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もち麦 1kg(500g×2) 送料無料 驚きの食物繊維(β-グルカン) スーパーフード


この商品を推薦した顧客
866 (876レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%

お知らせ

タイトル 登録者 日付
【FAQ-よくある質問】 出店者 2015-07-08
【長期不在・受取拒否・住所不明について】 出店者 2015-07-08
【商品の返品・交換に関して】 出店者 2015-07-08
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 健康的にダイエット出来る食品として注目されているのがこの もち麦 です。
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(26)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
お知らせ
出店者

Q1. 買い物かごに入れていたのに後で注文しようと見たら完売で注文出来ませんでした。何故でしょうか?
A.ご注文は決済完了まで、確定しておりません。決済完了後、在庫の確保をさせていただいております。

Q2. メール・電話での注文はできますか?
A.現在のところ、ホームページ上からのみご注文を承っております。

Q3. 商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか?
A.お手数をおかけいたしますが、Qtalkかqoo10@honki-mode.co.jpまでご連絡いただけますようお願い致します。

Q4. お届け日時の指定はできますか?
A.商品は最短で発送しておりますので、日時指定は承ることができません。

Q5. 明細書の金額と決済金額が異なりますがどうしてでしょうか?
A.システム上、ポイントクーポンは反映されなくなっておりますので、ご請求金額はQboxの購入履歴よりご確認ください。

お知らせ
出店者

・発送後のキャンセル、配送時の受取拒否は一切お断りさせて頂いております。
・お荷物の保管期間は発送日~最長1週間となっております。
 商品発送後に長期不在・受取拒否・住所不明等で商品が返送された場合、追加料金が発生いたします。
 ( 往復送料+物流費用+手数料 が発生いたします。配送方法により異なります。)
※長期不在・受取拒否を一度でもされますと今後のお取引をお断りさせて頂く場合があります。
・返送になりました商品に関しましてはキャンセル・交換等一切お断りさせていただきます。

お知らせ
出店者

インターネットの通信販売は「 クーリングオフ制度 」の対象外となっております。
下記のような場合には返品・交換をお断りさせていただきます。
・お客様のご都合による返品、キャンセル、交換(趣味嗜好を事由にした返品等)
・お届けから1週間以上経過したもの
・お客様が汚損・破損された商品
・現品がお手元にない場合

返品、交換は 商品到着後(運送会社引渡記録に基づきます) 7日以内に必ずご連絡ください。
事前連絡のない返品はお断りいたします。
到着時の商品の破損・不良による返品、交換の場合のみ当店送料等負担にて対応させていただきます。現品を保管の上、当店までご連絡ください。
◆以下の内容を記載の上、ご連絡ください。
【ご注文番号】【お名前】【返品希望の理由】
内容を確認させていただき、ご連絡・ご指示をさせていただきます。内容によりましては、お受けできない場合がございます。

【連絡先】
メール:qoo10@honki-mode.co.jp
電話番号:+81-0875-24-8561

【返品先】
(769-1101) 香川県三豊市詫間町詫間6822-6 M'sビルC号
株式会社 本気モード

回答完了
2018-09-25
saa*******
User

配送可能日と記載されている日を過ぎましたがまだでしょうか?

User

ご連絡ありがとうございます。
この度は「ぼくの玉手箱屋ー」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの高橋です。

大変お待たせして申し訳ありません。
商品は9月27日、日本郵政のメール便にて発送を予定しております。
郵便配送の場合通常1週間まで(日・祝を除く)のお届けとなりますが、
物流の混雑があり、9日ほどかかる場合がございます。

回答完了
2018-09-25
saa*******
User

配送可能日と記載されている日を過ぎましたがまだでしょうか?

User

ご連絡ありがとうございます。
この度は「ぼくの玉手箱屋ー」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの高橋です。

大変お待たせして申し訳ありません。
商品は9月27日、日本郵政のメール便にて発送を予定しております。
郵便配送の場合通常1週間まで(日・祝を除く)のお届けとなりますが、
物流の混雑があり、9日ほどかかる場合がございます。

商品到着まで今しばらくお待ち下さい。

回答完了
2018-09-25
kid*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-09-23
yy-*******
User

