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ついにレビュー:1万件達成!★ぜひ飲みたい!【高級】ルイボスティー【メガ盛り・100包入り】選べる6種★八重撫子★高級・高品質のルイボス!【飲めばリピーター】高級なのに激安!


この商品を推薦した顧客
9832 (9846レビュー基準)
顧客満足の点数
90%
  • 商品 90%/100%
  • 価格 90%/100%
  • 配送 90%/100%
  • サービス 90%/100%
メーカー/原産地 南アフリカ共和国 商品の状態 新品
発送国 国内 (日本)
材料/素材 ルイボス
決済方法 VISA, MasterCard, JCB card, PayPal, コンビニ決済, Suica決済, フレッツ・まとめて支払い, 銀行振り込み, ネットバンキング, Edy決済, Qサイフ
A/S情報 A/Sセンターおよびメーカーまたは販売者にご連絡ください。
返品/交換 商品ページ上の詳細やお知らせ・ご注意を参考してください。
商品説明 選べるルイボスティー 2g×100包/3g×67包/5g×40包 オーガニックルイボスティー2g×60包からお選びいただけます!
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フォトレビュー (1,910)

レビュー (9,846)

Customer Review board
評価 フィードバック 作成日 作成者
Recommend 2019/01/17 car*******
Recommend 2019/01/17 mut*******
Highly Recommend 2019/01/17 uki*******
Highly Recommend 2019/01/17 cha*******
Highly Recommend 2019/01/17 kat*******
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netural 2019/01/17 sac*******
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Highly Recommend 2019/01/17 tak*******
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商品 Q&A(54)

状態
お問い合わせ/回答
日付
会員
回答完了
2019-01-12
hxm*******
User

Secret Inquiry

User

Secret Inquiry

回答完了
2018-12-19
fre*******
User

早い対応、ありがとうございます。
どちらにするか検討します。

User

ご連絡いただきありがとうございます。
ハーブ&サプリ工房の徳山です。

ご検討いただくとのことでしたので
ご連絡をお待ちしております。

その他にお気付きの点などございましたら
お気軽にお問合せくださいませ。

徳山

回答完了
2018-12-19
fre*******
User

いつものオーガニックだと思い購入してしまいました。商品が届いてからあれ!と思いました。今までこちらの商品は全てオーガニックだと思っていたので確認もせずに購入してしまいました。別サイトで100袋1290円の商品があったのですね。できたらその商品が良いのですが、今回はこちらのサイトでの購入なので60袋のオーガニックの商品と交換していただけますでしょうか。送料、当方負担で返品すればいいでしょうか?

User

お問い合わせいただきありがとうございます。
ハーブ&サプリ工房の徳山と申します。

この度は商品ご購入の際に
わかりづらかったようで、
大変失礼致しました。


商品に関しましては2つ方法がございまして、
まずは交換する方法ですが、
この場合、送料をご負担いただく形にて返品していただき、
返品を確認後、オーガニックルイボスティー60包と
交換させていただきます。

もう1つの方法といたしましては、
ご注文をキャンセル、130包1290円のルイボスティーで
再度ご注文いただく方法です。

この場合ですと際注文いただくタイミングはいつでも構いませんので、
すぐにご所望の商品をお届けすることが可能でございます。

キャンセルに関しましては、現在お手元にあるルイボスティーを
送料をご負担いただく形にて返品していただき、
返品をこちらで確認いたしましてから
キャンセルさせていただきます。


いずれにいたしましても返品の際の送料は
ご負担いただく形となりますが、
あらかじめご了承いただけますと幸いでございます。


お手数をおかけいたしますが、
上記2点についていずれにするかご検討いただき、
ご連絡いただきますよう、お願い致します。

その他にご不明な点などございましたら
何なりとお申し付けくださいませ。

徳山

回答完了
2018-12-17
mak*******
User

2gのテトラはお湯何リットルで大丈夫ですか?
通常のヤカンで煮出すには一包では少ないのでしょうか?
2gは基本ヤカンよりも、マグカップ専用になるのですか?

また、通常1〜2Lくらいのヤカンで煮出すにら何gのテトラがおススメなのでしょうか?

User

お問い合わせいただきありがとうございます。
ハーブ&サプリ工房の音山と申します。

さて、お問い合わせいただきました
2gのテトラティーバッグの飲み方でございますが、
やかん、マグカップ問わずお使いいただけます。

当店では下記の作り方をおすすめしております。

■ティーポットでお召し上がりの場合
カップまたはティーポットにティーバッグ1包
(お好みに合わせて2~3包)を入れ、
お湯を注ぎます。
カップの上にソーサーなどで蓋をし、
約3分程蒸らすと美味しく頂けます。

■やかんで煮出す場合
1Lの水にティーバッグを1包
(お好みに合わせて2~3包)入れます。
沸騰してから、約10分間煮立てます。
カップに注ぎ、できあがりです。

また、グラム数については、
濃いめのお味がお好きな方は3gや5gのテトラタイプが
おすすめでございます。

どうぞご参考いただけますと幸いでございます。

その他に、ご不明な点などがございましたら
何なりとお申し付けくださいませ。

音山

回答完了
2018-12-01
kei*******
User

有機ルイボスと記載されているのに届いたのはルイボスでした!どういう事ですか?いつも購入しているここのルイボスには有機ルイボスと記載されているのに、今回届いたルイボスには有機と記載がありません!

