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この商品を推薦した顧客
407 (419レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 商品の状態 新品
発送国 海外 (韓国)
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材料/素材
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
BOOKMARK 1 2 3 4 5 6 7

レビュー (419)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Highly Recommend 2018/06/17 gog*******
Highly Recommend 2018/03/30 ya-*******
Recommend 2018/03/27 yur*******
Highly Recommend 2018/03/25 u_l*******
Recommend 2018/03/14 pin*******
Highly Recommend 2018/03/13 mir*******
Recommend 2018/03/13 sak*******
Not Recommend 2018/03/13 sak*******
Recommend 2018/03/13 tak*******
Highly Recommend 2018/03/13 tig*******
(*) Qoo10の決済方法を利用せずショップに直接送金するなどの方法で直接取引をする場合、商品を受け取れない等の被害が発生する可能性があります。その場合Qoo10は一切の責任を負いません。

商品 Q&A(9)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2018-02-28
kei*******
User

色を間違えて注文してしまった為、色違いで交換をお願いしたいです。
宜しくお願い致します。

User

お客様
この度はQoo10をご利用頂き誠にありがとうございます。

お問い合わせ頂きました販売店でございますが、 3月1日(木)は 韓国の祝日による販売ショップ休みの為
発送及びお問い合わせへの対応が、できない可能性がございます。
3/2(金)から販売店より順次対応となりますので、ご迷惑をおかけ致しますが、しばらくお待ち頂きますよう お願い致します。
もし、ご不明点などございましたら、Qoo10カスタマーセンターまでお問い合わせ頂きますようお願い致します。

<お電話でのお問い合わせ>
050-5840-9100
受付時間 09:00~18:00
土日・祝日を除く

<メールでのお問合せ>
http://www.qoo10.jp/gmkt.inc/CS/NHelpContactUs.aspx

今後ともQoo10をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

Qoo10


この度はMAYBLUEショップをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お問い合わせにつきましては、
商品の交換につきましては、弊社の全ての配送は韓国からの配送となりますので、ご対応が難しくなっております。
そのため恐れ入りますが、一旦返品処理後再度ご注文いただく形になります。

色の交換はお客様のご都合による返品になります。
その場合、返送の際に掛かる送料はお客様のご負担となります。
尚、返品費+ご注文の際の送料を抜いた金額で返金されます。
手元の商品はお客様ご負担で送っていただいた後、
商品確認し次第、弊社にてキャンセル処理を行わさせていただきます。

送料のご負担でよろしければ、キャンセル要請をお願い致します。

商品キャンセルにつきましては大変お手数をお掛けいたしますが、
以下の方法にて返品要請をいただけますようお願いいたします。
キャンセル方法:マイページ > キャンセル/払い戻し > キャンセルする商品の返品要請ボタンクリック

キャンセルご希望のご注文番号は304396833で宜しいでしょうか?

ご返事お待ちしておりますので
宜しくお願い致します。
(2018/03/02 11:43)

回答完了
2018-02-24
miu*******
User

着丈が55センチしかありません。

返品お願いしたいのですが。

User

この度はMAYBLUEショップをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お問い合わせにつきましては大変恐れ入りますが、
該当商品はハイネックの部分から計った長さになります。
もう一度ご確認をお願い致します。

ほかにご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

User

着丈とは、ネックポイントからの長さを言うと思うのですが。

User

お世話になっております。MAYBLUEショップでございます。

お問い合わせにつきましては、
この度はお客様に誤解を起しまして大変申し訳ございません。
該当商品はタートルネックなので繋がれた着丈を表示致しましたのでこの点ご理解の程、宜しくお願い致します。

今後は、お客様に誤解を起さないように言葉一つ一つに注意して改善できるように努力致しますので何卒ご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。
また何かご不明な点などございましたら、 お気軽にお問い合わせください。よろしくお願いします。

