麦になりますでしょうか?
大麦になりますでしょうか?

User

ご連絡ありがとうございます。
ぼくの玉手箱屋ー 高橋と申します。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当店のもち麦は国産、海外産ともに
もち性のもち麦となります。
ご検討頂けると幸いでございます。
ご利用お待ちしております。

回答完了
2019-01-01
mi.*******
User

1kg(500g×2)を2個注文したので2キロ届くはずですが、1キロしか届いてません。
別々の発送でしょうか?

User

ご連絡ありがとうございます。
ぼくの玉手箱屋ー です。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店は12月28日より冬季休業を頂いておりましたので、ご返信が遅くなり申し訳ございません。
ご注文を確認しました所、今回2個口での発送となっております。
個口が複数の場合、お荷物の配達状況によっては、別々のお日にちにお届けとなることがございます。
【12月27日】に日本郵政の郵便配送にて香川県より発送を行っております。
郵便配送の場合通常1週間まで(日・祝を除く)のお届けとなりますが、物流の混雑があり、9日ほどかかる場合がございます。
日本郵政に確認させて頂きましたところ、現在当店出荷のお荷物で遅延が発生しているとの事です。
お待たせし大変申し訳ございません。
【1月7日】までお待ちいただけますでしょうか。
今しばらくお待ちいただければ幸いでございます。
発送より9日を過ぎても商品が届かない場合は配送途中に遅延・事故が発生している可能性がございます。
お手数ではございますが、ご一報いただければと思います。
尚、郵便配送ですので追跡番号のないお荷物になります。
お待たせし申し訳ございませんが、商品到着まで今しばらくお待ち下さいませ。

何卒、宜しくお願いいたします。

回答完了
2018-12-19
che*******
User

今日届いたんですが500グラム1パックしか入ってません。500グラム×2パックの、一キロじゃないんですか?

User

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ぼくの玉手箱屋-スタッフの高橋と申します。

この度はご注文いただきました商品が不足していたとの事でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
不足分は、ゆうパケット(ポスト投函)にて発送を予定しております。

商品到着まで今しばらくお待ち頂けると幸いでございます。
単純ミスから生じたものとはいえ、確実な作業を心がけていれば起き得なかったことと存じ、深く反省しております。
今後、このようなことを繰り返さないように
再発防止に向けて社員一同で取り組んで参ります。
どうか、変わらぬお引き立てのほど、
よろしくお願い申し上げます。

回答完了
2018-12-16
rer*******
User

以前9/6に注文しましたおからパウダーの発送が11/30になっていますが何の連絡もなくいまだに届いていません。どーなっていますか?
注文履歴からの問い合わせからそちらへ入力してもエラーだったので、こちらで問い合わせをしました。

User

ご連絡ありがとうございます。
この度は「ぼくの玉手箱屋ー」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大変お待たせして申し訳ありません。
商品は本日、発送を予定しております。
郵便配送の場合通常1週間まで(日・祝を除く)のお届けとなりますが、
物流の混雑があり、9日ほどかかる場合がございます。
商品到着まで今しばらくお待ち頂けると幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

回答完了
2018-11-12
ara*******
User

少し前にもち麦を購入しました。
500gのパック2個入っていましたが、1個は真空パックのようにカチカチだったのですが、もう1個は空気が入って膨らんでいましたので、袋を確認したところ穴が開いていました。
信頼できる日本のお店の品物でも、穴が開いていると少し不安になります。

購入後1週間以上経っていますから、返品交換はできなくても仕方ありませんが、再発防止をお願いしたくコメントさせていただきました。

User

ご連絡ありがとうございます。
ぼくの玉手箱屋ー 高橋と申します。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご注文いただきました商品が破損していたと言う事で大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
改めて商品をご用意させていただき、ゆうパケット(ポスト投函)にて発送を予定しております。
お手数ではございますが、ご注文番号、お名前、
ご注文内容を教えて頂いてもよろしいでしょうか?
個人情報になりますのでこちらへのご記入はお控えください。
qoo10@honki-mode.co.jpまで
ご連絡お待ちしております。

回答完了
2018-11-04
bea*******
User

過去購入分よりも粒が非常に細長いのですが、本当にこれは【もち麦】なのでしょうか。
炊いても変わらず細長いまま。初めて見る形状です。
産地はともあれ、品種について詳細お知らせいただきたく、回答よろしくお願いいたします。

User

ご連絡ありがとうございます。
ぼくの玉手箱屋ー 高橋と申します。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お手数ではございますが裏の表示シールはもち麦となっておりますでしょうか?
お手数ではございますがもち麦の写真を送って頂いてもよろしいでしょうか?
ご連絡お待ちしております。

User

こちらが画像です

User

ご連絡ありがとうございます。
ぼくの玉手箱屋ー 高橋と申します。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回ご注文頂きましたもち麦はアメリカ産となりますので
細長いもち麦になります。
もち麦で間違いございませんのでご安心ください。
またのご利用お待ちしております。

販売者/会社名
株式会社本気モード
担当者名
株式会社 本気モード
連絡先
+81-0875-24-8561
メール
qoo10@honki-mode.co.jp
住所
香川県三豊市詫間町詫間 6822-6 M'sビルC号
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前11時〜12時 午後13時〜17時 土日祝日:定休日
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