User

お問い合わせいただきありがとうございます。
ハーブ&サプリ工房の徳山と申します。

ご注文を確認させていただきましたところ、
ご注文は有機ではないルイボスティーの2g100包でございました。

ご連絡いただいた画像部分にも記載がございますが、
ご注文いただいたページのルイボスティーは
2g60包入りのもののみが有機ルイボスティーとなっており、
それ以外の2g100包と3g67包、5g40包は
有機ではないルイボスティーとなっております。

その旨のご説明に関しましては
商品の規格に変更がございました6月から8月ごろまでの約三ヶ月ほど、
案内を記載させていただいておりました。

なお、ルイボスティー2g100包か3g67包など
お選びいただく欄にもオーガニックとそうでないものは
区別して記載しております。

いずれにいたしましても表記の面に関しまして
わかりづらい表記となっており、
大変申し訳ございません。


お届けさせていただいた商品に関しましては
未開封の場合は、キャンセルまたは、
有機の2g60包のルイボスティーと交換が可能となっております。

その際、返品送料は恐れ入りますが、
お客様にご負担いただけますよう
ご協力をお願いしております。


この度は表記の面に関してわかりづらく、
大変失礼致しました。

その他にご不明な点などございましたら
何なりとお申し付けくださいませ。

徳山

回答完了
2018-11-16
mim*******
User

899円の商品はSOD 有含していますか?
3gで有機のタイプは1,290円の商品を購入した方が良いのでしょうか?

過去の問い合わせを見たらグラムによってオーガニックでない物もあるのでしょうか?

User

お問い合わせいただきありがとうございます。
ハーブ&サプリ工房の徳山と申します。

さて、ルイボスティーについてですが、
899円で販売しているルイボスティーのページは
どのグラム、どのティーバッグかを選ぶ欄にオーガニックと記載がないルイボスティーは
オーガニックではございません。

同ページのオーガニックルイボスティーは2g×60包のみとなっております。

オーガニックのものをご希望の場合は
1290円のルイボスティーにてご購入のほど、よろしくおねがいいたします。

オーガニックルイボスティー 1290円
→ https://www.qoo10.jp/g/596897967


なお、SODに関しまして
ルイボスティーですと少なからずどの商品にも含有されております。
当店ではSODの含有も成分分析にてしっかり入っていることを確認しております。

どうぞご参考くださいませ。


その他にご不明な点などございましたら
何なりとお申し付けくださいませ。

徳山

回答完了
2018-10-31
ban*******
User

以前、有機ルイボスティー2g×100包を販売されてたかと
思うのですが、販売停止されましたか。

ずっと上記の商品を購入していましたが、見なくなってからは
60包を買っています。
すぐ飲んでしまうので、有機の100包入りが欲しいです。

User

お問い合わせありがとうございます。
ハーブ&サプリ工房の徳山と申します。

さて、ルイボスティーに関しまして
以前販売しておりました有機ルイボスティーは
送料値上げに伴い、100包入り1,000円での販売が厳しくなり、
販売しておりません。

しかし、以前ご利用いただいていたお客様に
以前と変わらないお得感でご利用いただきたかったため、
現在は規格を変更し、130包入り1290円で販売しております。

つきましては次回より130包入り1290円の商品を
お買い求めいただけますと、幸いでございます。

オーガニックルイボスティー 130包1290円
→ https://www.qoo10.jp/g/596897967

なお、ページにつきましてそのような案内が分かりづらく、
大変失礼いたしました。


その他にご不明な点などございましたら
何なりとお申し付けくださいませ。

徳山

User

ご返信ありがとうございました。
ご案内の商品を購入してみます!

User

またのご購入をご検討いただけるとのことで、
ありがとうございます。
大変嬉しく思っております。

その他にご不明な点などございましたら
お気軽にお問合せくださいませ。

徳山

回答完了
2018-10-29
fuk*******
User

キャンセルも受け取り拒否もしていませんけど?どういうことですか?

User

先日は突然のお電話失礼いたしました
ハーブ&サプリ工房の徳山と申します。

この度はスムーズな商品のお受け渡しができず
大変申し訳ありません。

本日新たな商品を発送させて頂きますので
もうしばらく商品到着までお時間くださいませ。

なお、お支払に関しましては
すでにキャンセルをしておりまして
キャンセルしたご注文を再度戻すことができない為
Qoo10からのご請求が発生しない状態となっております。

ただ、当社では一度発送いたしました商品が戻ってきた場合
一部例外を除きその商品を再度発送しないように取り組めてございます。
(運送時のパッケージへのダメージやいたずら等のリスク)

そのため今回はヤマト運輸さんの保証を
適用する形で進めてまいりますので
佐藤様へのご請求は発生しない形となります。

また、再注文頂く必要もございませんので
ご連絡でございました。

どちらに致しましても
お手数をお掛けする形となり大変申し訳ありません。
どうぞご容赦くださいませ。

その他ご不明な点がございましたら
何なりとお申し付けくださいませ。

徳山

販売者/会社名
株式会社健成園
担当者名
徳山 優司
連絡先
+81-096-245-7100
メール
shop1online@kenseien.co.jp
住所
熊本県熊本市南区荒尾 1-1-13
お問い合わせ
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