回答完了
2018-02-21
kaz*******
User

昨日注文させて頂きました。発送予定日のメールを見ると3月7日となっております。
かなり先なので驚きました。
少し急ぎなので、なんとかもう少し早くに発送していただけませんでしょうか・・
発送していただいてからもこちらに届くのにも時間がかかると思いますので、申し訳ありませんがお願いしたいとおもいます。。
よろしくお願い致します。。(>_<)

User

この度はMAYBLUEショップをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様に商品の配送につきまして、ご心配をお掛けしまして申し訳ございません。

弊社では商品が入荷次第、
ご注文頂きました順番により発送させて頂いております。
そのため、注文の確認後、通常5~7営業日以内にこちらから発送致しますが、
こちらの商品は弊店の人気商品のため、14日営業日以内にこちらから発送致します。
尚、配送予定日につきましては、発送予定の見込みでありますので、
少し余裕を持って指定されております。

また、こちらの商品は韓国から直接配送致しておりますので
平均配送日は約1~2週間ほど頂いております。
※配送社の都合・配送される地域により少々異なる場合もございますので、
この点あらかじめご了承くださいませ。

今回ご注文頂きました商品をなるべく早くお客様に発送出来ます様、手配を急いでおりますので、
到着までお時間を頂くかと思われますが少々お待ち頂けますと幸いでございます。

他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

回答完了
2018-02-21
kar*******
User

運送会社の営業所止めはできますか?

User

この度はMAYBLUEショップをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お問い合わせにつきましては配送中には中止が難しくなっております。

こちらMAYBLUEでは宅配業者に配送を委託しているため、
配送中・完了の状態ではお客様の個人情報保護のためこちらで確認する事が不可能になったおります。
お手数をお掛致しますが、運送会社会社に直接お問い合わせをお願いします。

ほかにご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

回答完了
2018-02-16
r.r*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-02-09
mar*******
User

配送が遅いので今回はキャンセルさせて下さい。

User

この度はMAYBLUEショップをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回ご注文頂きました商品のキャンセルにつきましてお問い合わせ頂きましたが、
早速確認しましたところ、まだ出荷されていないことを確認致しました。

商品キャンセルにつきましては、大変お手数をお掛けいたしますが、
以下の方法にて返品要請をいただけますようお願いいたします。
キャンセル方法:マイページ > キャンセル/払い戻し
キャンセル要請を行っていただいた後、弊社にてキャンセル処理を行わさせていただきます。

ほかにご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。よろしくお願いします。

回答完了
2018-02-03
yun*******
User

昨日購入したのですが、配送可能日が2月16日になっています!1〜4日で配送ということで購入したのですが、いつ配送されますか?

User

この度はMAYBLUEショップをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お問い合わせにつきましては、
お客様のご注文件は2/5(本日)午前中にこちらから発送され現在配送を委託しているQxpress運輸へ移管中となります。

商品の発送予定日につきましては、
発送予定の見込みでありますので入荷次第ご注文頂きました順番により発送させて頂いております。
尚、到着予定日につきましては、こちらから商品が発送された後、通常2日~5日かかるシステムとなっておりますので、
この点どうかご理解の程宜しくお願い申し上げます。
※配送社の都合・配送される地域により少々異なる場合もございますので、
この点あらかじめご了承くださいませ。

ほかにご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。よろしくお願いします。

回答完了
2018-02-01
zer*******
User

aaaaaaaaaaaaaaaaaa

eeeeeeeeeeeee

User

MAYBLUEショップをご利用頂きありがとうございます。
お問い合わせの内容を正確にお願い致します。

販売者/会社名
THE MAY CO.,LTD.
担当者名
mayblue_miso
連絡先
+82-02-1544-3262
メール
miso@mayddle.com
住所
Dongsan-dong, Deokyang-gu, Goyang-si, Gyeonggi-do 140,4F B-449
カスタマーセンターの業務時間
平日:午前10時~午後5時 日曜日・休日:休み
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ご注意