商品が届かないと連絡しましたが本日受け取りました。

User

お世話になっております。
ぼくの玉手箱屋ー 岩崎です。

ご注文商品が無事にお届けでき大変安心致しました。
また、このたびは大変ご心配、ご迷惑をおかけすることとなり
本当に申し訳ございません。

配送形態につきましては、今後の課題として改善できるよう努めております。
どうか、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

回答完了
2018-09-17
j.r*******
User

9月11日に配送と連絡が来ましたが、未だ届きません。
他の方の質問を拝見したのですが、その方と同じ日に配送となっているため、こちらも21日までには届くと考えてよろしいのでしょうか。

User

ご連絡ありがとうございます。
ぼくの玉手箱屋ー 高橋と申します。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

注文を確認しました所、
9月11日に日本郵政の郵便配送にて発送を行っております。
郵便配送の場合通常1週間まで(日・祝を除く)のお届けとなりますが、物流の混雑があり、9日ほどかかる場合がございます。
日本郵政に確認させて頂きましたところ、現在当店出荷のお荷物で遅延が発生しているとの事です。
お待たせし大変申し訳ございません。
9月21日までお待ちいただけますでしょうか。
今しばらくお待ちいただければ幸いでございます。
発送より9日を過ぎても商品が届かない場合は配送途中に遅延・事故が発生している可能性がございます。
お手数ではございますが、ご一報いただければと思います。
尚、郵便配送ですので追跡番号のないお荷物になります。
何卒宜しくお願い致します。
商品到着まで今しばらくお待ち下さい。

ポストへ入らない場合は不在表・預かり表を投函することがございます。
また、宅配ボックスが設置されている場合そちらへお届けする場合がございます。
お手数ですがご確認くださいませ。

宜しくお願いいたします。


回答完了
2018-09-17
mas*******
User

9月7日に入金して出荷可能日が14日になってたのに何も連絡なしで他の人の見たら7日に注文した人が15日にポストインされてたって書いてあるのにこっちには何にも連絡ないのはどーしてですか?もち麦とおからパウダーも買ったのに、おからパウダーもこんないい加減ならショックです

User

ご連絡ありがとうございます。
ぼくの玉手箱屋ー 高橋と申します。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
おからパウダーは【11月末】出荷予定の商品になります。
予約商品とご購入の場合、合わせて発送となります。
何卒宜しくお願い致します。

回答完了
2018-09-16
por*******
User

白米との混ぜる割合が分からないのですが、2合炊く場合、もち麦は、どれくらい入れたらいいですか?

User

ご連絡ありがとうございます。
ぼくの玉手箱屋ー 高橋と申します。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お米3合に対してもち麦50gを入れ
もち麦の2倍の量の水を100㏄を加えます
軽くかき混ぜてから30分程度浸したらスイッチオン!
炊き上がり後、15分蒸らして出来上がりです。

回答完了
2018-09-16
yua*******
User

9/3に注文、9/11発送と連絡がありましたが、9/16現在届いてません。どうなってるのでしょうか?

User

ご連絡ありがとうございます。
ぼくの玉手箱屋ー 三木と申します。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

注文を確認しました所、
9月11日に日本郵政の郵便配送にて発送を行っております。
郵便配送の場合通常1週間まで(日・祝を除く)のお届けとなりますが、物流の混雑があり、9日ほどかかる場合がございます。
日本郵政に確認させて頂きましたところ、現在当店出荷のお荷物で遅延が発生しているとの事です。
お待たせし大変申し訳ございません。
9月21日までお待ちいただけますでしょうか。
今しばらくお待ちいただければ幸いでございます。
発送より9日を過ぎても商品が届かない場合は配送途中に遅延・事故が発生している可能性がございます。
お手数ではございますが、ご一報いただければと思います。
尚、郵便配送ですので追跡番号のないお荷物になります。
何卒宜しくお願い致します。
商品到着まで今しばらくお待ち下さい。

ポストへ入らない場合は不在表・預かり表を投函することがございます。
また、宅配ボックスが設置されている場合そちらへお届けする場合がございます。
お手数ですがご確認くださいませ。

宜しくお願いいたします。

販売者/会社名
株式会社本気モード
担当者名
株式会社 本気モード
連絡先
+81-0875-24-8561
メール
qoo10@honki-mode.co.jp
住所
香川県三豊市詫間町詫間 6822-6 M'sビルC号
カスタマーセンターの業務時間
月~金:午前11時〜12時 午後13時〜17時 土日祝日:定休日
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